总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的个人工作总结7篇,希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
1、重视个别幼儿的特殊表现
每个孩子来自不同的家庭,有着不同的生活背景、家庭环境、个性特征及生理特征,因此,每个孩子在日常生活中对于同一件事情的表现也是不同的。为此,我们在日常的保育管理中,特别重视对个别幼儿的关注。就拿孩子的小便来说吧,一般的孩子大、小便都会跟老师说,或者有的孩子会自己去,可是,我们班有几个孩子却不是这样的。贝贝小朋友每次要小便前,不是告诉老师,而是突然之间大哭起来,她用这种特殊的方式来告诉我们她要小便了。可是,刚开始的时候,我们并不知道她的这种情况,一发现贝贝可了,就连忙去问她发生了什么事情,还以为是其他小朋友欺负她了。就当我们老师在焦急地询问的时候,贝贝的小便也就解出来了。发现了贝贝的这种情况之后,以后每当听到贝贝突然之间大哭,我们的第一反应就是她要小便了,所以就赶紧带她到厕所去小便。而我们班的艺蘅要大便时也是不说,而是站在那里,两脚踮起不动。正是由于我们平时非常注重对幼儿特殊情况的关注,使得我们班一年来大、小便在身上的小朋友虽然有,但却是很少发生的。
2、充分发挥幼儿自身的作用
对于托班的老师来说,睡觉前后给幼儿穿脱-衣服是一件工作量很大的事情,特别是在天气寒冷、幼儿穿得比较多的时候,老师经常是要忙得几乎要出汗。而在天气冷的时候,幼儿睡觉时穿脱-衣服又是保育工作中非常重要的一块工作,如果教师在这个时候不细心地做好这方面的工作,幼儿就很容易很感冒生玻因此,我们在给幼儿穿脱-衣服时,不是全都由老师包办代替,而是结合幼儿自身的能力,充分发挥幼儿自身的作用。比如说,在给幼儿脱-衣服时,我们老师就引导穿拉链开衫的幼儿自己脱外套,而对于穿了纽扣外套的幼儿,教师则是帮助幼儿解掉纽扣之后,然后再让幼儿自己来脱;脱完了外套,再让幼儿自己脱裤子。起床时,老师就帮助幼儿穿好毛衣和棉裤,然后让幼儿自己学着穿外套和外裤。采用这样的方法,不仅幼儿不会受凉感冒,而且又给幼儿自己锻炼的机会,更是减少了教师的工作量。
3、让幼儿自己学着表达自己的冷热
托班年龄的孩子,很大程度上还不能很好地表达自己的需要与要求,对于自己的冷热情况也是不能正确表达的。在我们平时的户外活动中,幼儿的冷热情况对幼儿的身体是很重要的,太热了不行,太冷了也不行,所以,我们教师就要格外地注意幼儿的冷热情况,特别是在户外活动中,更是要经常地去摸一摸,了解幼儿的情况,以便给幼儿穿或脱-衣服。我们平时在这方面的工作中,逐渐地培养让幼儿自己表达自己的冷热情况。刚开始,在活动过程中,我们老师经常会去摸一摸幼儿的背,是不是出汗了,如果是,就要给幼儿一个一个地脱掉一些衣服;慢慢地,在活动时,我们老师会主动地去问一问幼儿谁热了?每当这时候,就会有很多幼儿对你说老师我热了!而我们老师呢,也不是给所有说热的幼儿脱-衣服,而是在这些幼儿的背上摸一摸,如果真得热了,出汗了,老师再给幼儿脱-衣服,而不热的幼儿呢,教师会跟他们说:你们的背上没有汗,还不热,等热了以后再脱-衣服好吗?久而久之,我们班的绝大部分幼儿已经能够主动地向老师表达说自己热了,需要脱-衣服了,而这些幼儿,经过老师的检查,也确实是热了。这就说明,这些幼儿已经能够正确地表达自己的冷热情况了。幼儿养成了主动表达冷热的习惯,对自身的健康来说是非常有好处的。
4、进餐时,学会观察幼儿的表情
幼儿在幼儿园里吃饭,一般是要求吃完自己的一份饭菜,没有特殊情况是不能剩下来的,所以,我们在平时的进餐管理中,也总是想出各种办法鼓励、激励幼儿吃完自己的一份饭菜。但是,人各有异,什么事情都不能一刀切,要看具体的情况。我们班有两个小朋友,平时吃饭时都是很主动地自己吃,而且吃得很快,但是,一碰到胃口不好或是身体不是很好的时候,一般自己都不愿意吃饭了,而且吃起来又是很慢的。刚开始发现这样的情况时,由于对幼儿的身体状况不是很了解,就以为是孩子今天不愿意自己吃饭,而且吃得又慢,一般定义为就是不乖。所以,老师也就耐心地喂幼儿吃饭,有勺又一勺,见幼儿没有拒绝,就一直喂到全都喂完为止。正当老师看到幼儿吃完了饭菜,为之洋洋得意之时,幼儿马上就吐了出来,而且吐得是那么地彻底。有了几次这样的事情之后,每当这两名幼儿再出现这样的情况时,我们就会先去了解情况,如果是幼儿喂口不好时,就鼓励幼儿吃一点,但可以不吃完,因为,与其把吃下去的全都吐出来,还不如让幼儿少吃一点,身体也会舒服一点。正式学会了这种观察幼儿表情的方法,这两名幼儿在以后吃饭的时候,就很少有这种吃完了全都吐掉的情况了。
个人工作总结 篇2
时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年14月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)
二、部门存在问题
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
三、下一年计划
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
个人工作总结 篇3
