尊敬的各位业主、各位来宾:
晚上好,我是xx花园业委会主任xxx。今天很荣幸以业主身份参加xx网承办的2016年业主大会。
2015年10月,我们小区用了一年多时间成立业委会,伴随酸甜苦辣一路走过来,我们总结很多经验,给其他小区成立业委会带来帮助;我们也提出一些改善业委会生存现状的意见,其初衷希望海南的业委会能够越走越远。今天,我借助这个平台做一个简单分享,主题是《业委会的成长需要更多权力和义务》,不足之处请大家指正。
和大多数小区一样,我们成立业委会目的很简单,就是发现物业服务有很多地方不尽人意,我们首先想到就是成立业委会来维护广大业主的利益。我们集结了小区各方面最优秀的人才,统筹干这一件事情,这才发现困难重重,我们往前走三步往后退一步,这里面有开发商和物业的各种不配合,也有相关政府部门指导意见思路不够清晰,缺乏强有力的配合。
经过我们坚持不懈的努力,我们笑到了最后。我们成立业委会之后,物业公司其实也非常重视,有“一笑泯恩仇”的味道。我们每月与物业公司保持一次沟通,已经有效解决了物业前期管理欠下的“烂账”,例如小区地灯、垃圾打扫、安装减震带等等比较容易解决的问题。
现在回头一看,当初物业和开发商的阻拦理由非常可笑。业委会成立之后,只是监督物业的服务,倒逼他们提高服务水准。业委会对于物业来说,它不是洪水猛兽。事实也证明,业委会的成立,为业主搭建了一个沟通平台,甚至缓冲了物业和业主之间的矛盾。现在,物业甚至把业主反映的问题直接抛给业委会。(对物业来说,这不是好事?)
目前我们遭遇很多困境,深刻感受到我们承受的压力与我们拥有的权力不对等,例如公共车位的管理,小区维修基金的管理,业委会经费的使用等等,这些具体的问题上面,我们感到很棘手,在《业委会指导意见书》和《海南物业管理条例》相关条文当中找不到具体的执行条款,很多都是法律模糊地带,我们确实还处于摸索阶段。目前我们运作业委会,都是业主自掏腰包,这些给小区业委会和物业提出更多课题,也需要政府部门更明确的法律规范。否则,一个只有义务,没有权力的业委会,未来的路会越走越窄。
2015年,业主与物业发生纠纷的小区很多,影响也很大,例如现代花园被盗,海岛阳光物业打人。业主的诉求其实很简单,就是安居乐业,这也是他们为什么只在小区拉拉横幅,不走上街头的原因。如果给予业主自治的权利,制衡物业过大的权利,这样的矛盾可以迎难而解。
2015年,媒体对业委会的关注度比较高。海南拥有业委会的小区不到30%,未来两年之内,这一比例要到达80%。成立业委会不是一个空架子,也不是数字繁荣。让业委会能够独立自主运作下去,不倚靠物业,又能完美监督物业。这需要相关政府部门提高服务水准,健全海南物权法,共同关爱业委会的成长。我建议,首先就应该给予海南成立的业委会发一张机构证明,让海南的物业都有独立的银行账户,将落下其他省份的功课先补上。
不可否认,海南的业主在权利意识在觉醒,海南的物业管理水平低于全国很多省份,海南的相关部门也越发重视业委会的发展,这对当前业委会发展是一个良机。我们只有共同参与到业委会工作中来,才会发现其中的不足,才会团结起来一起去推动。xx网重视重视业主的诉求,重视业委会的发展、不定期举办一些相关的业主茶话会,召集一些成立业委会的小区与一些未成立业委会的小区相互沟通,解决很多人的困惑,维护了业委会的权利。在此,表示感谢。
业主需要一个平台,业委会也需要一个平台,大家只有齐心协力,我们的家园才会更加和谐。
谢谢大家。
2016年1月
补充几点说明:
1.演讲的标题“业委会需要更多权力和义务”,在演讲的过程中,我去掉了“义务”,强调了“权力”,用英文power翻译,有点提高演讲逼格的嫌疑。这些年业委会义务是有,权力不够。
2.演讲开场的时候,我的暖场语说,主持人说给我两三分钟讲业委会,我说我写了十多万字,两分钟不够,至少需要五分钟……不知道这种幽默和逼格能否有人理解。反正演讲完之后,有人告诉我,我也写了十万字。
3.会场下业主交流,他们问,为什么现在业委会成员都这么年轻?我在演讲的过程当中穿插告诉他们,现在买房的主力大部分是80后,90后了,这符合晚会调查数据结果。未来是他们的。
4.据称,台下的业主反映,上台演讲的小伙子是个干实事的。我给自己的演讲打六分,脱稿演讲的时候不多,幽默程度不够,气场不够。晚饭大家都在吃,谁他妈听您讲,开发商才懒得理你,支持的只是少数业主。
5.台下有个楼盘销售主管,她指着台上演讲的年轻人说,这是我们小区的业委会主任。
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