网络推广年工作总结

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网络推广，表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章，发几个帖子，做几条问答，最有技术含量的，也无外乎是写两篇原创，给网站更新一下文章，顺便添加几个內链。但是，网络推广，又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待，去执行!即使是采编文章，有人一天可以采编50篇，发到网站就收录，有人每天只能采编5篇，发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇，发到网站一片不收录，而有人即使只采编5篇，却都能稳定收录。。。。这个问题，以及原因，你有想过吗?即使是做问答，有人一天可以做100条问答，但是做了的这100条，被人采纳不到3条，被人关注不到5次，你做它又有多大价值，简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答，但是被采纳十之八九，关注率日日高升，并且可以通过你的问答给网站带来流量，给你的销售带来客户，试想，这10条问答和那100条问答，你会选择哪一种?。。。。这个问题，以及原因，你有想过吗?如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不对每个问题思其原因，发现规律，总结技巧，那么，你第一不是一位好的员工，第二不是一位好的推广人员!长此以往，人将不人，工将不工，司将不司，国将不国!工作，只是一个过程，最终的结果，我们是要得出一条结论，一点经验，一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作，那么就和驴子拉磨没有区别!工作的同时，你需要不断的去研究，去发现，去学习，去总结，然后再学以致用，不断成长和进步!只有这样你才能与众不同，你才能有所收获!无论做什么工作，其实都有起挑战性和延伸性，关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心，你会发现，你不仅可以把每项工作做的很好，而且还可以学习到很多知识，发现出很多规律，总结出很多技巧，最后，你将成为一位网络推广达人，网络营销高人!内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件，是网站的根本，无论用户还是搜索引擎，均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度，同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越丰富，这对于建立网络在行业内的性是相当重要的。在SEO中，网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变，如果该网站的内容更新频率快，则搜索引擎就会经常光顾这个站点，爬行也轻勤快多了; 反之，如果站点长时间不更新的话，搜索引擎也就来得少了。搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息，如果它经常光临你的站点，一旦有新的网页发布，它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中，这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以，经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。当然，如果能每天给自己的站点更新内容，那是的做法。如果没有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等区域，每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置，让搜索引擎看起来网站是变化的。

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网络推广年工作总结篇1

爱学范文网最近发表了一篇名为《医院网络推广年工作总结》的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。

2022年医院网络营销工作总结第一部分：营销数据分析

表一、网络营销分析总表上表显示：分析：上表显示：分析： 上表显示：

分析：

上表显示： 分析： 第二部分：年度营销工作执行完成情况年度计划重点工作完成比例：% 完成的年度重点营销工作：未完成的重要营销工作：

第三部分：工作中存在的问题与解决措施篇二：2022年医院网络部工作总结 2022年年度总结

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民

已经达到1.03亿.随着人们生活水平的,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借

助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣

传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊，对于医

院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了，网上预约了多少人，实际

来就诊的有多少人。

2022年具体工作总结如下

一、基础建设

1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版，充实了内容增强了可读性，并且重新

设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

2、根据需要，将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广，并取得了一定的效果，

为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

3、更新站内医院信息对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提

高患者的就诊意向与医院品牌。

4、首页版块增加

目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版

块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页 面，提高网民的阅读性。

二、推广

1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向，从实际效果上看，百度、谷歌、搜狗，

竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种，这样极大的方便了咨询人员的开发

2、网盟推广，由于网盟的转化效果较差，为了避免浪费，网络前期投放很少。目前竞争

越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。3免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜

索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯

定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2：搜索引擎喜欢原创性的网站，所以

我们要不断的充实我们的网站，来吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新

的关注点，坚持内容为王。3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引擎喜欢，不要把搜索

引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究

客户心理是最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。4：研究符合网站的关键词编译

最佳的短语，以及每个页面标签的写法。5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘

蛛更喜欢网站，四通八达会得到更好的收录。6：写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词

组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准(转 载于:推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、、帐户结构优化等，提高关键词的质量度。根据点击量和咨询量的差别，判断关键词是否存在大量无效点击。对投放结果各种数据

