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浅谈对电销职场礼仪的认识|浅谈职场电梯礼仪

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  第一,是要注意安全。当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。

  第二,是要注意出入顺序。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,一览英才网旗下北京英才网职场专家建议,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯。

  与客人共乘电梯所要注意的礼仪:(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。一览英才网旗下北京英才网职场专家建议,电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

  卖车卖房有“金九银十”的说法,各位上班族是否听说过,就连跳槽也是有高峰期的?前人总结为“金三银四”——每年的2月中旬到4月中旬是跳槽高峰期,这个时间各种招聘会开得特别多,就连朋友碰面的问候也会多加一句:“换单位没有?”

  在阳春三月开始的第一天,记者发现身边跳槽的办公族的确不少。是呵,写了年终总结,拿了年终奖,手里有钱,手上又没有新任务的上班族们,此时不跳更待何时?

  浙江财经学院人力资源管理专业博士旷开源告诉记者,春节后跳槽的人多数是80后,由于相对年轻,工作状态还不太稳定,心理也不太稳定,这是跳槽的内因;春节期间家庭、朋友的聚会比较多,重新思考自己的职业规划,从朋友处得到的工作机会,这些都是跳槽的催化剂;而拿了年终奖,相当于给自己一年的工作也画上个句号,天时地利人和,所以跳槽的人自然就多了。

  做电力设备销售工作的阿力,正好到了三十而立的岁数。“我跳过两次槽,都是在春节过后拿了年终奖再跳槽的。”

  去年,因为阿力的工作需要经常出差,行李箱就放在办公室里,说走就走了,有时候下午和老婆说回家吃晚饭,到了晚饭时间可能已经坐上飞机在千里之外了。

  老婆抱怨家里沟通的时间太少了,阿力就开始留心跳槽的机会。“我这个行业还是挺有前途的,所以就在行业内找工作机会了,从去年开始就在同行朋友那里有意无意地试探有没有合适的岗位。”

  阿力在去年年底就已经敲定了新的岗位,但直到现在才上岗。

  “销售行业,有一部分的提成是到了年底才发的,年底这笔钱占了年收入的三成多,所以这笔钱我是肯定要拿的。”阿力说,他在和新单位商量报到时间的时候,大家心照不宣,年后入职很正常。

  公司搬了不方便,就想找个离家近的

  在黄龙商圈工作的文员丹丹,也是在年后辞职的,昨天是她上班的最后一天。“因为新年开始,单位的房租到期,要搬到下沙去了,但是既没有班车,也没有加交通补贴,所以我就辞职了。”丹丹说,家住市区,如果到下沙上班,要增加交通成本,但是不涨工资,那不是等于减工资了。

  “我真是被动跳槽的,下家没有落实好,几乎能算‘裸辞’。不过这个时间各个公司的岗位都比较多,找工作还是比较容易的。”丹丹说,她的工作也是涉及人力资源管理的,很了解这个时间的行情。

  只要有前途,哪怕新工作钱少也要跳

  遇见小王是在最近的一次招聘会上,他当时正穿梭在各个单位的摊位前寻找工作机会。小王是陕西咸阳人,专科学的是机械,之前在杭州一所高校做消防和保安的工作。

  “我是去年春节到杭州来的,正好工作了一年。过年前,大伙都写年终总结,我写了一份交给领导,但同时 也在心里给自己做了一份总结。”小王告诉记者,他觉得自己这一年没得到什么发展。整天在封闭的环境中,接触不到社会,有时甚至一天都说不了几句话,和人交流的能力都退化了。于是,他决定今年再换一份工作。

  “年初,各种招聘会多,所以我就想着要换工作就在这个时间换吧。”小王说,他已经去了好几家单位面试,基本上决定去超市做资产保护员,“我和他们交流了一下,这个职位是可以和人打交道的,而且还能了解一个行业的销售脉络。”

  尽管和过去相比,新工作每月要少300元,但小王还是觉得这个槽跳得值。

  在人才市场,常有一种现象:一个不甚起眼的职位,也要列出一大堆的任职要求,明明应届生就可以干好的事,一定要招一个有三两年工作经验的人。企业不愿在人才培养上支付成本,直接把绣球抛向了“招之即来,来之能用”的熟练工。这种招聘领域里的“短视”行为,在《劳动合同法》实施后和金融危机期间,一度流行。

