一、客服部：
1.款待办事业主90 人次，收到变乱报修 20 次，收发快递共80件，回访业主60户。
2.按期召开治理处周列会4次;
3.空置房开窗通风反省125次;
二、保安部：
1.每日做好装修治理的巡查工作;
2.依照要求做好小区外围的巡查工作，对重点的区域重点巡查;
3.对车库的空置房进行了全面反省，发明有隐患的问题实时见告相关班组进行了处置惩罚;
4.共同会所拍摄片子的车辆支配指定的区域进行停放;(4次)
5.保安员在外河日常巡查发明有外人到小区邻近打鱼，已进行了3次劝阻工作;
6.对空置房进行日常巡查，发明3次平安隐患问题，现已处置惩罚好。
7.保安员每周进行体能训练及召开班组会议。
三、工程部：
1.拆除节日部署;
2.维修小区路面毁坏的文化石;
3.对小区防腐木及灯杆进行油漆;
4.配电室已进行了平安大反省工作;
5.小区湖心岛处安装防护门;
四、洁净绿化：
1.调换小区花盆内的草花;
2.清洗小区大门口处的水景不雅池;
3.对小区的绿化树木进行修枝造型;
4.对小区北侧骨干道的河道内水草进行清理，整治河道内的杂物;
5.绿化树木虫害防治;
6.小区环岛铺设草坪及种植冬麦草;
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物业办事中心2022年10月工作总结篇1
一、 秩序维护部
1、增强小区门岗值班治理及小区楼层和车库的巡逻工作，包管各岗位签到正常，防止治安及偷盗变乱发生,已实现26个月小区无偷盗变乱发生。
2、保持对收支小区车辆的高强度的治理，对乱停乱放车辆核实材料后，对小区车主有车位的看护车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件办事看护车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。
3、9月份秩序维护部进行了2次灭火器操作使用训练和2次岗位职责培训，培训内容主要包括纯熟控制使用灭火器的操作规程和增强秩序维护员岗位职责培训。
4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，9月份保安员累计清走9辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。
5、海皇3-1101业主家玻璃自爆，为防止伤及行人，保安员在人行过道设警示牌。
6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公开场合，9月已处置惩罚相似变乱11起。
7、保安员实时清理海晖3座平台和海景2座的马蜂窝，以免业主受到人身平安伤害。
8、针对海盈1座1梯业主反应的楼上装修渗水问题，保安员上门和谐解置惩罚并杀青调停看法。
9、台风期间，保安员增强人手，实行专人专职负责小区车库排水工作，以免车库遭受水浸。台风事后，实时清理影响摄像头的树枝杂物并对摄像头进行角度调剂。
10、保安员拆除海皇四座一二楼之间空鼓的瓷片，以免失落落伤及业主。
二、 工程部
1、对小区设备用房进行日常巡查维护，包管小区设备的正常运行。
2、9月份工程部维修调换楼道、大堂、路面等地位的节能灯共75处。
3、海景3座1梯污水管漏水，海皇车库出口电房门前水管漏水及41、370车位水管漏水，海晖车库119、141车位水管漏水，工程人员补缀后规复正常。
4、工程人员修复海景2座1梯、海盈2座2梯大堂玻璃门门锁。
5、海怡1-4座的循环水泵时控开关坏了，海晖2座1梯1楼出停车场门禁系统的开关坏了，工程人员已修复。
6、受台风影响，小区多处柱灯倾倒，工程人员实时断电处置惩罚，台风事后，实时进行修复。
7、工程人员在海皇车库出口处装了5个地锁。
8、小区小北门的招牌字快失落下来，工程人员实时拆下来补缀。
9、为了包管小区生活池塘的水质平安，保障居民饮水康健，9月6日工程部对小区生活池塘进行清洗消毒。
10、工程人员维修海怡二座、海怡5座鱼池边、海怡6座1、2梯护栏。
11、工程部帮忙专业公司处置惩罚海景2座1、2梯和海景3座二梯楼顶被台风吹起有平安隐患的琉璃瓦，对跌落到天台的琉璃瓦片进行清理。
12、为小区业主提供便民办事，工程人员对海茵1座304、海皇2座604、海茵2座602、海盈2座604、海盈2座601、海茵2座1204、海晖1座601等业主家里进行上门维修办事。
三、 情况绿化部
1、保洁员每天清理花草树丛里的生活垃圾和垃圾桶旁的垃圾杂物，扫除各楼梯卫生，清扫小区路面等公开场合的卫生。每天对鱼池内的落叶进行清理。
2、物业人员集中清扫商铺前路面垃圾。
3、9月份对洁净工进行了2次培训，培训内容主要包括岗位职责的培训，对楼层(包括楼顶)、路面、绿化带、大堂玻璃门的卫生要清理到位，垃圾桶要实时清洗。
4、绿化工每天修剪花草树木，清理小区绿化带的枯枝杂草，给小区绿化带浇水。
5、杂工清理疏通海景4座车库前排水沟。
6、杂工调换小区商铺前面和东门围墙内毁坏的沙井盖。
7、物业人员清理清扫海晖三座一梯、海晖一座二梯、海茵一座五梯平台积水垃圾和海晖二座平台树枝垃圾。