统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下周预算。熟悉公司seo推广过程中注意的事项，

掌握公司新产品上线推广试销流程。熟悉公司整体工作流程，了解公司整个工作运营环节之

间的配合。

加强自身学习，提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和 阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围

的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、

不断积累，已具备了seo推广工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，

在账户管理能力、数据分析能力、部门之间沟通办事能力和处事能力等方面，经过六个多月

的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项

工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争

取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能努力认真工作，取得了一些成绩，但也存在

一些问题和不足，主要表现在：第一，对其他账户操作不是非常熟练，账户后台管理我都是

边干边摸索，以致工作起来不能轻车熟路，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不

够过细，一些工作处理的不是十分到位，对细节问题注重有待进一步提高；第三，自己的工

作能力水平还达不到公司工作的要求。在以后的工作里，自己决心认真提高技能知识、工作

能力，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到：第一，加强学习，

拓宽知识面。努力学习seo推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌

握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对

公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本

职工作；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成

良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。第四、遵守公司内部规

章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。附表：融汇管通：2022年12月1日关键词

双平壁钢塑复合排水管 hdpe双平壁排水管双平壁 埋地排水管 复合结构壁管 山东双平壁钢塑复合排水管山东埋地排水管

管道 融汇管通 钢塑排水管

出现频率 12 2 23 3 1 0 0 8 6 0 2%≦密度≦8%

9.7% 1.6% 5.6% 1.2% 0.5% 0.0% 0.0% 1.3% 1.9% 0.0%百度指数 查询 查询 查询 查询 查询 查询 查询 344 查询 查询 百度排名

1 1,46 3 1 1,28,33 1,40,47 1,47 100名以外 3 1

google排名

查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看关键词 塑钢缠绕管 双平壁钢塑复合排水管 hdpe排水管 钢塑复合管 双壁波纹管 山东塑钢缠绕管 出现频率

4 6 5 2 5 0 11 4

2%≦密度≦8%

1.7% 5.1% 3.0% 0.9% 2.1% 0.0% 1.9% 2.0% 百度指数 查询 查询 96 206 211 查询 344 查询百度排名

6 7 5 100名以外 100名以外11 100名以外 3,8,19,20,21

google排名

查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 查看 以上为半年来比较重要的经验总结，收获甚丰，也有许多地方需要进一步完善改进，尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合高效率继续保持、

发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，从而让将融汇管通的推广排名稳

定的提升。篇五：网络推广年度工作总结 年度工作总结

不知不觉来到公司已经有半年了，半年里经历了很多，也学到了很多，也有不足的地方，

对工作也有了新的认识。

一、工作总结

二、工作中存在的问题

1.对于工作过程中存在的细节问题不够熟练，在产品外包装设计的过程中由于对细节的

忽视，导致了沟通效率的降低，经韩经理指导沟通，在和宽熹的交流中将问题进行化解，从

当初的修改意见纯文本改为excel条理清晰，加快了进度。

2.对于工作问题中的全局方向把握不足，在网站发帖的过程中，从当初的软文帖子，到

后来的调整到产品基础知识以及介绍发帖，得到了张丰麟的指导以及帮助。从而化解的工作

过程中方向问题。

3.对于产品拍照，图片的问题。从当初的手机拍照效果不好以及像素低质量差，无法满

足工作需求，经公司提供摄影器材经过琢磨学习，为解决问题提供了方向。

三、工作心得

1.逆向思维：第一次收集汽车油箱容积时互联网找不到任何资料，但工作问题需要解决，

就采用逆向思维，油箱的前身是汽车，汽车的信息到各大品牌汽车网站，再到车型，从逆向

发散思维中找到解决问题的答案。这点在公司网站的模版设计中也得到了运用，从网络找不

到现成答案，就去看保洁、华为、欧莱雅、万科、微软、海信等知名公司的模版样式并加以

篇二：医院网络工作总结

2022年年度总结

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民

已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借

助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣

传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊，对于医

院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了网站，网上预约了多少人，实际

来就诊的有多少人。

2022年具体工作总结如下

一、基础建设

2、根据需要，将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广，并取得了一定的效果，

为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

3、更新站内医院信息对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提

高患者的就诊意向与医院品牌。

4、首页版块增加

目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版

块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页 面，提高网民的阅读性。

二、推广

1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向，从实际效果上看，百度、谷歌、搜狗，

竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种，这样极大的方便了咨询人员的开发

2、网盟推广，由于网盟的转化效果较差，为了避免浪费，网络前期投放很少。目前竞争

越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。3免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜

