您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>工作总结范文>>物流回单工作总结

物流回单工作总结

标签:
时间:

物流回单工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论书面材料写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的物流回单工作总结,欢迎大家分享。

  在公司实习已经有两个多月的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。

  本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。

  一、跟单和跟单员

  1、什么是跟单:

  跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束――一般都是到财务做帐结束――一整套业务流程。

  跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据――各种证据、单据、报表等――对业务流程进行重复模拟。

  2、跟单员的定义(DocumentaryHandler、:

  跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。

  (不能兼职,替代、所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。)

  3、跟单员的工作内容

  跟单员的'主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务、运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

  4、跟单员工作的重要性

  面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。

  跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

  跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

  作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。

  在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。

  于是,沟通、跟催等能力就特别致命。

  这是跟单员工作的挑战性所在。

  有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

  二、对公司跟单岗位的认识

  1、跟单岗位的工作内容

  我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等、的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等、,根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求、,按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

  2、如何更好的做好跟单工作

  在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。

  所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

  为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

  1、熟悉客户。

  熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

  2、深入了解产品知识。

  只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

  3、合同与指令。

  当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。

  确保无误后再给客户发过去。

  在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

  4、在确认单证方面。

  我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

  5、在做箱单,发票方面。

  在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

  6、在给客户寄单证方面。

  当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT、有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

  7、对货款及单证,货物的跟踪。

  我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

推荐阅读:

    想了解更多工作范文的资讯,请访问:工作总结范文
    下载文档

    看过《物流回单工作总结》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    每一个大小型的工厂,以负责员工进入厂的安全,负责来访客户的登记等工作的,工厂门卫工作繁忙。以下整理了详细的工厂门卫岗位职责范本,可供参考。    1、上班期间,工厂门卫岗位职责对出厂员工需凭各

    1.负责学习的平台在线语文小班课程的教学任务;2.为学员提供课程相关的学习指导与学术答疑,完成教学质量分析;3.维护学员关系,及时处理学员需求,提升学员学习动力;4.参与学科教学培训和课程

    增补选党支部(总支部)委员,一般是换届改选后的支部(总支部)委员会,由于委员工作变动或其他原因出现缺额,影响了党支部(总支部)工作的正常开展。以下是本站分享的增补选党支部委员的工作程序3篇,希望能帮助

    开展体育运动,是全面提高学生素质、培养个性特长,促进学生全面发展的具体表现,造就体魄强健的一代,就是在造就我们民族光明的未来。本站小编整理了“春季运动会开幕式主持词中小学”仅供参考,希望能帮助到大家!

    小学生班干部竞选稿模板汇编十篇随着社会一步步向前发展,我们用到竞选稿的地方越来越多,竞选稿可以提高竞选者的自信心,有助于竞选者更好地展现自己。怎么写竞选稿才能避免踩雷呢?以下是小编收集整理的小学生班干

    2009年,在国庆60周年阅兵式上,有一支神秘方队首次亮相,即方队。这也是我国组2009年,在国庆60周年阅兵式上,有一支神秘方队首次亮相,即()方队。这也是我国组建此兵种以来第一次向世人揭开神秘面纱

    “看完”是指写一篇关于观看电影、系列剧或参观展览后的具体感受和启示的文章。以下是为大家整理的关于2023央视开学第一课观后感的文章6篇,欢迎品鉴!第1篇:2023央视开学第一课观后感今天是《开学第一课

    下面是小编为大家整理的以父亲话题作文600字(完整文档),供大家参考。在现实生活或工作学习中,大家都尝试过写作文吧,作文可分为小学作文、中学作文、大学作文(论文)。这里给大家分享一些关于以父亲的话题作

    心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。暑期

    毕业论文成绩表评语高校本科毕业生的论文答辩,既是对学生在校四年专业学习效果的最后一次检验,也是学生在走向社会前对自己所学专业知识的一次全方位总结,同时也是目前高校实施学分制改革、狠抓教学质量的一项极为