时间飞逝,转眼已到,我于来我院工作至今,已快四个月了,在这四个月的时间里,因工作需要,我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作,现在为医院创二级医院准备相关资料,因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间,见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力,同心同德,克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难,我们经受住了各种考验,现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们,朋友们对我的信任,将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间,我的经历和进步都历历在目,每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今,一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药,达到中西医相互补充,取长补短,诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来,在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中,达到医乃大道,古今贯通,中西汇参,祛病除苦的院训;以病人为中心,以信誉为根本,以技术为支撑,以质量为基础,以服务为亮点,以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多,为满足患者的需求,还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯,也在各病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,处处留心,待人接物,处事处人,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
二、工作方面:
1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此,要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习,结合医院评级为重点,把评级放在第一位,一切都评级为中心,做一切都为了评级,不断提高政治理论水平和业务素质,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
2、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的"事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。
个人工作总结 篇4
会计人用会计报表记录着时间的流逝,一本本厚厚的账务,记载着枯燥、平淡,也记载着我们的喜悦和收获。一个个简单的重复,一件件没有模式的琐碎工作,会计人员在平凡的工作岗位上勾画着自己的人生轨迹。
回顾这一年的工作,我是深有感触。一年来在上级的正确领导下,我始终如一地保持着良好的工作状态,用一个严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,在平凡的岗位上默默的奉献着,为农信事业发出一份光,一份热。为在工作中更加得心应手,不断自我加压,努力学习和加强业务技能水平,不断提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按各项规章制度来进行实际操作,始终如一的这样要求自己以严谨的态度对待工作。因此在20xx年度在党员代表大会会上评选为“优秀共产党员”的光荣称号;“百日查防”中被全区评为会计工作优秀称号。20xx年10月由于工作需要,我被联社委派到**信用社从事会计工作。工作环境发生改变,但严格要求自己的标准没有变,现就我工作的几个方面跟大家做个简单的交流。
一、 严抓业务基础工作
一年里我在会计工作岗位上培养良好的工作作风,在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在会计这个平凡而又特殊的岗位上,养成了严谨、细致的作风。严格按要求进行,从不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证工作的健康有序发展。在工作中,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务。切实执行业务操作管理规定,在实践中吸取教训,不断进步,为避免差错和减少失误树立可靠保障。勤收集、勤整理、勤统计分析真实的数字,随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息,以及解决后段工作中需要解决的问题,为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。同时遵守《农村信用社会计、出纳基本制度》履行会计的岗位职责。在日常工作中,定期进行帐务核对,发现问题及时查清,受理、编制、审核会计凭证,核对印鉴并进行会计分录,及时记载各项帐务和经管的总帐、分户帐和登记簿,负责会计凭证和经管的帐簿按期整理装订,并在装订成册的传票和帐簿封底签章、归档,定期盘查库存空白重要凭证并每日与表外科目有关帐簿特别是手工分户帐核对,确保帐实相符,每次入库都卡把、监督应入库的印章、有价证券和库存现金等入库保管;操作密码按规定要求大约每月更改一次,移、接交及时登记各项登记簿。认真审查凭证,严格柜面监督,防止发生差错,做好帐务“五无六相符”。正确使用会计科目,按照规定办理单位银行结算账户的开户、销户手续,认真填制和审查各种会计凭证,对各种业务进行正确的帐务处理和复核,及时纠正差错,正确审查和办理支票,存单(折)印章挂失手续,按规定做好查询、冻结等存款的帐务处理手续,严格按照规定办理各项结算,确保资金安全。做好开展反假币,反破坏人民币宣传工作。
二、做好辅导培训工作
除了认真做好自己的业务工作,根据委派会计的工作职责,年初我就制定了全年《职工业务辅导学习计划》,通过例会和早上的时间对本单位的员工进行业务培训,定期不定期的进行业务指导。对业务中存在的问题,及时进行整改。
三、积极配合工作
积极配合信贷工作。20xx年是我们票据置换的关键时刻,由于我社贷款余额大,笔数多。我全力配合信贷人员进行数据的录入和各类证明材料的的打印。在5月份贷款信息采集中,大量的数据需要进行微机录入。我极力配合信贷人员加班加点的进行录制。圆满完成了任务。