索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯

定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2：搜索引擎喜欢原创性的网站，所以

我们要不断的充实我们的网站，来吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新

的关注点，坚持内容为王。3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引擎喜欢，不要把搜索

引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究

客户心理是最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。4：研究符合网站的关键词编译

最佳的短语，以及每个页面标签的写法。5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘

蛛更喜欢网站，四通八达会得到更好的收录。6：写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词

组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准的认知去处。

三、咨询沟通

我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法，就诊动向可能性有多大。我们回

访的意义是要体现我们的服务，了解患者想什么，最需要什么，重点是什么??2022工作计划

为了在网络上营造更好的口碑和环境，使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部

将在2022年预计以下推广措施：

1、企划部的各种活动，提前做到网上预热，使活动的效益最大化。做到医院一旦有新

的活动就能立刻展示在网上，让用户知道我们医院又有哪些活动，并展示我院的品牌与形象，

增加医院在网络上的口碑和信誉

2、加大推广力度，寻找更多挖掘客户的渠道，做到凡是有用户想 搜索的地方就有我们的广告，全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

4、寻找高质量的外链，提高网站的权重。

5、添加原创性的文章，提高阅读价值。篇二：某医院网络部主任2022年度工作心得 时间如白驹过隙，一转眼2022年即将过去，回想今年工作并无明显成果，然有些东西已

经远去，在这里怀念，有些许心得不敢自留，与大家分享并讨论。关于程序

刚毕业时做过平面，后因印刷厂会免费设计，在厂里的要求下转做网页设计，觉得网页

设计太杂又只写程序。一转眼5年过去了，写了近5年的程序在今年转做网络运营后也逐渐

荒废了，这也映证了学以致用的道理。作为一个程序员我不是最优秀的，但至少曾热爱过这

个职业，想起小时候看电视里别人打电脑速度飞快，那种想拥有同样本领的渴望，不亚于想

做一个有钱人的梦想。总觉得那是一个很特殊的职业，机缘巧合走上程序员这条路，一做就

是5年。现在才觉得把一个爱好当作职业来做的话好感会慢慢的消失，剩下的只是为了生计。

亚当.斯密在《国富论》里说到“墙角那个努力工作的鞋匠不是为旁边的乞丐而努力工作的”。

08年进入总院，在oa开发过程中跟林总的交流，让我慢慢对民营医疗，对网络运营产生兴

趣，于是就这样放下了写了多年的代码，慢慢的转变，用了一年半时间。我们无时无刻都需

要改变，因为社会瞬息万变；我们时刻也需要作一些选择，只有舍弃了八音齐奏的喧嚣，五

尺桐木几缕弦才能流淌出泉的天籁。我已经快忘记那些代码是怎么写的了，虽然我在这里纪

念，但它的确应该忘记，因为所有的重心不在代码上了，人要向前看。关于运营 在我没有任网络主管之前总爱提些建议，觉得这个重要，那个重要，等自己去做后才觉

得曾经认为很重要的东西也许并没有那么重要，至少没有迫切改变的必要，实践过后很多想

法也随之改变。在民营医疗里网络主管的工作我认为是等同于网络运营，因为民营医疗还是

销售在主导公司。但我想很多做网络的人会对几个概念混淆，在这里谈一下个人见解。什么是网络营运？

网络运营是一项管理工作，它包含了网络部门的计划，组织，实行和控制。什么是网络营销？

网络营销是企业通过网络来发现，创造和交付顾客价值，它是一种新型的市场营销方式。

在学校我们有开市场营销的课程，当并无开设网络营销的课程，所以即使以为自己懂点网络

营销的知识，也会发现很缺乏基础的知识，这是我最大的感触，所以很想接受系统的学习。

从发展前景来看网络营销会越来越好，但是很缺乏专业的网络营销人员。我个人认为网络营

销应该作为市场营销的一部分，所以学习还得从市场营销开始学起。什么是网络推广？网络推广不等同于网络营销。网络推广是通过互联网来增加企业的产品或服务的曝光率，

并实现销售。

什么是整合营销？

这是一个新的理念，但却是被用得最烂的一个词，整合营销不是把所有产品、服务、资

源堆叠在一起就叫整合营销。菲利普.科特勒提出的“整体营销”我倒觉得跟这个是一个概念，

其中包含了如下几点：

1：内部营销，即确保组中种的所有人员都遵循相应的营销原则，特别是公司的高层管理

人员

