很多老板和营销人经常有这样的疑惑：我的产品品质比竞品好，包装比竞品好看，价格比竞品低，铺货率比竞品高，为什么依然滞销？
正因你卖的并不是消费者想买的，或者说你的产品卖点并不是消费者的买点。
咱们看一个真实发生的故事：
二战后，美国家具进军日本市场时，销售局面很难打开。于是美国人将家具做的更豪华，更别致，更耐用，更美观，并将家具的每一个细节都做的尽可能完美，而且还将价位调整的比日本国内生产的低。但依然滞销。
问题出在哪里？
美国人想不通，他们以为这是日本人的排外情绪，宁肯花更多的钱买自我国家生产的二流家具，也不去买美国生产的一流家具。美国人固执的认为，在她们合理的推断中日本人的购买行为是多么的不合理。
然而事实并非如此。
就在美国人准备放下日本市场时，一位日本的设计师告诉了美国人真相：你们所有的家具底下都没有磨平。这样的细节在美国人看来十分不可思议。看不到的边角和底部，磨平即费力又耗时，一点用处都没有，难道日本人每一天要钻到桌子下欣赏？
这不合理！问题是日本人的挑剔，合理吗？
日本人的细致就是他们的合理，他们认为合理决定了他们自我的选取。
在营销上，合理和不合理，没有一个原则上的界限。营销是如何让对手的合理变成不合理，如何让自我的不合理变成合理。
美国人以为日本消费者在意豪华、别致、美观、耐用，其实日本人在意细节，在意家具下方磨平没有。
总结：
消费者关注什么，买什么，永远比你卖什么重要！消费者的买点永远比产品卖点重要！
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