精益宝藏
——《金矿》读后感
精益管理部 包毅
《金矿》一书讲述了一个临近破产的公司,如何通过一系列精益管理转亏为盈的故事。整本书通过故事形式,详细阐述了作者父亲如何进行精益改善、数据图表分析等。读完后感觉自己也亲身参与了这场改革。
作者通过小说形式阐述管理思想,充分展现了"贴近客户,善待员工,低成本,零缺陷"的精益制造文化。从书中第二章开始,作者就开始对"生产浪费"展开对话,引用丰田公司的七大浪费(生产过量、等待、搬运、走动、库存、不必要的操作以及不合格品)对工厂目前的生产状况进行了分析。指出想要有效率,就要将产品价值最大化,正如书中所说,要让客户感觉你的产品确实值得购买。
针对生产过程中的种种浪费,作者父子二人采取了一系列的精益管理措施,推行了准时生产体制管理手段,以客户为导向,以需求为王。只有无效劳动(浪费)为0,才能使工作的比例接近100%,才是真正提高效率。丰田公司追求按需生产,因此要将人员控制好,才能使多余的生产力同所需要的生产量相吻合。精益管理坚持认为库存是生产不经济的"万恶之源",由于有了不必要的库存,积压了企业资金,增加了资金成本。因此,企业需要将提高效率与降低成本相结合,朝着以少量的人员,只生产需要数量的产品这一方向努力;效率方面,必须从现场每位操作员工以及由他们组织起来的生产线着眼,每个环节都要提高,以收到整体效果。
什么是精益管理?说白了就是通过持续改善让企业以最小资源投入包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出更多的价值,为客户提供新产品和及时服务。总的目的是减少浪费,提高利润。
回顾我们公司,艾兰得一直推行的6s与合理化建议的持续改善不也是为了减少浪费,提高利润吗?
精益管理源于精益生产。个人认为精益管理不应停留在"纸上谈兵",精益管理出自生产,也应回到生产,任何不以现场为基准的管理都是空谈。《金矿》中,作者父亲说过"工厂是一座金矿,而工厂的一线员工就是这座金矿中的黄金".正如精益管理的"以人为本"理念,在精益管理的方案提出过程中,需要我们与现场相结合,与现场操作人员相结合。
精益管理注重"以人为本".对企业来说,员工才是企业真正的财富。正如很多企业起初会去学习效仿丰田公司的精益管理理念,但其实不然,丰田公司最具魅力的地方在于丰田的员工文化。一个没有员工的企业将是一些空洞的建筑和静止的机器,没有输入、输出,当然也就没有任何利润而言,企业将不再是企业。员工的精神风貌,投入的工作态度直接决定了企业的状态,凝聚力强,向心力大,则是集团军作战,产生的效果不是每个人力量的叠加,而是以指数级增长。如何提高企业员工凝聚力,要从问题开始,找到解决办法,创造一种积极向上的文化氛围,积极发挥员工智慧,而不是只针对员工的双手支付酬劳。所以企业可以:
1.以公平利益吸引人;
2.给员工搭建一个展示自己的平台;
3.给普通员工成长的机会;
4.对技术的探索;
从精益人的角度出发,书中最使我感触最深的便是"系统化分析问题",这也是一位系统IE需要掌握的基本准则。全书主人公父亲以全面、系统的角度看待分析问题,找出问题原因,再对问题逐个击破。
加强管理,持续改善是核心。管理是企业的基础,只有企业管理好了,才有"基本竞争力","基本竞争力"+"核心竞争力"才是企业的综合竞争力,要有综合竞争力的企业才能在激烈的市场竞争中谋生存与发展。
书中作者引用了诸多丰田公司的管理理念,也正是因为丰田公司的生产管理经验形成了现有的精益管理理念。目前艾兰得公司的精益管理工作还处在初期阶段,通过《金矿》一书学习,让我认识与体会到了未来精益管理部的目标框架。书中涉及的价值流、库存、节拍时间、标准化作业、拉动式生产、看板系统以及均衡生产,也正是我们精益管理部的未来蓝图。
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