说到面试,其实面试是有很多说道的,在说面试之前,首先帮大家厘清几个误区,首先在我考公的过程中,有上岸的经历,也有落水的经历,这让我对于公考面试的认识更加深刻一些,另一方面,前面提到,我曾经在某省公招过程中担任过考官,因此我对面试,还是有一定的发言权。
第一个误区
公考面试很黑。我的理解:不一而论。我们知道,现在公务员和事业单位的进人要求是逢招必考,因此各类招考很多,比如有国考、省考、地市考试,事业单位考试等等。
我的经验是,层次越高的考试,相对越公平。比如我参加的国考面试,试题是由人社部题库统一命题,考官考场和考生考场都是现场随机抽取,面试的考官奇数位,并且考官由用人部门司局级领导、人事部门领导、组织部门领导,个别的还有组织部和监察部的考官参与组成的联合阵容,应该说在这样的环境下,还是能够客观考察考生水平的(我水平不够被刷了,汗)。那有人说了,存不存在这种情况,某人手眼通天,把这些人都搞定了,然后黑掉你?结论是,有可能,因为面试毕竟是由人来组织操作的,因此就存在可能。但是问题是,你想,如果你的对手,可以搞定用人司局、人事部门、组织部门、考场监督等等所有的人,这样的对手该有多大的能量?这样的人会有那么多还让你给碰上了?所以说,国家部委的面试相对还是很公平的。比如我的同学中,有好几个去了部委,他们家祖祖辈辈都是山里人,最后也是靠自己的努力改变了命运。
说完了部委,再说省级,从我参加省考的过程来看,至少过程是公平的,组织科学,程序严谨,从我们入职培训接触的情况来看,大部分人实力还是很强的,基本上起到了选拔人才的作用。
当然,客观的说,现在公招,在地市层面和部分事业单位招考,还是存在一定的猫腻的,原因有三:首先地市格局毕竟很小,就那么几个人,大家低头不见抬头见,存在着关系户搞定考官、招考部门的可能(参见山西长治公考事件);其次,不是我说有些基层单位,现在有些人为了利益,胆大包天,真是敢铤而走险,比如大家知道的陕西公招过程中的一二名打官司事件,福建的萝卜招聘事件,完全就是招考部门的部分人罔顾规则的结果。
说了这么多,还是那句话,尽管存在这样那样的问题,但是毕竟要看主流,对于报考基层岗位的同学,我的建议就是,潜规则也是规则,你得学会适应它,面试可能存在猫腻,但是笔试不会,所以笔试期间好好准备,拿到高分才是王道。而且在现在的监督氛围之下,敢于顶风潜规则的只会越来越少。
第二个误区
关于面经的作用,什么是面试,面试就是在规定时间内,通过面试官提问,考生回答问题来考察考生是否适合招聘岗位的过程,主要考查的是适岗性。那么,考生的经历、性格、气质千差万别,套用别人的很有可能适得其反,举个例子,很多人应该看过赢在中国,俞敏洪和马云的点评很到位,也很精彩,史玉柱在语言方面就略显逊色,但是谁也不能否认这几位都是创业的成功人士。
说完了误区,我在说说面试,因为是在线写,所以写的比较散,大家别介意。
面试的形式:从目前的情况来看,国考和省考主要采取的是结构化面试的形式,还有部分部位和省市采取了无领导小组讨论,我分别谈谈我的看法。
结构化面试:结构化面试,就是一组考官(奇数位),按照一组预设的问题,针对考生进行提问,根据考生回答问题的情况打分的面试形式。结构化面试应答,各种参考资料汗牛充栋,我就不做详细解释了。这里有几个关键点,我想强调一下:
关于应答
大家买的复习资料上,对于各种问题的应答方式都有很详细的介绍。我的建议是,这些回答问题的套路,一定要记住,熟读乃至脱口而出是基本要求,这样做的好处,就是你回答问题会让考官觉得很靠谱,没有书生气,效果会好很多,不要一张口一个接一个的然后、就是说,你坐在台下没感觉,考官看着特着急。比如我上说的,我想强调一下,这句话其实挺装的,没办法,学领导装习惯了。
关于考官
大家进了面试考场,会发现很多人面对你,乌压压一片,这个时候,这个时候,深吸一口气,默念三遍他强由他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江,让自己冷静,然后,切记,微笑,一定要微笑,舒缓自己,也舒缓别人。因为你的主面试官一般都是未来的领导,谁不喜欢自己未来的下属有亲和力啊。
说了几句笑话,最重要的就是,搞定你的主面试官。什么意思呢?我也参加过面试,虽然有N多人打分,但是主面试官才是最后拍板的人,每个考生进来说完话后,这时候主面试官就会说,嗯,这个小伙子不错,说话利索,思路清晰,这个时候,我们这些身后的一干小科员神马的,谁不明白啊,怎么打分心里能没有数?
