有关培训工作总结模板合集五篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的培训工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训工作总结 篇1
根据年初指定的教师培训规划,一年来我校领导认真落实规划内容,在县教育局的支持下,我校的教师培训工作取得了较好的成绩,现总结如下:
一、在时间上和经费上予以保障和支持
我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持,我校今年教师培训费用达百分之九以上,高出教师培训经费要求的水平。
二、开展多样的培训形式
我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高等多种培训。
1、加强班主任培训:良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,组织参加了榆林市班主任培训,提高了部分班主任的管理水平。
2、加强英语教师的培训:根据县教育局的安排,四到五月份组织我校英语教师参加了英语教师培训,取得了较好的效果,我校英语教师教学水平总体上得到了提高。
3、组织实施全校教师得全员培训,加强新课程理念的学习:组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,8月份组织我校教师5人去县城学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,
4、加强计算机应用培养
我校有一台计算机,组织教师参加计算机操作培训,目前我校教师基本上把握计算机基本知识和操作技能,不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。
5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。
6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。
一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。
总结五:小学教师培训工作总结
百年大计在教育,教育大计在教师。教师综合水平的高低直接影响孩子的一生。根据学校目前的师资状况,我校本着实际需要的原则,面向全员,突出骨干,分层次培训,培训内容包括领导班子岗位职责培训,师德培训,教师业务培训,班主任培训。培训形式与方法采取以会代训,自主学习,分组研讨等多种形式进行。
一、加强领导班子建设 ,实施科学管理
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。我校的领导班子是一支年轻、充满活力的班子,缺乏一定的实践经验,而年轻人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作风是管理工作的大敌,因此学校把尽快提高管理人员的素质当作重要任务来抓,通过多次召开行政会、行风监督员会议和管理人员个别谈心;校长亲自参与各个部门的管理活动,在具体工作中具体指导、督促、检查;派管理人员外出学习(如:参加校长学习日、辅导员培训班等活动)等措施,在端正工作态度,提高业务水平,加强管理能力,履行岗位职责等方面对管理人员提出了“行政人员要经常反省自己,保持清醒的头脑,严以律己,宽以待人,扎实工作作风”的具体要求,培养主动学习,善于学习的习惯,从各个方面做教师的表率。
通过管理人员的交流和工作实践的磨练,使大家对自己的思想、行为达到统一,行政人员的工作主动性,积极性逐渐增强,每项工作执行力度明显加强,管理向精细化、实效性方向发展。
二、加强师德建设 ,提高教师的道德水平
“学高为师,身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我校把加强教师职业道德教育,提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。本学期我校全体教师认真学习了《教师职业道德规范》并进行了交流,从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度,对教师提出了严格的要求,并严格执行。
三、加强业务学习,全面提高教师素养
1、突出重点,培养骨干
