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迎接远方客人来访的礼仪

在公务活动中,常有远客从外地来,需接待单位到机场车站和码头迎接。秘书须注意以下事项:1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有"宾至如归"之感。2、准确掌握客人到达时间。必须在客人下机、下车[查看详细]

送别词(公司)

送别词(公司)同志们: 今天下午,公司班子领导和销售部全体业务人员在一起,欢送xx同志出国发展。这既让我们为xx同志能有这样的机会而感到高兴,也使我们对多年共事相处的同事即将分离感到难舍难分。xx同志[查看详细]

自我介绍 敲开你的社交大门

在人际交往中如能正确地将自己介绍给他人,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。自我介绍,顾名思义,即将本人介绍给他人。从礼仪上讲,作自我[查看详细]

接待国外领导的礼仪

只要是一个国家的领导人正式的访问,东道国都有正式的欢迎宴会,但具体形式各有不同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本国各界人士广泛接触,除举行小型双边宴会外,另再举行一[查看详细]

礼貌送客的程序

中国是四大文明古国之一,是一个讲究礼仪的国邦,尤其是在待客方面。今天要为大家介绍的是送客礼仪。   如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,[查看详细]

接待见面时的礼节

当今社会,人际交往越来越受到人们的重视。不论是在日常生活中还是在工作中,接待礼仪也被日益重视着。介绍在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望[查看详细]

社交中正确使用体态语言

在人际交往中,人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种器官和姿态,这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”,在生活中被广泛地运用,在社交活动中有着特殊的意义和重要的作用。眉毛能表达[查看详细]

如何做到言之有礼 谈吐文雅?

语言是社会交际的工具,是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤[查看详细]

敬酒应该注意什么

一、酒桌有“风险”,敬酒需谨慎   敬酒也是门学问。在重大、喜气的场合下,我们不妨多多修行“敬酒守则”:   第一、领导相互喝完才能轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。   第二、可以多人[查看详细]

沟通技巧:说话的六种方式(6)

六、议员式乔治·布什是典型的议员式人物,这也许是上述几类人中最聪明的一种。他们把交流看做获取成功的策略,并有意识控制环境。说话之前,他们总是审时度势,研究说话对象,选择最有效的交流方式。议员式人物象内[查看详细]

小绅士、小淑女言谈礼仪

*会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。 *有人问话时,不默默无言,也不要自己一个人喋喋不休。*要认真听人讲话,交谈时不东张西望、不随便插话,目光应注视对方。 *说话声音不宜过大或过低,速[查看详细]

社交场合交谈 应注意些什么

(1)在相互交谈时,应当注意中外习惯上的差异。例如,外国人见面打招呼常用“您好!”“早上好!”“晚上好!”等等。有些中国人常用的“上哪儿去啦?”“干什么去?”等,外国人一般不用。(2)有的人在交谈时,[查看详细]

沟通能力:成功的阶梯

2022年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况,平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另一家服装公司签6000套工装[查看详细]

交谊舞会礼节

交谊舞会礼节参加交谊舞会时,男士的衣装宜庄重整洁,举止大方,女土的衣装宜明快典雅,不宜浓妆艳抹。礼仪,进入舞厅时应彬彬有礼,熟人旧友要握手致意或点头问好,陌生人也应以礼相待。话音宜低,步态宜轻。邀舞,[查看详细]

我们应该交往的七种朋友

好朋友第一种: 鞭策者我们都需要那种催我们奋进的人。如果你有资格获得提升,但却又不确定,她会说:“那项工作非常适合你。现在我们应该挂断电话了,你现在有事情要做。等你做完了再给我打电话吧!”好朋友第二种[查看详细]

沟通:四个故事四堵墙

不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的,对待不同的人,要采取不同的模式,要用别人听得懂的“语言”进行沟通!推开任何一个企业的门,你一定会看到无处不在的沟通:会议、谈话、活动……部门之间[查看详细]

会见、会谈

会见,国际上一般称接见或拜会。凡身份高的人士会见身份低的,或是主人会见客人,称为接见或召见;凡身份低的人士会见身份高的,或是客人会见主人,称为拜会或拜见。中国统称为会见。接见和拜会后的回访,称回拜。会[查看详细]

公共场合的得体行为

在英国,公共场合最主要的准则是“永不出众”。这也比较适合别的国家。在外表上,尽管流行每年都在改变,一个事实却是不变的:适度。随便的衣着只有在合适的时候才相配,而穿着正式的服装总不会太错。最糟糕的典型事[查看详细]

哈佛经理的交往礼仪(1)

一、介 绍介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社[查看详细]

举手致意和挥手道别礼

有时看见相熟的同事、朋友,而自己正在忙碌,无暇分身相迎,常会以举手致意。举手致意既可伴以相关的言词,也可代以手势表示。举手致意的正确做法是:1. 全身直立,面带微笑,目视对方,略略点头。2. 手臂轻缓[查看详细]