  今年开春以来,记者在人才市场发现,随着“用工荒”成为常态,一些企业的“招聘短视”行为有所改变,部分基层岗位明显向应届生伸出了橄榄枝。

  对比:“欢迎”与“免谈”只在一墙之隔

  3月17日,中石化佛山分公司摆摊招聘,与其他企业不同的是,他们带来的岗位只有储备干部一个,而且只招收应届毕业生20名。记者了解到,该公司招聘的储备干部是劳务派遣性质,需要进入加油站基层岗位进行为期一年的锻炼,结束后才能补充到相关部门的管理岗位。由于有“中石化”的金字招牌和 “区域经理年薪10万元,一般管理人员5万~6万元,加油站站长5万~8万元”的丰厚薪酬,现场吸引了不少应聘者。

  与中石化佛山分公司不同的是,邻座一家科贸公司贴出的海报显示,该公司需要招聘十几个岗位,但HR临近中午才匆匆赶到。刚放下行李,就掏出黑笔在海报上写下一行字,“生产部文员,2000~2500元,无经验者免谈。”记者细看,其实生产部文员的工作要求并不高,一位优秀的应届生完全可以胜任。

  趋势:基层岗位越来越向应届生敞开

  天河体育中心附近的人才市场,以中高端招聘为主,大部分的职位都要求有若干年的工作经验,即使是一些基层岗位,也毫不例外。往年应届生在这里找工,机会不多,“工作经验”成为他们最重要的一只拦路虎。

  今年人才市场的情况有没有变化?记者留意到,部分企业的基层岗位开始向应届生伸出橄榄枝,现场有8家企业在海报上标出“欢迎应届毕业生加入”。这些企业包括健身俱乐部、手机制造商、电器、快消企业、首饰和金属制品厂等。一家广告公司招聘客户助理,原本要求一年以上工作经验,但HR表示,也欢迎优秀应届生加入。

  而面向应届生的职位,多以接待、市场推广、业务代表、外贸业务员、销售代表和储备干部为主。这类岗位,并不需要技术的积累,对应聘者的性格爱好和为人处世能力格外重视。一位HR甚至对一位面试者表示,经验可以手把手地教,需要的是信心与自信,这个教不了。

  警惕:企业把“到基层锻炼”当幌子

  企业在基层岗位招聘应届生,有两个博弈:对应届生来说,能否耐住基层岗位的寂寞,是一种考量;对企业来说,是真的考验新人,还是当拿“到基层锻炼”当幌子,也是一种考量。

  个别企业打着“到基层锻炼”的幌子,高开低走,趁机使用廉价劳动力,这种现象在人才市场中并不鲜见。

  职场人士提醒,规范的企业都有一个内部员工培养的机制,到基层锻炼、轮岗,是企业考察员工是否真正愿意接受组织文化,与组织融合的一种方法。对合理的“基层锻炼”,应聘者要有“在舞台上就把戏演好,在看台上就把观众做好”的心态,在基础的岗位做好积累,增加工作经验。

  关键:应聘基层岗位看重的是发展前景

  人才市场长期存在一种现象,就是“招工难”与“就业难”并存,前者是指有工作经验的求职者,后者是指毫无经验的大学生。现在,越来越多的基层岗位面向应届生招聘,一方面可以缓解每年春季的用工荒,另一方面也是人力资源优化配置的需要。

  对HR来说,基层岗位面向应届生招聘,有可能面临“留不住”的风险,一些应届生无法承受基层岗位的辛苦,而成为“闪跳族”。而能不能留住应届生的,还在于基层岗位的发展前景。

  广州号角企业管理公司首席顾问曾文讲了一个“加油工”的案例:“广东某市一家石化企业,曾招了一名人力资源管理专业本科毕业生,让她到加油站做加油工。一年之后,经过各方面考核与筛选,公司把她调到总部人力资源部做人力资源专员。”这位本科女孩之所以甘心到基层做又脏又累的加油工,是因为当初企业去学校招工时,曾明确告诉过她必须要到基层锻炼一年。而她也相信在这个世界500强的企业里,只要好好做,总有发展的机会与舞台。

1.和领导乘电梯礼仪

2.职场礼仪要点

3.职场女性礼仪

4.职场基本礼仪

5.职场语言礼仪

6.女性职场礼仪

7.职场礼仪类别

8.职场工作礼仪

9.职场礼仪图片

10.职场的礼仪知识

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