学校选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的教师参加外出培训学习,为打造名师工程奠定基础,张国雁、付颖两位老师参加了三维动画培训;刘红梅、刘宁两位老师参加了心理健康教育培训;王丽芹、李路参加了剪纸培训;李尤龙、丁玉英参加了小实验培训……,另有部分老师参加省、市优质课评选,拔尖人才展示的学习。外出培训的教师会后组织相关学科的老师学习,并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上,供老师们学习,以点带面,使全体教师受益。
2、自主培训 ,针对性强
外出参加学习因受时间,人数,经济等条件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教师业务培训上通过加强校内自主培训的方法,充分利用身边的资源,达到省时,省钱,高效的培训目的,逐步形成我校教师培训学习的特色。
(1)请专家进校园,解疑答惑
学校根据实际需要,请专家来校讲课、作报告、召开专题研讨会。本学期省教研室李家栋老师所做的“新课程理念下的小学语文教学转型”的报告。教师们收益匪浅。
(2)向兄弟学校学习,互动提高
随着当前教育改革的不断深入,学生获取信息的渠道日益广阔,对每位教师的原有知识水平,业务能力提出了严峻的考验,使大家充分认识到“学如逆水行舟,不进则退”。 本学期我校承办并积极参与了教研室在全市举行的拔尖人才展示课活动。通过学习,提高了教师对学生心理的把握能力,体会到了课堂驾驭能力是一门学无止境的艺术。
(3)开展新课程培训,优化课堂教学结构
继《走进新课程》培训之后,组织全体教师重新学习了《新课程标准》,并分年级组学习了新课程标准中的阶段目标,作了详细的学习笔记。按学科分年级组进行教材培训,使大家在实施课堂教学中有的放矢,取得了很好的学习效果。
(4)校内教师互学,各取所长
孔子曰:“三人行,必有我师。”同一所学校的教师在知识水平,基础素质,业务能力等方面存在着一定差距,各有所长,针对这种情况,学校组织骨干教师示范课,新聘教师汇报课,青年教师汇报课等讲课比赛,老师们在比赛中相互切磋,共同提高。
(5)分层次指导,关注新教师的成长
学校采取分层次指导的培训方法,使年轻教师尽快成才。对于新聘用的教师,在备课、上课、学生作业方面规范要求,加强管理。
(6)教学常规培训,扎实教学基本功
本学期修订了《阳光小学教研组、备课组活动方案》,明确了集体备课、研讨、教研周活动的要求。根据“教学五认真”的相关要求,每月进行教学五认真检查并进行反馈。
利用开学前的时间组织教师进行信息技术培训,提高了教师信息技术与课程整合的能力,提高了教师教学信息的获取能力,满足课改需要。
(7)实施课题研究战略,提高教师的科研能力
培养名师,做科研型教师,首先学校要为教师的学习与发展创设支持环境。针对我校的现有课题学校制定了课题月活动方案,对每个课题进行跟踪调查,每个课题通过上汇报课、交流等方式介绍了不同的研究进度与成果。
(8)用理论武装头脑,指导课堂教学
为了老师们能够及时了解掌握当前最新教育理念,学校分学科按年级组为老师订阅了相关的教育书籍,教导处定期发放,以自学为主,提高教师的理论水平,用以指导课堂教学,20xx年有15名教师论文参加市论文评选,有4人获一等奖,8人获二等奖,3人获三等奖。
(9)加强校本课程建设。紧紧围绕学校的办学理念,依照校本教材,组织教师认真备课、上课,提升了我校的办学特色。
(10)以赛促提高
积极组织教师参加各级组织的教学比赛活动,以此促进教师教学艺术水平的提高。老师参加市“杯”教学竞赛分获一、二等奖,学校获组织奖。多名老师参加市作业设计与单元过关练习题命制比赛。
四、抓班主任培训,提升班主任素质
学校的各项工作首先通过班主任实施落实,班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。
学校在“三项评比”的基础上,制定了文明班级评比方案,并对学校各班进行评比,促进了班级管理向“精细化”发展。
本学期我校在教师培训工作中做出了一些成绩,但教师培训工作是一项长远的工程,我们一定会以“三大活动”为契机,树立“终生学习”的观念,把“要我学” 逐步转变为“我要学”,扎扎实实做好教师培训工作,为阳光教育更好更快发展增彩添色。
培训工作总结 篇2
20xx年8月4日至5日,我们参加了全县教育系统人口与计划生育工作培训活动,培训的内容比较广泛,涉及到的专业知识也比较多,都是我们工作中急需的贴近实际的知识,满足了我们工作的迫切需求,更是体现了领导对计划生育工作的高度重视。
通过学习,我们对计划生育有了更深入的了解,我们将继续做好以下工作:
1、认真学习计划生育各项法规政策,加大宣传教育力度,引导教职工树立科学、文明、进步的婚育观念,形成自觉遵守计划生育政策的良好风尚。
