人保车险理赔几天到账篇一
1、人保车险理赔几天到账之交强险
接到公安机关交通管理部门抢救费用支付的书画通知后出具抢救费用《承诺支付/垫付抢救费用担保函》:1个工作日
自收到被保险人提供的证明和资料之日起对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人:24小时
自作出核定之日起向被保险人或者受益人发出拒绝或拒绝给付保险金通知书、并书画说明理由:72小时
被保险人索赔单证齐全的,对属于保险责任的案件给付保险金:
2000元以下的仅涉及财产损失 24小时
1万元以下的涉及人身伤亡 72小时
5万元以下的涉及人身伤亡 5天
其他 7天
对赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,自收到赔偿或者给付保险金的请求有关证明、资料之日起,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付:20天
保险公司在收到索赔申请和相关单证后进行核审。对于根据现有材料能够确定赔款金额明显超过医疗费用限额或死亡伤残限额的案件,由医疗审核人员签署意见,先予支付赔款:5天
2、人保车险理赔几天到账之商业险
接到客户报案后,与客户联系查勘定损事宜:30分钟
收到被保险人或者受益人的赔偿请求后,作出核定的时间区间:应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,合同另有约定的除外
从发起定损任务到定损结束的时间区间:
5000元以下 1个工作日
5000元-3万元 3个工作日
3万元-5万元 5个工作日
10万元以上 15个工作日
特殊车型,稀有车型等因配件原
因导致无法及时定损定损的车型 与客户协商确定
从单证收集齐全到核赔通过的时间区间:
非人伤害故1万元以下 符合万元以下“1小时通知赔付”的
案件,1小时;其他案件;1个工作日
非人伤事故1万元-3万元 3个工作日
非人伤害故3万元-5万元 3个工作日
非人伤害故5万元以上 7个工作日
人伤事故 7个工作日
从公司与客户达成赔偿协议到支付赔款:10天
对不属于保险责任的:自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书,说明理由
人保车险理赔几天到账篇二
人保车险快速理赔两天到账
提起理赔,不少人都会觉得头疼,出车险已经让人烦躁,而填表格、交资料、办理赔,一次次的跑保险公司、修车厂,这样的过程无疑让人觉得烦上加烦。不过,人保江苏公司相关负责人告诉笔者,人保推出了一系列以人为本的服务措施,人保客户早就跟这样繁琐的理赔流程说“拜拜”了。
据介绍,在车险中,不涉及对方车辆财产损失、人员伤亡的车险理赔单方事故最为常见。这种单方事故,车主不用经交警处理,可以直接报案95518,由保险公司派理赔员迅速勘查现场。一般来说,查勘员接到调度后,会在5分钟内联系上车主,然后迅速赶至现场,拍照取证,如事故不大,理赔员即可做主迅速定损,填写“快捷理赔处理单”,还会协助车主联系修车事宜。总之不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故时,经客户同意,并现场提供驾驶证、行驶证、被保险人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的,公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作,并通知财务部门向被保险人账户支付赔款。人保江苏公司相关负责人表示,车主购买车险仅仅是希望保险能对自己的汽车提供维修费用方面的保障,但是如今,保险公司也讲求服务,讲求“客户体验”,不仅“关注车”,更加“关怀人”。
人保车险理赔几天到账篇三
人保财险:车险赔款当天到账-
本报讯车险理赔再次提速,昨日,人保财险xxx分公司透露,市内首家车险“快赔中心”今起在汽博中心运行,车损案件5万元以下赔款,当天就可划到客户账户。此前,人保财险在渝启动了车险5000元以下赔款立等可取快赔服务。
人保财险称,除万州、涪陵、黔江三个区外,其余区县的消费者均可享受快赔服务。
人保财险称,车险消费者出险后进入“快赔中心”,若不涉及人身伤害赔偿,且赔款在5万元以下,工作人员会当面算出赔款金额,赔款当天就会划到消费者账户。此举要比传统的理赔快一个月左右。
人保财险称,人保20xx年占据了全市车险市场半壁江山,从20xx年的车险理赔情况看,5万元以下的赔案约占总赔案的80%,其中又以每起2000元以下的赔案居多。照此推算,全市很大部分车险消费者均将受益此次车险理赔提速。
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