【职场礼仪】
导游词开场白和结束语
一篇完整的导游词，其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。
1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。
2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。 概括介绍应根据时间和游客情况，可长可短，可详可略。(可根据需求所变)
3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分。
开场白
1.有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自春天旅行社的导游，我姓王，大家可以习惯的叫我王导或者是小王，小王我是地地道道的东北人，具有东北人的主要性格就是热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机张师傅，那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。
2. 来自×地的朋友们： 大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来本地来观光旅游。我姓x，是××旅行社的一名导游，大家叫我“x导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸!大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故;另一颗是“开心”，就交给x导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢!
3.来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们，英俊的男士们)：你们好，欢迎你们来XX旅游，很荣幸认识大家，更荣幸为大家导游，首先，我代表xx旅行社热忱地欢迎大家的到来，欢迎大家到我们神奇美丽的XX来做客，我姓李，大家叫我小李或李导就行。为我们驾车的师傅姓刘，刘先生行车多年，行车安全交.给他，大家请放心好了。我们的车辆虽然不大，但却容纳五湖四海，因在座的朋友们来自祖国不同的地方，有道是“有缘千里来相会”既然我们能够从13亿人口中，从960万平方公里的土地上，不同时刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在这小小的车厢里，这就是缘份!所以我 建议大家都能认识一下，好不好?
4.有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。 在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒， 真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀! 所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中 陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。 但找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。
结束语
1.各位朋友：大家好!时间过得真快，我们的旅行车已经行驶在去火车站的路上了，这几天和你们的朝夕相处，我非常地愉快。几天里我们从相遇相识相知到现在成为朋友，你们真的就像我的弟弟妹妹，你们的活力正如你们的团名阳光少年一直感染着我，可以做你们的导游是我的幸运。
真的非常感谢一直以来你们对我工作的理解、支持和帮助，使得我们的旅程最终圆满结束。
中国有句古话叫“两山不能相遇，两人总能相逢”，我期盼着不久的将来与你们的重逢。还有大家等会下车之前可别忘记和这几天一直为我们操劳的李司机道个别哦，最后呢我想把最美好的祝福都送给你们，愿你们学习进步，生活快乐，前程似锦，什么都好，谢谢大家!
2.我们的旅程马上要结束了，X导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原，在这几天中，X导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小X说声谢谢了!最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好!
3.各位朋友，咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里，咱们游览了山清水秀的XXX景区，参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象，同时，也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.
张学友有首歌，叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘，有缘就能期待明天，你和我重逢在灿烂的季节"。
在这里呢，我想把祝福送给大家，我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家!
4.各位朋友几天的行程，还有10分钟就要结束了，在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字，说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作，几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好，希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。
最后祝愿大家走的时候带点我们XX的佛气和XX的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话，叫“两山不能相隅，两人总能相逢”，我期盼着在不久的将来在XX或者是你们那里能和大家相会，我期盼着，再见各位。
查看全文
false