2、与各联小层层签订目标责任书,加强服务和管理,形成认识不变、力度不减的良好气氛。
3、对在校高年级学生开展人口国情教育,开设健康课,并纳入教学计划。
4、在新生入学、入园时,认真查验户口本和计划生育部门出具的证明,做好登记,并将新生信息报送镇计生委。
5、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。
6、认真做好计划生育的日常管理和服务工作,特别是育龄妇女的孕情跟踪、健康查体、节育措施的落实。
这次培训,使我们的业务水平和工作能力有了很大提高,我们决心今后继续努力工作,把计生工作做得更好。
培训工作总结 篇3
为了全面落实“有效教学”活动,充分发挥远程教育资源的作用,提高教师远程教育资源应用水平和信息技术与学科教学整合能力,根据县室有关安排,我校从九月份开始进行了为期三个月的远程教育资源应用培训和远程教育资源应用手册的编写工作,经过学校周密安排,精心组织,全员培训,分类指导,教师的远程教育资源应用水平已经有了明显的提高,顺利完成了远程教育资源应用手册的编写工作,取得了突出的成绩,现将我校实施远程教育资源应用培训工作汇报如下:
一、加强领导,提高认识。
1、高度重视,统一认识。
实施远程教育资源应用培训活动,是教师充分利用远程教育资源,提高远程教育资源应用水平的前提条件。完成远程教育资源应用手册,是一项任务驱动型工作,以完成安排任务促使教师对远程教育资源的应用培训和使用,以达到提高教师远程教育资源应用水平的目的。学校高度重视此项工作,及时召开班子会和教师会,广泛宣传,让教师充分认识此项工作的重要性,积极动员,周密部署,明确要求,分解任务,夯实责任,确保此项工作的顺利实施。
2、建好机构,高效管理。
学校成立了以校长郭云博为组长的远程教育资源应用培训工作领导小组和以主管教学副校长汶石烨为副组长的远程教育资源应用培训工作实施小组。拟定培训工作方案,明确实施步骤,制定管理措施,细化操作办法,强调完成远程教育资源应用编写工作的完成时限,为远程教育资源应用培训工作的顺利实施奠定了基础。
二、完善奖励机制,做好培训和使用工作。
1、制定奖惩方案,切实提供保障。
为了确保培训工作的顺利进行,学校及时制订了《第中远程教育资源应用培训和使用考核方案》,明确培训要求,规范管理,从严考核,将培训的出勤、编写工作完成情况纳入月考核及年终教学科研奖励考核,通过激励导向,提高教师培训和编写工作的积极性和主动性,有力的保证了培训和编写工作的顺利完成。
2、精心管理,做好培训和使用工作。
学校安排每月进行一次集体培训,对教师的资源下载,课件制作,资源整合等方面由专人辅导,并且把每周周三晚 6:00-8:00 做为教师上机操作时间,教师可以下载资源,制作课件,练习使用技能,学校把微机室 38 台性能比较好的机子,按教研组分配给每位教师,供全体任课教师使用。在远程教育资源教学使用方面,学校规定所有任课教师每月必须使用远程教育资源设施,规定基础科每周至少在远程教育资源教室上一次课,常识科每 2 周至少在远程教育教室上一次课,并将此项工作纳入月常规考核。通过行之有效的管理措施,教师远程教育资源培训和使用的积极性大大增加。
三、扎实高效,搞好远程教育资源应用手册编写工作。
1、高度重视,参与面广。
在远程教育资源应用手册编写工作中,学校参与教师 27 名,占全校教学人员的 70% 以上,学校领导能够亲临微机室,检查和督促教师的制作工作,有力推进了编写工作的完成。
2、精心组织,分步实施。
按县室任务要求,学校将任务编写工作分解给 8 个小组,选派业务水平高,责任心强的人员任组长,肯钻研、上进心强的人员为成员,熟悉远程教育资源,理清编写思路,细心研究县室下发的远程教育资源学科应用编写指导手册,严格按县室培训安排分步实施。
3、耐心辅导,提供便利。
在远程教育资源编写工作中,许多老师一开始对资源搜索的下载、存放等问题不是很清楚,远程教育部室管理员及微机老师能及时耐心的给予指导,克服存在问题,并能根据各小组承担任务,帮助下载各类资源,为教师的编写工作提供了很大的便利。
4、加强研讨,提高质量。
在整个编写过程中,教师能够以研讨为基础,切实加强研讨功能,充分发挥各组员的积极性和创造性。各教师能把远程教育资源应用编写工作研讨做为教研活动的一项常规活动。除过编写小组成员之间研讨外,编写人员还能与同学科其他教师交流,听取他们的意见和建议,确保把编写手册编得更有利用价值。
5、加强检查,分类指导。
在编写过程中,学校领导能及时下组检查、督促,了解编写进程及情况,及时发现存在问题,提出修改意见,对远程教育资源应用手册编写实行全面监控,确保编写质量。