2：整合营销，即确保公司运用各种手段或方式来创造，支付和沟通价值，并以最佳方式

组合起来加以运营。

3：关系营销，即与顾客、渠道成员和其他营销伙伴建立起宜人的多重关系。4：绩效营销，即测量并管理营销活动和营销项目的投资回报率，并综合考虑其广泛的影

响。其他如seo,sem都是不同的概念，在整个网络运营中都扮演着不同的角色，起着不同的

作用。下面探讨下个人认为在民营医疗里网络运营是一种思想行为，对网络运营起决定性作用

的几点：一：团队执行力

马云曾说过：假如一流的idea三流的team和三流的idea一流的team让他来选择，我

会选择三流的idea一流的team。这说明团队的重要性，道不同不相为谋的道理古来有之，

能不能执行就要看团队的目标是否一致，团队成员的能力是否够好等因素。二：市场策略 市场策略按我的看法相当于战场上排兵布阵，如何扬长避短，避开激烈的市场竞争，如

何发现竞争对手尚未发现的机会。在制定市场策略的时候要如德鲁克所考虑：1：我的业务是什么？2：我的顾客是谁？

3：我能为顾客创造的独特价值是什么？在实际过程中的市场感知和市场新趋势是基于对市场及竞争对手的情况了解，因此信息

收集很重要，它可以帮助我们确定我们的想法是否正确并及时调整它。一个企业能走多远，

策略是最重要的。在某个领域里企业是否有成长空间就意味着我们是要做专业化还是多元化，

即使做多元化还能牺牲主业。德鲁克说：公司的首要任务就是创造顾客。所以制定市场策略

的第一目的是开拓顾客来源，虽然开拓顾客来源不足以建立品牌，强化品牌，管理品牌，但

在整个运营体系中却是很重要的一部分。三：公共媒体关系

运营的工作重心在商务，而商务的本质在于沟通。对内内圆，对外外方是亘古不变的道

理。现在的市场营销都要依赖大量的广告，媒体公关等等，因此维护公共媒体关系很重要。

企业与公共媒体关系是合作伙伴关系，要照顾到双方的需求并实现共赢。老子说：与其不自

生，故能长生。企业不是为自己而活的，而是为别人而活的。记得在某营销视频讲座上听过

一家企业老总说在服务业企业有4个上帝：1：员工

2：消费者

3：社会相关利益者

4：供应商

老子有句名言：即以为人己愈有，即以予人己愈多。在实际工作中好的伙伴关系可以帮

我们争取到最低的广告价格，最好的服务，最新的信息等等。四：数据分析

数据是最具有说服力的，这里的数据可包含内部报告系统和营销情报系统。数据分析可

以更有效的指导我们运营的方向，而不造成公司资源，金钱和人力的浪费。五：营销创新

市场营销创新是非常重要的。传统的观点认为，高层管理者制定战略并沿着组织层级传

达给组织的各个部门。加里.哈默则提出相反的观点，他认为战略的灵感在公司的每个角落中

都是存在的。在这方面我很薄弱，从目前的工作来看我们的很多营销行为都走在别家医院后

面，不敢于做第一个吃螃蟹的人。在进行市场调研，方案分析，风险可控的情况下应多尝试，

之前的工作比较多的花在开拓客户来源上。上面讲的只是思想层面上的，其他还有很多细节不一一探讨，成功总是由无数个细节组

成的。作为一个网络主管要从网络部外出发考虑问题，甚至要跳出企业自身。关于管理

古人云：善政者得民才，善教者得民心。在森科有善政者的领导，也有善教者的领导，

他们是我学习的榜样。我不是学管理出身，在管理知识上很薄弱，接管网络部6个多月以来

无啥成就，所幸得宇超帮助和部门员工的支持没有给公司捅什么大篓子。虽说管理不应带个

人感情，但在中小企业的管理工作中情与法总是夹杂在一起，在今后的管理工作中尽量做到

纳请于理，移情于法，建立“情与法”相统一的管理模型。一个优秀团队里的每个员工都是

公司的资产，因此作为网络主管首要的任务就是维持团队的稳定，通过增加团队凝聚力一起

为一个共同的目标而努力。在过去的一年里有很多帮助过我的人，非常感谢，在这里也与大家分享一条今天一个好

朋友转发给我的短信：

一个人想成功心里就要承载更多的不适应，不习惯，不喜欢，目标高于一切。假如你一

直做你舒服和习惯的动作就意味着你今天的改变很小或没有，成功者就做自己不习惯的事情

和别人不愿意做的事情。学习的本意在于引导，目的是培养一个不设限的人，当人不设限时，

自然有灵性！成功者的本质就是不设限！篇三：2022年信息科工作总结-xx医院 2022年信息科工作总结在过去的2022年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了

一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响

应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职

工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作，使门特病人、住院患者实时

通过his系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负

担，畅通了就诊渠道。

病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全，

同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸

一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全

