我叫黄永翔，今年48岁，西南交通大学法学专业毕业（本科学历），中共党员，中国法学会会员，特邀研究员，仲裁员，公司法律顾问，历任清欠办副主任、实业办副主任、经营部长、机关党支部书记，现职社区委副主任兼法律顾问，调委会常务副主任、首席调解员，主要负责社区义务法律咨询服务站、仲裁站、消协宝成申（投）诉站、巡回人民法庭、矛排站及民政工作，协助正职开展社区管理工作。
我今天参加竟聘的岗位是宝成公司社区委主任一职。作为社区主任首先要了解社区基本类型与概况，所以我从以下几方面谈我的社区管理与服务办法。
一宝成社区类型。
都应该知道，我们是历史形成的单位型社区，他不同于板块社区，板块社区是由街道主持居民选举产生领导机构，在街道管理、指导下开展自治工作，对街道和全体居民负责，而单位型社区呢是由公司委任生成领导机构，在单位、街道双重管理与指导下开展工作，对单位、街道、全体居民负责，因而更多的融入单位意志，单位意志色彩浓厚，更多的体现单位意思，突出为单位与居民服务。因而管理的方式、方法、手段、目的都有别于板块社区。
二、宝成社区概况。
社区占地38万平方米，有住宅楼72栋，4199个居民户，常住与流动人口近1．4万人，其中离退休职工3315人，党员1000出头；管理与服务人员分布：社区委正式人员12人（领导2人，计生办2人，民政民调室3人，离退办5人），6个居民区设有村长（小组长）6人，楼栋长72人，单元长274人，8个群众健身、文艺活动队。宣传报栏6个分布于6个居民小区，居民活动游艺室2个。还有法制学校、人口学校、居民学校等。
三、如何搞好社区管理与服务工作。
社区管理不同于企业管理，企业依据劳动合同关系对员工进行管理，管理的主体是企业，而社区是依照《中华人民共和国居民委员会组织法》开展自治工作。社区工作人员国家定义为社会工作者，因而从事的是社会工作，管理的方式、方法、依据都有别于企业，管理的主体是居民委员会。员工上班期间是员工，下了班就是居民，班外活动是不能根据劳动合同管理的，只能由居民自治组织依组织法进行管理。因而社区管理人员广、复杂、幅度大、难度大，要严格区分厂内厂外，规避企业风险，在公司、地方领导和指导下依法开展自治工作，独立承担责任。现就如何搞好社区管理与服务工作提出如下措施：
把引导、教育贯穿到社区管理与服务整个活动中，实施“以防为主，以调为辅，防调并重”的管理战略，构建和谐宝成社区、示范宝成社区。
1、建立健全社区管理制度，用制度管人，用制度约束人、指引人。 我先后制定了一系例社区管理制度，在管理、服务中有待进一步深化、细化、完善。做到依法管理与服务，在管理中服务，在服务中管理，在管理与服务中规范和引导、教育。对违反制度的居民采取妥善的处理办法，既警示他人也教育本人，强调、突出和谐主题，避免矛盾升格，确保一方稳定。
2、抓好各职能部门管理工作 在管理中服务 在服务中管理 .要充分发挥团队战斗堡垒作用，发挥各职能部门作用，在离退休职工管理、计划生育、民政民调、劳动保障、医疗保障等领域全心全意为单位、居民服务。努力搞好殡葬改革、移风易俗工作，妥善处理丧事事务，逐步实现树葬改革；搞好居民低保、城镇居民医疗保障工作，做到应保尽保，公平、工正；搞好拥军优抚、孤寡、济困扶贫、老龄、慰问等工作；搞好计划生育工作；搞好两劳刑满释放解教人员工作；搞好失业、再就业与居民管理的其他事务性工作及综治工作，以维护社区稳定。抓好社区示范、亮点工程，提升宝成品牌战略，建立形象窗口，延伸公司品牌效应。突出特色，强化管理，让各职能部门与人员充分发挥作用，各司其职、相互配合、协调缜密工作。完成地方、公司交办的各项工作任务。要以人为本，用人所长，发挥个人能动性、个性，在管理与服务中不断强化引导、教育功能，让居民明白权利与义务的对等性，规范、遵纪守法的重要性，不断开展法制宣传教育，确保工作不出披露、差错，不留隐患，不留死角。严格考核各职能部门与个人，严格绩效与奖惩。抓大放小，发挥工作热情与积极性，确保每位管理与服务人员的工作热忱。不断强化管理与服务人员的技能培训、教育，提高管理与服务的技能和水平，举办各种岗位技能竞赛、深造，支持、保障更多的人员获得岗位资格（社会工作师）。按公司、政府考核要求内容完成公司、政府交办的各项工作任务，争取公司、政府最大限度的工作支持。
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