6、精心组织校级的展示,严把质量观。
各小组编写完成后学校要求各小组首先在教研活动时间,在组内进行编写手册交流,然后由本组其他成员提出建议和意见,及时做出修改。最后,学校统一安排进行了编写成果校级展示,通过校级展示,一方面为没有参加编写工作的教师做出示范,让他们了解编写手册的编写要求、内容及程序,达到广泛宣传推广培训的目的,更重要的是由学校组织远程教育管理人员、计算机教师、骨干教师等及时发现问题,提出修改意见,限期改进,确保了编写质量。
四、今后需改进的几个问题:
我们在远程教育资源应用培训和手册编写方面虽然做了工作,取得了成绩,但从这次活动中,也感到学校远程教育资源应用工作急待改进的几个问题:
1、学校上网条件有限,影响了教师资源下载工作。
2、个别教师信息技术应用能力不过硬,影响编写质量,今后我们将努力做好以下几个方面工作。
一是加大投入,充实硬件,改善上网条件,不断提升规格,扩大利用空间。
二是进一步加强研究,充分挖掘远程教育资源潜力,以最大限度服务教学。
三是加大对教师远程教育资源应用培训的力度,进一步提升教师队伍的素质和能力。
四是以此为契机,努力带动和推进我校现代化学校创建工作。
培训工作总结 篇4
时活动间:XX年10月(23、27、28、30)号(李康超) 时光荏苒,经历了一个春秋,我们迎来了XX届新生的"到来。新学年的迎新、招新工作是青年志愿者协会传承发展的基础,而对通过层层选拔出来的新干事的干培则是青年志愿者协会传承发展的启动能源。XX届干培方案由公关部起草策划,整个方案分为五个部分。通过XX届新任主席团的审核和管理层例会表决通过。本次干培工作从计划筹备到实施完结的整个阶段,经历了重重的波折和困难,经过管理层各部门的共同努力、协调配合,于XX年10月23日顺利完成。在此次干培中,展现了干培内容的丰富性、创新性、条理性、灵活性,同时也出现了各种细节的工作漏洞,对此次干培工作造成很大的影响。为此我作为本次干培活动的策划人和负责人,认真反思、吸取教训整理总结了此次干培工作的一些优点及缺陷。以下是我对本次干培活动的工作总结:
活动地点:103室、教学楼前、大夫山公园、208室
负责单位:青协公关部
XX届广州体育学院青年志愿者协会干培工作总结
一、工作回顾。
第一部分:动员大会
(一)活动名称:干培动员大会时间:XX-10-16,下午14:00-15:00 地点:103教室
(二)活动缺陷:
1、教室申请确认不明确,教室申请负责人与主席团、活动负责人沟通出现信息差错,对活动场地布置造成拖延。
2、部分导师及工作人员迟到,没有时间观念,不明确工作责任的重要性,造成工作岗位不能按原计划进行。
3、 应急工作没准备,教室多媒体临时损坏(投影仪音响设备)没准备备用移动音响,导致活动延迟,不能准时开展。
4、动员大会ppt的内容出现错误,干培时间标记XX年,音乐资料没有拷贝备份,导致ppt视频放映阶段缺失预想效果出现尴尬的场面。
5、部分活动工作人员对活动流程不了解,导致导师宣誓的环节和小组会议环节出现混乱现象。原因是没有按原计划实行彩排。
6、在活动期间,部分导师部分场合,随意提出自身不满。在现场当着干事提出对活动环节的不满,出现了不少小插曲,影响到干事对到本次干培产生不好的印象。
(三)活动优点:
本次干培动员大会突出的优点是在会议上增加了互动环节,活跃了现场的气氛,大部分的干事争先积极发言,分享自己的成功经验和能力,使得会议出现了一段小高潮。其次,本次会议还增加了一个导师宣誓的设想,虽然在此环节上出现了一点不足的地方,不过总的来说这一个环节体现了导师们对本次干培的责任心,对干事的负责,对工作负责的态度。
第二部分:硬件培训
(一)活动名称:干培硬件培训 时间:XX-10-16, 晚7:00-22:00 地点:103教室
(二)活动缺陷:
1、签到指引工作没做好,部分干事没签到就直接就坐,导致考勤工作不完整。
2、培训项目流程ppt没有准备,只能临场制作一个简单的背景ppt,通过口述讲解硬件培训的项目及流程。
3、原计划公关部负责的礼仪培训ppt没有落实好,只能临时取消。作为本次活动负责部门,本职工作的缺失是非常严重的问题,必须认真反思。
4、原计划组织部负责的策划培训的主讲人临时提出调换培训主讲人,没有提前与活动负责人反映,导致准备工作出现紧张状况。
5、策划培训课件没有准备策划书范文,给评讲干事策划书环节造成了一定的影响性。
6、收集干事策划后,没有进行认真的审评和反馈工作,草草了事。
7、活动结束后,大部分导师没有自觉留下来帮忙清理会场,收场工作得不到重视。
(三)活动优点:
本次的干培硬件培训的优点体现在培训内容的创新和升华。此次硬件培训创新是新开设了“口才与演讲”的培训项目,这一门培训深深地吸引了所有的干事,并且在培训后的互动环节中更是整场培训会的高潮,干事们积极地主动发言,展示自己的演讲口才,锻炼当众演讲的场胆。同时,干培必备的“策划培训”在本次培训会中也得到了升华,培训内容相对以往的内容更丰富、更详细、更完整,培训师也能有质量地对培训教案进行了讲解,虽然在干事策划评讲的环节不是很完美,但总体效果还是比较好的。所以本次硬件培训的举办是成功地完成了。
培训工作总结 篇5
不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:
一、在履行子这及具体的工作方面
20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:
1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养
严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。
强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。
2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力
我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排,克服个人困难
作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。
4、继续强化班组晨会制度
由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理
餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面
俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:
1、学习理论联系实际
将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量
()()()等几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。
3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油
我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!
三、存在的差距和努力的方向
虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:
1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。
2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。
4、对忧患意识的理解还不够。
今后努力方向:
1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。
3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
四、具体工作设想
1、突出餐饮文化氛围,体现人文主义情怀。让顾客不再满足于吃饱吃好,而是享受美食的同时还能感受到我们酒店的文化内涵。
2、定期组织岗位大练兵。通过各种形式的考核技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,进而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理,树立大家都是酒店的主人的观念,对于我们餐饮部甚至是宾馆提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立刻予以奖励。
4、要强化员工思想道德教育。在经常性的开展知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,表扬并宣传肯吃苦、顾大局的员工。
5、要经常的学习交流。在不断的学习过程中完善自身专业素养,同时即时的运用到为宾馆发展中来。
最后,引用一句名言,世上无难事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的满怀热情继续为更美好的华星努力奋斗。
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