级别。

5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和

《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购

办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都

及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等

设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，

虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，

协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下： 全年收费项目维护、对照约2.6万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目）

回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次：15人次。

13、存在的问题

（1）、内部网络安全还需进一步提高。

（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。

（3）、机房消防建设无，亟待尽快解决。

（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临

床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。xx医院 信息科

2022-12-19篇四：网络部工作总结与来年工作计划 ****年工作总结

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入**医院充实的一年。这一年中工作的点

点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在医院领导的正确指导下、各部

门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照医院要求，较好地发挥了综

合能力和职业技术工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历

了一段不平凡的考验和磨砺。医院网络部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为科室**人，我自

己清醒地认识到，网络部是一个医院承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是

推动各项工作朝既定目标前进的中心。网络工作可说是千头万绪，有网站维护、网站更新、

网站推广、网站客服、等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，

注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏

和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，

现将去年的工作情况总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作在过去的一年当中，上班做到不迟到、不早退、不旷工、有事请假，模范遵守医院各项

规章制度，爱护医院声誉，视医院声誉为生命，爱护医院财务，尊敬领导与老同志，关心爱

护新同志，积极创造性的完成领导交给的各项任务。同时也对医院形象及医院医疗特色对外

加强了推广和宣传，使**在全国的知名度有了更高的名气。

二、善于沟通交流，强于协助协调网络部工作不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，在**医院网站上，每天都有很多不同的人在线与我院工作人员进行沟通和交流，我

以个人努力和发挥自己的专业技术能力，以不断增加患者数量，提高经济收入，对访问病人

无论穷富，不管老少，礼貌接待，耐心解答，真诚帮助，视病人如亲人，在网络上尽力帮助，

当做则做，力求**经济上不受损，患者治疗上无影响，对咨询病人，都能及时耐心准确的解

答，让每一位患者满意，使每一位病人称心。患者的满意就是对医院品牌形象的有力宣传。

并且也加强协助与部门工作人员配合网站的推广、维护、更新。

三、精于专业技能，勤于部门协调在过去的一年里，网络部工作开展以来，一直对**健康网：以医院简介、**常识、**专

题知识咨询为主。**医院远程诊疗服务中心：以**在线诊疗、**病例、**康复之星为主。中

华**治疗网：以公益性**知识网站、公益活动宣传、医院病区为主。这三个站进行了网站模

篇三：2022年医院网络部工作总结

2022年年度总结

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊，对于医院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了网站，网上预约了多少人，实际来就诊的有多少人。