至于你说打分表上多少个维度多少个因素,按照你预设的答案,编一下,你懂的。那有人说,怎么搞定主面试官?还是那句话,微笑,eyetouch,投其所好等等。
什么样的考生比较受欢迎:微笑的,和考官有眼神交流的,坐姿端正,没有小动作的,外表,张相出众的(没办法,爱美之心人皆有),声音洪亮清晰的,说话听得清的,思路清晰的,等等。
关于答题
很多时候,考官问完问题,考生就迫不及待地回答,这其实很不好,至少可以扣上一个急躁、不认真思考、不成熟的帽子,而对一个年轻人如果加上这样的评语,那总体得分就会比较受影响。所以,每当考官问完一个问题,必须(记住,是必须)装模作样的思考几十秒,必要时,甚至可以在纸上写写画画,这个很有必要。回答问题的时候,一定要分出一二三,这样会给人有条理的印象,因为大家不会关注你的答案是不是合理,但是一定会发现你有没有条理。还有就是语速,有很多人,语速很快或者声音很小,这些都是很很大的减分项,你想想,考官一下午面试了二十多个考生,本身已经很抑郁了,这回头你进来声音贼小,他哪有心思听你说了什么?
另一方面,从甄选人才的角度考量,面试确实是在较短时间是别人才的不二法门,坐在台上,面对考生,那种氛围下能够自如发挥的考生,一般来说都是较为优秀的,这里谈到的都是考试技巧,都是加分因素,但不是决定因素。真正决定考生发挥的,还是自身素质的提升和对事物的看法,推荐大家尽可能扩充自己的知识面,比如南方周末,半月谈,环球时报,财经,叶檀的博客等等,同时要多从自己身边的事情做提炼,总结出小例子作为佐证。
如何训练
面试要想出众,必须要训练,简而言之,就是开口说,心里默念1000遍不如自己说一遍,所以一定要开口说,至于场合,和同学三五结伴可以联系,对着镜子自己联系也行,让家人当考官你来模仿也行,甚至上YY,我印象中上面有好多互助群,绝对能提高。
关于着装
绝对的加分项,我当考官的时候,前面的小伙子都是西装领带,结果进来一个考生,标准的90后嘻哈装,我连听他回答的心思都没了,着装不正式,往小了说是为人相对随便,往大了说是对面试的不重视,你对自己前途都不重视,我凭什么重视你?关于着装的要求和禁忌,网上有很多,我就不展开了。
关于次序
面试的测序,对于结果也有影响,概括来说,靠前靠后都不好,从我的经验看,第一和最后成功的可能性都比较小,第一因为是头一个,考官打分手紧,最后一个是因为基本上到了这会,人选都定了。最好的次序,应该是中间靠前的位置,所以抽到这些位置的同学,好好表现,机会属于你。当然,事在人为,如果真的抽到第一或者最后,是不是全无机会呢,也不尽然,如果抽到第一,就要千万注意,尽量少触动减分项,因为开始考官手紧,总想着这里那里扣分去,至于最后一名,那答题的时候,适当提高回答声音,震震考官,省得他们急着去吃饭,呵呵。
关于面经
我是不提倡面经的,但是不代表面经没有用,比如我们是下午面试的,那么中午上网,就可以搜到早上的考题,虽然下午的肯定不会重复,但是你可以对照早上的试题,提前演练一下回答问题的技巧,提前准备,有心算无心,很有帮助。
关于辅导班
不推荐,理由是花钱,费时间,效果不大。现在一个辅导班动辄几千上万,有这钱干点什么不好?费时间就不说了,动不动封闭训练。至于效果,从他们宣传的结果看,貌似很有效,但是我了解到的,辅导班上讲的东西,那些辅导资料里面大部分都包含了,而且,你上辅导班学习面试,很容易千人一面,模式化,考官其实挺不喜欢的,至少我不喜欢。当然,对于有闲钱的人,可以去试试。
关于现场
一般分为候考、面试还有宣布成绩等环节,我很不赞成在面试场所叽叽喳喳的,因为首先,面试官里保不齐就有你未来的领导,要是你太活跃被他记住留下不好的印象,那祝贺你,待会面试的时候等着陪考吧。其次,不要和他人过多的交流,你身边的人其实都是你的竞争对手,对手越了解你,对你意味着什么,要是赶上较真的,回头上网发几个帖子,某某某说他如何如何,你将来即使录取了不也得难受几天。如果你想缓解紧张的情绪,看看当天的报纸,和女朋友发发短信都可以。
关于时间
结构化面试是有时间要求的,一般是一题5分钟,是给你一个总时间,读完一道题,回答一道题。我的建议是,既然时间充裕,不妨每个问题都仔细思考一下,然后在纸上列出你回答的提纲,根据提纲回答问题,每一条在回答的时候,一定要加上例子,有了例子佐证的回答很出彩,哪怕是生活中的小事情,真的很加分。争取最后把时间用充分,不要回答完问题,还有十分钟,那样傻瞪着考官看,那样的考生,基本pass。
关于礼仪
有些辅导班或者辅导资料上讲了n多,从进门到出门包括一个眼神都讲的一清二楚,其实我的建议,没必要。只要你做到谦恭有礼,落落大方就够了,你面试完了是否鞠躬不会影响你最终的分数,但是你坐在那里又是扭头又是抖腿的就比较减分了。
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