大家好,我是婚礼纪的CEO俞哲。今天我分享的主题是“一场关于幸福的坚韧博弈”。
我是理工科学校毕业的,创业前一直在外企工作,跟结婚其实没有太大的关系。其实大家会很奇怪,为什么你会选择这样一个创业的方向?
说出来也很简单,因为我跟我太太谈了八年的恋爱,追到手也非常不容易,所以希望婚礼办得好一些,尽量满足她所有的一些愿望。那么我们两个人为筹备婚礼也去过婚博会,顶着大太阳跑过去,一进门会有一群人围着你、拽着你的手,把你拖到他们摊位上去,这个体验你不会想尝试第二次。
其实让人崩溃的还在后头。一到周末我太太就会拖着我东跑西跑,找这些商家人就会非常累,我记得光一件婚纱前前后后可能试了有七八家店,试的过程当中实际上因为我是男生嘛,对婚纱其实也并不是很了解,然后我只能在一旁很无聊地玩手机。为什么结个婚这么累?有没有一种办法可以变得更轻松一些?
然后我发现这个里面其实就是很严重的一个信息不对称。往往人结婚都是一次,所以他没有经验,他不知道该找什么样的服务,实际上他就需要有人去帮助他、指导他。但是我研究整个结婚市场,并没有这样的一款产品可以真正地去帮助新人,所以那时候我拿出了工作了几年的积蓄50万作为一个启动资金,租了一个很小的办公室,一个人、几张桌子,对门是高大上的阿里巴巴。当时选择那边可能也是想给自己树立一个比较好的一个对标吧。
为了省钱找的那个办公室非常得破,导致第一个来面试的一个小姑娘她问我的第一句话是什么?“你这里是不是骗人的公司?”往往聊20个也没有一个人愿意加入团队,所以当时我还是靠着朋友和老同事的这些帮忙把婚礼纪的这个1。0版本发布了。
创业初期,俞哲选择绕开互联网婚礼市场已有的竞争方向,以电子请柬为切入点,成功累积了用户流量,也吸引了投资人的目光。一切显得顺风顺水,但俞哲内心的忐忑从未停止。
我自己也不确定我做的这件事情靠不靠谱,但是后来我遇到一件事情坚定了我的信心。有一天我收到了一封邮件,邮件里说他是中国在日本的一个留学生,那时候想要跟他女朋友结婚下载了婚礼纪之后,发现这是他梦想了5年想做的一件事情。第二天就买了机票从日本飞到杭州,要求加入团队,硕士学位也不要了,他现在是我们北京公司的城市经理。
所以都有这样的人怀着这个梦想来把这件事情做好,我们一定可以共同努力把它去做好。实际上作为创业公司的CEO来说可能做的就三件事情:找钱、找人、找方向。你要做成一件事情,你必须吸引那些比你更优秀的人加入团队共同来做,才有可能把它去做好。所以我一旦发现有一个人可能对团队有价值,我就会想尽一切办法去把他网罗进来。
就拿我们公司现在的产品总监来说,那时候他来面试我就觉得非常优秀,但是优秀的人实际上往往手上会有好几个offer。过了几天我在北京出差就收到他给我的一条短信,说他没有办法过来了,他要去另外一家公司,然后打算明天去报到。然后我想这怎么行?就立即赶回杭州。
然后我在从北京到杭州高铁的5个小时里,不停地通过微信给他发消息,让他再等我一下,还特意下载了他想去的那家公司的产品,仔细研究了一下。所以我见了他之后,跟他说的第一句话是“你必须得来婚礼纪,原因有以下几点……”然后我就跟他很详细地对比地分析了他个人的一个发展规划跟我们两家公司未来发展的一个匹配度,所以后来他也跟我说他最后选择婚礼纪的原因是什么?一是他觉得我很真诚;另外一方面被我的坚韧执着打动,因为他觉得这是一个基本上不可能实现的事情,然后我还不放弃,他觉得创业就需要有这样的精神。所以他愿意选择一起加入来共同去做这件事情。
凭着一股子坚韧执着的劲儿,俞哲不但网罗到公司所需人才,更让婚礼纪从最初单一的工具产品逐渐发展成为一站式婚礼服务平台。为了更了解女性用户的所需所想,憨厚的俞哲做了不少让家人朋友大跌眼镜的事。
我很长一段时间都是公司的客服,只有这样才是最贴近用户的、才知道用户在想什么。所以那一段时间我太太对我的意见就非常大,因为婚礼纪的用户80%是女性用户。记得有一次,因为我创业很忙,很难得一起去餐厅吃饭。结果在吃饭的过程当中我突然听到邻桌有两个女生正在讨论婚礼筹备的事情,所以我就直接拿着我的这个产品,拿着手机跑过去让她体验一下,也能给我一些建议。所以我只要逮住机会,不管是认识的还是不认识的,我都会跟他们去交流产品。
一家公司想要持续地发展,他必须得给用户创造价值。比如说我们前不久上线了我们的金融产品,因为新人他在筹备婚礼的过程当中,会有很大量资金的一个需求。同一个时间点,他可能会面临买房、装修、买车,这个时候他可能会有资金的紧张的问题。所以我们就推出金融产品去服务他们,真正地去想新人所需要的事情。
我们希望每一对新人,对待婚姻的态度是认真的;我们也希望每一对新人可以幸福美满。谢谢大家,今天我的分享就到这里!
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