2022年具体工作总结如下

一、基础建设

1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版，充实了内容增强了可读性，并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

2、根据需要，将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广，并取得了一定的效果，为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

3、更新站内医院信息

对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

4、首页版块增加

目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页

面，提高网民的阅读性。

二、推广

1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向，从实际效果上看，百度、谷歌、搜狗，竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种，这样极大的方便了咨询人员的开发

2、网盟推广，由于网盟的转化效果较差，为了避免浪费，网络前期投放很少。目前竞争越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。

3免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2：搜索引擎喜欢原创性的网站，所以我们要不断的充实我们的网站，来吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新的关注点，坚持内容为王。3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引擎喜欢，不要把搜索引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究客户心理是最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。4：研究符合网站的关键词编译最佳的短语，以及每个页面标签的写法。5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘蛛更喜欢网站，四通八达会得到更好的收录。6：写锚文本和ALT属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准的认知去处。

三、咨询沟通

推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证，对于医院网站来说，一天多预约几个人，预约后能够多到诊几个人，则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。1、预约高峰期：上午9：30到12点 下午15：00到17：50 晚上：19：30到22：30 2、多寻找预约点。首先电话预约，其次留QQ交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况，病人会被打动。3、回访在患者回访之前，要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后，对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之，回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法，就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务，了解患者想什么，最需要什么，重点是什么??

2022工作计划

为了在网络上营造更好的口碑和环境，使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在2022年预计以下推广措施：

1、企划部的各种活动，提前做到网上预热，使活动的效益最大化。做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上，让用户知道我们医院又有哪些活动，并展示我院的品牌与形象，增加医院在网络上的口碑和信誉

2、加大推广力度，寻找更多挖掘客户的渠道，做到凡是有用户想

搜索的地方就有我们的广告，全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

3、以竞价推广为主，网盟为次，SEO优化为辅，利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统，尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条，增加用户选中的几率，增加用户进入我院咨询的渠道。

4、寻找高质量的外链，提高网站的权重。

5、添加原创性的文章，提高阅读价值。

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网络推广年工作总结篇2

总结一：网络推广工作总结

凭着自己对销售工作的热情和喜爱,迅速融入到公司这个团队中来。一边学习专业知识，一边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题，我会及时请教部门经理和有经验的同事,一起寻求解决问题的方案，在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助。

我通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握;同时自己的销售能力,业务水平都比以前有了较大的提高;最重要的是我现在能够与客户很好的沟通，了解客户最需要什么，为客户提供最优质的服务。

我目前还存在一些不足，像对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出很好的解决方法等。

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态和必胜的信心是非常重要的，我有信心也有决心把今后的工作做到更好。

总结二：网络推广工作总结

一个月来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个月来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一个月来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一个月来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一个月来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一个月过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

总结三：网络推广工作总结

从10月份开始公司调整我到营销部，负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后，近一个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务，使我在工作能力上提高，方向明确。从而，对我的发展打下了良好的基础。对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力

决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人，必须是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在从事网络营销的一个月里，通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广，通过各种专业的供求平台主动寻找客户源，并在网上铺设公司的产品信息，提高搜索引擎的曝光率。但是有些产品参数表达不清，客户询价时报价时间过长，客户跟进不够都影响了交易成功。。在从网上查到客户信息后电话沟通，经常会碰到各种情况，比如客户讲，我现在很忙，不需要，然后匆忙的挂掉电话;有客户讲目前没有需求，现在还没有用到;也有客户讲，好的，今后有机会我会考虑的，今天先这样吧;我会给领导来提这个事情，有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法，也是一段经验积累的过程。

作为一名网络营销人员，前期任务是一个学习积累的过程，不断的学习产品知识，与客户沟通协调的能力，这样才能厚积薄发。网络营销，毫无疑问网络就是我们和其他厂家角逐的战场，我们除了有过硬的产品外，还要有专业的营销能力，作为网络营销人员必须要在工作中不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，一定努力打开一个工作新局面。

网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没做网销之前，认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。这段时间网销中自己学到了不少经验知识，在以后的工作中要加强对产品的深入学习，为更好的与客户沟通打好基础。