促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。
促销实质上是一种沟通活动，即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等)，以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。
企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。
20xx年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定促销标准英文名为Promotion。
促销促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。
促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售，把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中，在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系，实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通?企业营销人员在促销活动中必须做到：
(1)确立信息沟通的目标;
(2)沟通方式的综合运用;
(3)信息沟通障碍的排除。
促销根据不同的场合和目的，促销的作用个人统计有以下几点：
一、消化库存商品。
也就是说将库存比较大的商品作为促销对象，消化库存，将资金周转走向良性化
二、激起消费者购买欲
促销，其实就是激起消费者购买欲望的一种手段。这个也许就是最终目标。
三、扩大品牌知名度
一场良好的促销，能有效激起消费者的购买欲，同时也对自己品牌知名度的一个提升。
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