商场运营主管工作职责说明书
商场运营主管工作职责说明书 商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作: 通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是第一爱学范文网小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题,希望对你有所帮助!工作职责: 1.部门及现场运作事项稽查与协调; 2.负责组织下属,营业员的培训和考核; 3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高; 4.协助营运经理达成营运目标; 5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等; 6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧 7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 8.负责研究商圈、开发会