8、海怡3座201门口的白玉兰树被台风吹倒了，绿化工扶正加固。
9、物业人员清理海皇车库出口顶棚上的树枝树叶，以免影响业主车辆正常出行。
10、物业人员对被台风吹倒的树木进行挖坑、扶正加固，对断了的树枝进行修剪，清理扫除小区内失落落的树枝树叶。
四、 客服部
1、9月份水业公司完成水表过户转换交代手续，物业中心已同水业公司顺利实行交代。
2、物业中心于9月22日在物业办公室现场以公开抽签的方法对小区29个临停车位进行抽签分配，中签的车主已全部签订临停车位租赁协议。
3、小区部分高山榕及垂榕对地下管道造成严重的危害，为了打消隐患，业委会和物业中心颠末公开的招投标法度模范，肯定了专业公司于9月11日至14日对危害树木进行集中清理，物业中心做好相关和谐及平安保障工作。
4、小区电梯维保办事协议将于20xx年10月1日到期，业委会和物业中心颠末公开的招投标法度模范，现场选定适合的电梯维保办事公司。
5、关于小区公共部分装饰砖维修加固工程，遵循大部分业主的意愿将投票截止日期延长到20xx年9月30日，至截止日期已通过2/3同意票数的楼梯数为19梯。
6、9月份前台值班共接到各种事项反应148项(巡查发明33项)。此中电梯维修28项，均已处置惩罚;工程报修120项，已处置惩罚119项，还有1项待处置惩罚。(海茵1座408业主反应下大雨时窗户底部会渗水进来，物业人员已去业主家现场查看)
7、9月份共向业主发出看护、温馨提示等35份。
8、物业公司对欠缴物业治理费等相关费用的业主提告状讼，相关材料已交给法院，物业中心持续跟进中。
9、项目司理每周一对本周物业各部门主要工作进行支配，对各部门员工进行相关工作职责培训。
五、 财务部
1、核算小区每户业主的物业治理费、车位治理费、公摊电费、公摊水费等物业治理相关费用，看护业主实时缴交及为业主解决费用收取。
2、核算小区9月份公共维护出入明细表和公共收益金出入明细表，核对当月报销费用清单。
六、 公共用水量：
9月份公共用水量353方，此中244方单价为 3.84元/方，109方单价为2.67元/方，合计人民币1228元。
物业办事中心2022年10月工作总结篇2
年年新岁，流年匆匆地东去，日子似流水静静地不断流过。新的一年正站在起点上。20xx，在万声的祝福中正一步一步地走着，走向我们，走进丰裕的心坎。
恒大御景也在20xx年的脚步声中变得越来越好，这也多亏了广大的业主们一直以来的支持和鼓励，园区现今焕然一新，来看看我们物业小伙伴的新年状态吧!
冬季温暖之姜汤篇
温暖初冬，宜春恒大御景的工作人员，给外围工作的小伙伴们送上了暖心的姜汤，驱寒保暖，让这个寒冬在浓浓温情中逐渐融化，天气越见寒冷，我们越渐温暖。风雨无阻，从未间断，姜温暖进行到底!
冬季温暖之腊八粥篇
愿有人与你共黄昏 ，愿有人问你粥可温!1月正是腊月时节，就在腊八节到来之际，我物业服务中心特意为已入住业主准备了浓情腊八粥，展现了物业服务中心冬季温暖人家的服务理念!暖暖一碗粥，浓浓腊八情，XX物业，贴心的温暖，时刻送到您身边!
冬季温暖之维保篇
即使是严寒之际，维保修师傅也毫不松懈，对园区的大小事情，事无巨细，事必躬亲!取水点的增设、垃圾蹲放点的增设，只为让园区更为便利，他们在寒风中埋头苦干，毫无怨言，用最圆满的姿态给业主您道一声：欢迎您回家!
冬季温暖之待人接物篇
您以为我们案场的妹子就只剩下美了吗?那你就错了，我们的案场服务人员除了微笑服务以外，更不为人知的是她们认真工作的姿态，不管多晚，只要有客户，就有她们忙碌的身影，一杯杯热茶，一声声问候，更是甜入心坎的暖心服务，美与智慧并存的女子，为贴心服务，真诚相伴!
冬季温暖之除尘卫士篇
只要您一回到家，随处可见的就是我们可敬可爱的保洁人员，她们在岗上认真清洁，为我们的环境做好保卫工作!遇您问好，遇尘即扫，让您的生活环境看的舒心，住得放心，回家安心!
卫士姊妹篇之英雄在于品质
20xx年1月22日下午17:20，宜春恒大御景XX物业服务中心保洁员易高同在商铺门口马路上捡到手机一部，拾到手机之后他便将手机交由前台保管，后通过电话联系到失主，失主拿到手机后，对易大叔的拾金不昧、品格高尚给以高度赞扬，并表达了他的感激之情，对我们物业服务中心也是连连称赞!他说：XX物业不但服务做得好、卫生打扫干净、最主要的是员工品德高尚有素养。我们听后心里更是暖暖的，为业主服务，我们唯能全心全意，从点滴做起，从我做起!
冬季温暖之寒冬勇士篇
在1月29日，我们迎来了20xx的第一场雪，初雪来时，美不胜收，恒大御景在雪景之下显得更为娇俏，都在我们驻足抬头赏雪把玩之时，我们的秩序维护员正在认真地将业主的雨刮器打起，只为让业主出行能减少时间，出行便利，他们就是我们的寒冬勇士，不管何时，不论何境，都在认真为您服务!
这一举动更是赢得了不少业主的认可，XX物业，贴心服务，我们就是园区的物业人，为您服务，为您所动!
新的一年，新的开始，XX物业期待与您一同共创美好家园!
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