信息类应用服务合作协议

合同编号： _________　　　　甲方：_________　　　　　　　　　　　　　　地址：_________　　　　　　　　 　　　　　　电话：_________　　　　　　　　 　　　　　　传真：_________ 　　　　　 　　　　　　　　开户行：_________ 　　　　　　　　　银行帐号：_________　　　　乙方：_________　　　　　　地址：_________　　　　　　电话：_________　　　　　　传真：_________　　　　　　开户行： _________　　　　　　银行帐号：_________　　　　　　甲方作为移动通信运营商和移动数据业务的运营商，面向各应用提供商提供开放、有偿的通信通道；乙方作为应用提供商直接面向甲方用户提供信息类应用服务。　　　　　　为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广大甲方用户提供短消息信息服务。双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，并经过充分协商，就合作开展短消息“信息类应用服务合作事宜”达成以下协议：　　　　一、甲乙双方合作项目内容：　　　　　　1．甲方作为短信平台提供商，向乙方有偿提供通信通道。　　　　　　2．乙方利用甲方的短消息系统向甲方的用户有偿提供附件中所描述的信息、应用服务。　　　　　　3．甲方利用其营业系统，向乙方提供有偿的代收费服务。　　　　　　4．双方合作范围为_________文教系统的各学校、培训中心。　　　　二、甲方的义务和权利　　　　　　1．甲方有权审核乙方提供的经营许可证、资信证明、业务许可证明、资讯来源、物价审批及银行帐户等资料。　　　　　　2．甲方承诺在本协议有效期内，不在本地（_________地区）对第三方开放本合作项目；乙方承诺在本协议有效期内，不超出双方商定的范围发展客户，并在本协议生效30天内，不与其他电信运营服务商开展类似合作。　　　　　　3．甲方配合乙方连通短消息网关至乙方服务器的通讯线路，甲方不得任意提供给其他用户，并保证给予乙方的短消息服务号码_________的正常使用。　　　　　　4．甲方允许乙方在甲方提供的短消息平台端口上进行短消息信息服务。　　　　　　5．甲方使用甲方的客服中心作为投诉受理的呼叫中心，呼叫中心号码为_________。甲方对有关网络通信问题引起的用户咨询、申告和投诉承担责任。甲方客服中心_________应受理该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询、费用查询和投诉，并对解答不了的问题妥善引导用户转向乙方的客服热线，交由乙方处理，乙方应对用户公布其客服热线。确立首问责任制，甲、乙双方都有责任受理用户投诉，并由先受理一方负责整个事件的跟踪，另一方应给予协助，直至问题解决。