近年来,由于就业形势严峻、生态环境的恶化等因素,使企业员工的心理问题越来越突出,心理亚健康、不健康现象越来越普遍。员工心理问题给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、事故率上升,人际冲突增加,员工难于相互合作,工作积极性和工作效率下降等。因此,员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。
现在,一些员工相遇,脱口一句话就是:“今天真郁闷。”还有的员工说:“今天我心情不好,真没有劲,别理我,烦着呢”。随着生活和工作节奏不断加快,员工之间相互竞争压力的增强,个性张扬心理需求的提升,导致企业员工心情郁闷等心理健康问题越来越突出。怎样才能在工作中感到快乐?如何在工作中取得成功?据报道,大连石油化工公司前不久举办了一场心理知识讲座,为近百名中层以上干部、基层工会主席和部分班组长送上了一把找到工作快乐和取得成功的“心灵钥匙”。
现在,员工的心理培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。企业心理培训内容还会涉及人格品质、活出真我、沟通、负责任等话题,企业心理培训技术也在迅速发展和提高。心理培训在企业里的应用越来越得到重视,有的已列入员工培训计划,有的正在尝试之中,企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。
笔者在基层调研中了解到,一些干部工人在工作中遇到不顺心的事时,缺乏有效的应对措施,常常只是抱怨、发牢骚,还影响大家的工作情绪。因此,定期邀请心理专家来企业开“心理课堂”,对有针对性地帮助员工解除心理压力,树立起积极的工作态度,培养健康的心理非常必要,值得企业推而广之。
人是企业最宝贵的资源,其它资源要表现、挖掘和转化为现实生产力,都要取决于职工潜能的发挥,企业通过加强职工的心理健康教育,有利于增强职工承受挫折、战胜困难的能力,形成健全的人格、健康的心理,为企业的安全生产包括发展奠定基础。因此,健康的心理就是生产力、就是企业发展的动力。
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