在美丽的县城，有这样一位默默奉献在基层岗位上的普遍共产党员，常年救助流浪乞讨人员，一眨眼就是8个春秋，她就是县救助管理站站长——，曾被省民政厅评为社会事务工作优质服务先进个人，被市政府记三等功，多次被县政府授予三等功和嘉奖。她用女性特有的真诚和细腻，让一个又一个流浪乞讨人员重返家庭、回归社会，她就是这样一位用爱行走容城的救助使者。
面对满身污垢的女精神病人，她说：“快点给她洗干净，她舒服了，我也舒心了！”
流浪乞讨人员，是一个弱势群体，又是一个问题群体，他们有的披头散发、重病缠身，有的精神失控、行为失常，有的心理扭曲、性格怪异等。无论多苦多累，多难多脏，作为一名救助工作者，都会用爱心去开启他们新的生活。20xx年5月，一个叫贺敬凤的山东枣庄女精神病人，满身污垢，流浪到了梅田湖镇天鹅村，好心的村民打电话到救助管理站，把她接回站后，亲自为她换洗，并将她送往精神病医院治疗，通过耐心细致的引导和询问，她胆怯的说出了自己的名字和地址，联系上家属后，她的两个女儿和丈夫来到，看到阔别十年未见的亲人时抱头痛哭。20xx年寒冬，为保障街头无一名饿死冻死的流浪乞讨人员，带领工作人员不分白天黑夜的走街串巷，有一天在西门的一个公共厕所里发现了一位女精神病人，浑身恶臭，把她接回站后，亲自为她清洗，淋浴时，水溅到墙上，都是一个个黑点，有的同事受不了，冲出去就是一阵呕吐，而却一声不吭，把她洗得干干净净、扮得漂漂亮亮。象这样的事情在她的工作中比比皆是。有人问她，作为一个女同志，整天做这样的事，你不觉得委屈吗？她却说：“我一心想着，她们肯定浑身不自在,快点给她洗干净，她们舒服了，我也舒心了！”
把母爱奉献给流浪未成年人，她说：“孩子们都生活得这样阳光和有尊严，我们感到很欣慰！”
救助管理站里有一群这样的孩子，他们自小就被遗弃或流浪，从没感受过父母爱、姊妹情，把自己扮成母亲的角色，给他们关爱，助他们成长，让他们回归社会做一个有用的人。为加强他们的思想道德教育和社会生活能力，不仅自己带头，而且还倡导站里的每一位工作人员，都与流浪未年人进行结对，组成“一帮一”家庭，从生活、思想，到教育、成长都全程负责，让他们感受到家庭的氛围与温暖。还为每个孩子寻找个人爱好和发展志向，想法设法为他们提供技能培训和就业机会。如学厨艺，现在已成为一名厨师；党静学乐器，现在架子鼓和也都打得有模有样了；王金海学电脑，现在已是一名电脑管理员；美发，现在已开始有了收入；特别是，一个聪明乖巧的女孩子，在的精心培育下，考取了农大，前途一片光明，现在大学毕业的，每到母亲节就会打个电话，发条短信：“周阿姨，虽然您不是我妈妈，但我感受到了母爱，每到母亲节，我就不自觉的想到了您，祝您节日快乐！”每次收到这样的短信，都倍感兴奋，情不自禁的与同事们边分享边说：“孩子们都生活得这样阳光和有尊严，我们感到很欣慰！”
积极探索救助管理模式，她说：“情系流浪乞讨人员，让他们满意，就是我们的最佳模式！”
救助管理工作服务的是社会最底层、最弱势的群体,为维护他们的生存权,带领一班人，积极探索，创制的救助管理模式，得到了国家、省、市的高度赞扬，被民政部评为国家三级救助管理站，被省民政厅评为救助管理机构规范化建设先进单位、阳光与尊严行动先进单位、社会事务优质服务先进单位，被市民政局评为救助管理工作先进单位，被市妇联评为巾帼文明岗。
为解决好身患重病的流浪乞讨人员就诊问题，与县人民医院、县中医院、县精神病专科医院签订了医疗救助协议,建立站院联动机制，送医院救治的，必须以保障人的生命安全为重，实行“先救治、后结算”。为解决好无户籍、无姓名、无住房的流浪痴呆傻精神病人安置问题，她提请县民政局研究同意，将全县21所敬老院定为流浪乞讨人员安置点，仅20xx年进入敬老院安置的就有12人。为解决好年少时轻狂出走、年老后回乡无着的流浪人员归宿问题，她奔走在田间地头，进行细致有效的调查走访，不遗余力地找相关部门办理上户手续,并通过爱民安居房、流浪乞讨人员安置点、亲属寄养等方式，将他们一一进行妥善安置。为解决好无生活来源、无劳动能力、无扶养人的流浪乞讨人员就医问题，在了解相关政策后，多次与县医保站协商，终于在20xx年采用30多个虚拟身份为他们购买了医疗保险。当有兄弟单位前来学习取经时，她说：“情系流浪乞讨人员，让他们满意，就是我们的最佳模式！”
一位平凡而又朴实的女性，她与同事们一道，春夏秋冬，寒来暑往，一次次在风雨街头救助流浪人员，一回回在各家医院陪伴重病患者,一趟趟在长途车上护送对象回家……已记不清救助了多少人，但每一次都忘不了那一幅幅亲人相见的动人场景，忘不了那一句句发自肺腑的感人话语。她话语不多，总是用自己一个又一个的救助行动，在践行着“为民服务”的民政理念，她就是这样一位救助使者，一位最美基层干部，一位新时代最可爱的人
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