20xx年即将结束，回首20xx年的工作，有收获，也有不足。第一次接触街道总工会的工作，很多方面不是很了解，在市总工会的培训和指导下，在街道总工会的帮助下，工作得以顺利进行。下面我就一年来的工作、学习等方面的情况具体汇报如下：
工作上，我始终保持虚心谨慎，认真务实的工作态度，对市总工会派发下来的工作任务积极配合。因为对职工网络服务平台操作不熟悉，工作上遇到了许多问题，我积极向经验丰富的同事和市总工会的工作人员询问，得到他们热心地帮助。在大家的帮助下，按照市总工会的要求，在四级联动系统里进行个案录入工作达标完成。工作中同样存在很多不足。市总工会要求我们兰江街道完成20000张5·1服务卡任务，在企业的配合下，我们完成了926张，与目标数字相差甚远，有待改进。
学习上，积极准时参加市总工会组织的各类培训活动。在培训过程中，认真听讲、做笔记。通过对职工网络平台的操作学习，工会基础知识以及法律知识的学习，帮助我们更好地完成信息采集等工作。
回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在着很多不足。一是学习主动性不够，缺乏学习的紧迫感和自学性；二是工作量大时，过于激进略显浮躁导致错误的发生。
在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质；增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为总工会的发展贡献自己微薄的力量。
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