新入职员工实习总结

新入职员工实习总结1

时光匆匆，眨眼间，我在xx店的实习生活已经结束，回顾这段时光，感触很深，收获颇多。以下是我工作期间对于实习生活的总结，在这里记录下来，以期待看到自己的进步，实习虽然短暂，但收获良多，所谓“总结”，也只是从繁杂思绪中选取了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法，有什么不对的地方，望领导、前辈们批评指正。

12月3日上午8:30报道，作为新入职员工，被分到了xx店一线。三号正好赶上大盘点，按图书十大类进行盘点：文化教育、文学艺术、中小学课本及读物、教辅读物……十类都需要统计出准确数量，但是xx店全靠人工计数，一不小心数字就会不准，就必须重头再来。店里的书、库房的书加起来好几万，一定得认真认真再认真，重新再来工作量不是一般的大，一直奋斗到四号中午，终于把所有书都盘点准确了。这个经历让我懂得了图书的分类，知道了哪些书属于什么类别，也让我在数数的过程中懂得静下心认真干，锻炼了自己的细心能力，明白了大家是一个团队，由于你的不细心很可能让别人的工作也得重新做，数以万计的数字不可粗心一个，一个小失误就对不上总数给大家带来不必要的麻烦。在以后的工作中我一定用自己百分之二百的细心去对待，不给别人添不必要的麻烦，也为自己省时高效完成工作而奋斗。

在多元产品贴标上架的过程中，店长根据单子给每个毛绒玩具写上标签，员工负责贴，而我作为最年轻的按理说应该一下子就找到并贴正确，但这项工作我并没有很好的完成，“装死兔”“奶茶小猪”…几乎每贴一个都需要去问问店长位置，虽然店长不厌其烦的指导，但我知道即使是新员工还是要多靠自己努力，之后我总结了一下，其实这项工作可以用好多技巧完成，比如排除法，先贴认识的，之后可以根据标签数量以及毛绒数量去判断。

在下班结账的时候，需要将现金中的今日销售额拿出去，然后清点剩下的余额，是否和原本的底金一致。数额大概几千元，有零有整，一开始全靠手数完成的，当我查出准确数字后，老员工问我，“累吗？”。并告诉我用验钞机的计数功能查出数量，然后用计算器累加，省时高效，每天都在看着别人做，为什么当自己做时候还会犯傻呢？不仅自己辛苦同时浪费了别人的时间，这一天下班晚了近半个小时。那个时候突然想到了屈晓亮老师教的`“善于借助工具”，课虽然上了，但当实际操作就抛之脑后了，作为刚毕业学生今后应该让书本的知识与实际工作紧密联系，寻求省时高效的方法完成工作。

这次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。刚进入职场，我没有厌倦手头上这些重复的工作，将每一天都当崭新的对待，每天都有不一样的收获与体会。在这段实习过程中，从刚开始的无从下手、茫然不知所措到如今的得心应手，独当一面，与xx店每位领导同事的帮助是息息相关的。简单的事情重复做，重复的事情用心做，把每一件简单的事情做到极致，才能成为最终赢家。

在这样一个浓浓新华之爱的大家庭中，我的心态越来越平和，越来越对“平常心”有更深层次的理解，今后我会继续加油，时刻保持阳光向上的积极心态，不抱怨苦与累，一切都是最好的安排，努力奔跑，务实追梦。

新入职员工实习总结2

光阴似剑，时光如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于20xx年xx月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。

扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！

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