200*年是全国卫生体系继续深入改造的一年,全体护理人员在院长看重及直接领导下,本着“一切以病人为中央,所有为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导安排的各项护理工作,完成了200*年护理方案90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保保险医疗的基本保障。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明白了各类岗位义务制跟护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良景象。
2、坚持了查对轨制:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核查1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未产生大的护理错误。
3、当真落实骨科护理惯例及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,装备五种操作处理盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,防备了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的合适科室的年打算、季支配、月规划重点进行督促实施,并监测实行后果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结教训,发展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级病院要求每周召开护士长例会一次,内容为:部署本周工作重点,总结上周工作中存在的优毛病,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情形,并学习护士长管理相干材料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,一直提高护士长的管理程度。
4、组织护士长外出学习、参观,汲取兄弟单位进步经验,扩展知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习停止后,向全体护士进行了汇报。
三、增强护理人员医德医风建设
1、持续落实护士行动标准,在日常工作中落实护士文化用语50句。
2、分离于6月份、11月份组织全部护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼节培训。
3、继承开展健康教育,对住院病人发放满意度考察表,(定期或不定期测评)满意度调查成果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。
4、每月科室定期召动工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求给予最大水平的满意。
5、对新调配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,及格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织实践考试。
2、与医务科配合,聘任专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间发问1-2次,内容为基本理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举办了护理技巧操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分辨给予了嘉奖。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考察:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、保持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理办法进行了探讨,以到达进步业务素质的目标。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课才能。
9、全院有5名护士参加护理大专自学测验,有3名护士加入护理大专函授。
五、加强了院内沾染管理
1、严格执行了院内管理引导小组制订的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气造就,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对医治室、换药室进行紫外线消毒,并记载,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处置,并记载,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品应用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并按期检讨督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地逐日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清算床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严厉履行了院染治理请求,无菌包内用了化学唆使剂。
7、供给室树立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理职员较杰出的实现护理工作
1、坚持了以病人为中央,以质量为中心,为病人提供优质服务的主旨,深入开展了以病人为核心的健康教导,通过发放健康教育手册,以及通过护士的现身说法,让病人熟习控制疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份w在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲解疾病的防治及痊愈常识外,还深刻病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供给了全程服务,工作体会包含护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人得手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周密的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地域学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交换。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观点不强。
2、整体护理尚处于探索阶段,护理书写欠规范。
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