每当公司接下一个单子,为了能够按时保质的完成合同的交付物,老板就会将这样重要的任务交给项目经理,这是一个要求综合素质的职位,既要懂技术又要懂管理还得性格适合。从这三方面我们逐一了解一下项目经理的工作。为什么会有项目经理这样的职位呢,很简单一个项目总得由一个人来计划调度实施,如果是个小公司那么项目经理就是老板,但是到了一定规模的软件公司老板哪有这么大的精力同时管理多个项目,所以他就将项目分配给合适的项目经理来负责。一般的来说老板要求项目经理确保项目顺利实施,保证客户满意,只有顺利实施客户满意公司才能拿到钱。这也是老板衡量项目经理工作能、水平高低的基本标志。再者老板会让项目经理报告整个项目的评估包括工作内容、工作量,人力安排分配,经费预算,项目总体规划,如何分阶段实施。看过项目经理的报告老板再加入自己的意见,再和其他部门,比如测试部,开发技术部,系统部项目的相关部门一起讨论这份报告项目,确定如何实施项目,最后由项目经理来综合管理这个项目。似乎在这里好像除了老板就是项目经理厉害了,其实不然。项目经理只是综合管理这个项目并不是老板有着绝对的控制权,他要从开发技术部、测试部等相关部门的职员中找到合适的人来成立项目组,要想组织起一个成功的项目组,这不是想象的那么简单,需要这么项目经理有适合的性格,一个脾气大有抠门的项目经理是组织不起来好的队伍,但是脾气好由大方的也不一定能,需要一个合适的性格。来管理那些属于不同部门的同事一起同甘共苦完成项目。既然队伍拉起来那就干吧,既然是这个项目组项目经理很多关键问题需要他来决策。项目经理要亲自决策的问题包括实施方案、总体技术方案、重大技术措施、奖惩、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、接待客户等。 是她来决策干活的可能是架构师、测试部工程师、也可能就是他自己做的文档。在实施的过程中不断的监督进度,检查质量,修正方向,修改方案,和各部门扯皮最多的是系统部和测试部,向老板汇报,联系客户展示阶段成果和客户沟通,还得犒赏组员吃吃饭喝喝酒。最后按时按要求的交付。我们来看看项目组的成员,一般项目组都会有架构师,系统分析师,需求分析师,开发工程师,测试工程师,一半个系统部的人,QA,项目经理就是要哄着这些人好好努力工作,不惜加班,带病工作。
但这样人都不是好惹的,他们中有些人的级别比项目经理的级别高,薪水地位比他高,怎么能带好这支队伍,这就要求项目经理有个合适的性格。在别的行业项目经理可能不会遇到这样的问题,但是软件行业这是常有的事,甚至有的老板都不了解这个问题,随便招来一个自吹自擂的家伙就让他来负责,结果组员告状,消极怠工,项目失败或者不成功。可见项目经理要有好的EQ。其次还有具备项目管理知识,项目管理已经发展成一门的管理学科,它不仅仅要项目经理具备软件开发过程管理,熟悉CMM知识,还得具备较深的开发技术功底,不然要是一个笨蛋架构师提交了一份糟糕总体设计若是没有相关的知识不能及时纠正项目实施出现了问题再从头来。可见一个合格的项目经理要具备懂技术甚至是技术高手能够代领大家走出技术困境,发现错误还得懂管理运用科学的项目管理知识经验最后还得有个合适的性格。要介绍项目经理的工作和如何做一个好的项目是一个非常大课题,但是从讲座的目的我只想大家了解下项目经理的工作,如果有志在这个方向发展的朋友,我的建议就是“项目管理是干出来的,不是学出来的”不要以为去参加个软考拿个证书就能干这行,同样我早大一的第二学期就认识到我的本科专业“管理工程”不会让我在毕业时找到好工作,同理“管理是干出来的,不是学出来的”,所以我马上纠正了自己,通过考研究生换了专业。
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