除了遵循委派会计的工作职责,在平时的工作中,我尽量以“复合型人才“的标准严格要求自己。尽量使自己全面发展。除了会计工作,我还一直负责单位的档案文书和案件专项治理以及党建工作。使单位的文书档案和各项规章制度全面规范。
四、 做好安全防范工作
认真组织营业室人员学习“三防一保”有关文件精神,注意关注社会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,熟知安全制度、应急处理方法、报警电话和各种规章制度,不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保值班不失控,安全无事故。
总而言之 ,一年来 ,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,在今后的工作中,我会取别人之长,补自己之短,更加努力工作,勤奋学习。对生活充满热情,以乐观的态度对待一切。农场安全生产年度工作总结报告思想工作作风情况个人工作总结报告小学工作总结报告
个人工作总结 篇5
时间飞逝,岁月蹉跎,转眼间一学期的教学工作已近接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就这一学期的工作小结如下:
一、思想工作方面。
俗话说:“学到老,活到老,”本人一直在各方面严格要求自己,努力提高自己,认真遵守考勤、教育教学等各项制度,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育教学工作方面
本学年,我又一次担任六年级数学及班主任的工作,班级人数较多(59人),且又一直面临教学课堂的改革和学部严格管理的重大举措,故而,无论从压力还是从动力上都对我有了更大、更多、更高的要求。虽连续两年担任六年级数学,但两年来所面对的学生差异很大,今年的59位学生中有9名新生,50名老生,学生思想纪律等方面一开始很不顺手,针对这些情况,我努力向有经验的老师们学习,向有班级管理经验的老师请教,我不怕“丢面子”不畏“没本事”,积极学习,认真记录并付出实施。平时,认真参加校级教研活动,认真做好听课活动,吸取别人优点经验,弥补自己不足。教学中,认真钻研教材,合作备课,把握教学重点、难点、积极开拓教学思路,优化现行的教学方法,努力培养学生的合作交流、自主探究,勇于创新的能力。另外,在搞好自身教学任务的同时,还很注重理论的学习,看了很多有关教育和班级管理方面的书籍,并认真做好记录和写写心得体会。
三、遵守纪律方面
本人严格要求学校制定的各项规章制度,一期来未请过一次假、调过一次休,达到了全期满勤;工作中,正确处理好与同事领导间的关系,同时做好自己的本职工作,关心同事的工作和生活,处处以一名合格的人民教师的要求来规范自己的行为。
四、班主任工作方面
在这学期里,为了搞好班级的班风,学风,促进学生全面发展,增强班级凝聚力,提高学生各项素质,做了以下几项工作:
1、培养学生的各种习惯
①遵守纪律方面
俗话说“没有规矩,不成方圆,”纪律是开展各项工作的基础和保证。本期伊始,我结合学校有关制度,制定了班级个人量化管理细则,并利用班会课、军训时间等对学生进行行为习惯的教育。课上、课下、操场、教学楼,不同的地点,应遵守什么样的制度,都有明确的要求,并实行“班级是我家、管理靠大家”的管理方法,让每个同学都有事做,每件事都有人管,既提高了学生工作的积极性又让学生的能力得到了锻炼。
②培养学生文明礼仪的教育
即要求学生做到仪表美,语言美,心灵美,强化要求学生行为规范和文明礼仪,促使学生自觉自悟,团结有助,经过一学期的教育和熏陶,学生小小的心灵里已经发出了美的萌芽。
③培养学生积极学习的习惯
课堂教学中,尤其是我校的“成功教学法”下的课堂模式,要求学生积极参与、大胆创新。为此,从第一节课上,我就对学生上课的习惯和要求作了一一规定,并努力培养学生学习的方法,调动他们合作学习的积极性,通过开展小组竞争、评比,组内成员的积分考评等活动,大大激发了学生学习的兴趣,从而保证了教学质量。
2、培训班干部和家校的联系工作
要搞好一个班,就得有一支能干的班干部,这个可能所有班主任都知道,本学期开始,就改选了班干部,并给他们分工负责,明确自己所做的工作,教给他们管理的方法,和以身作则的道理,给他们信心,帮他们树立威信,并及时、适时召开班委会,处理重大问题。所有班级工作放手让他们去干,一学期下来,班干部不但工作大胆,而且也很有条理,班级真正形成了班风正、学习浓的良好局面。但做好了班级工作还不够,尤其是民办学校,与家长的沟通是必不可少的,我每月与家长电话联系一次,给他们汇报孩子在校表现并取得他们的支持,有了家长们的大力支持,我的工作事半功倍,学生在家、在校都能很好的表现,在社会上也留下了很好的声誉。
总之,一分耕耘,一分收获,通过这一学期的工作,让我喜忧参半,有得有失,同时也让我正视了自己的能力和工作业绩,我将一如既往的勤勤恳恳,务实的工作,将本着“勤学、善思、实干、苦干”的准则,再接再厉,把本职工作做得更好。
个人工作总结 篇6
在怀着期待与回首中,20xx年就这样结束了,作为一名医生,我又在我的工作岗位上度过一个一个充满意义的一年。在过去的一年中,真的是有很多的事情发生,不过我都本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷,这是我做好本职工作的最基本。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到xx余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。
3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文篇及综述篇。
5、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。
作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
查看全文
false