手机销售报告

手机销售报告

在当今社会，越来越多的人会使用报表，这已经成为一个新的行业。其实写报告并没有想象的那么难。以下是小编认真整理的手机销售述职报告，仅供参考。欢迎阅读。

手机销售报告1尊敬的领导和同事:

大家好！

我叫金。时光飞逝。来到九洲通信已经两年了。回顾这两年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我学到了很多关于手机的知识和销售技巧。我兢兢业业地做好了自己的工作，对自己要求严格，互相尊重和爱护，热爱自己的工作。每一件小事都做得很好，每天都有不同的进步。

要做好这份工作，不仅需要熟悉每款手机产品的相关知识，口才流利，更需要良好的心态。你要有耐心，有爱心，细心，认真对待每一个客户。不管他来自哪里，在哪里，都要对他们的要求尽职尽责，为他们做出最大的贡献。客户少的时候要耐心解释，根据不同的客户选择自己想要的手机来满足。我们要做好对每一位客户的关怀，每一个环节都不能松懈，让客户在等待的同时感受到我的真诚，不断熟悉业务，提高服务效率。

每次在店里回到新机型，我都会利用业余时间，尽快了解和探索这些新手机的功能和参数，这样我就可以像对手背一样对客户讲解手机，不断提高自己的业务能力。

有效的团队合作还可以提高工作效率，与同事相处融洽，互相学习，取长补短，学以致用。自学自强，由于社会的发展进步和行业的激烈竞争，我们不得不时刻向书本和同事学习。让自己有所进步，积极提高自身素质，在工作中争取积极主动。

彼得，世界级的管理大师。德鲁克曾经说过，“一个企业的目标是创造和留住客户，能创造客户的是销售。”留住客户的秘诀是服务。良好的开端是成功的一半。销售，首先从客户接触开始。大多数客户进入x场是因为广告。很多销售人员没有尽到自己的职责，只是起到了解释的义务。而优秀的销售人员善于用微笑搭建与客户沟通的桥梁，营造热卖的氛围，学会问客户。客户提出的常见异议，用起来太贵。高于预算，针对这些价格异议，销售人员要真正了解客户的原因，不要对客户说:“这个太贵了，我们是最低价，你买多少钱？”这样客户就很容易产生没有保证的想法。我们应该向客户解释原因。其实我们是有价值的，然后把这个价格和哪个档次的x场比较，然后包装产品和服务来提升我们店铺的价值。

在今后的工作中，我们会不断改进自己的不足，积极进取，虚心学习，为自己设定目标，为公司创造好成绩。

手机销售述职报告2我是销售新人，接触销售2年多，做销售经理时间不长，没有接受过系统的销售理论培训。现在刚入职新公司，通过对x场的调查，我已经把这些话写给老板了，同时也将这些话转载给前辈们。请批评指正错误和不足。谢谢！

我于11月27日正式进入我们公司。由于之前接触的工作层次不同，刚来我们公司的时候对我们公司销售的产品的具体情况不是很了解，所以对我所负责的领域进行详细的调查了解，对各个x面的监管和操作有一个基本的把握是非常必要的。

通过两周对终端和客户的调查，我们对整个xxx场的情况有了初步的了解。我们对客户的基本信息、结算x式、整体销量、收款速度、促销员的基本信息以及我们的业务发展有一个大致的把握。同时，在最近的观察中，我也看到了一些我觉得有必要表达个人知识和观点的地x。

一、我公司买断及商品分销结算x式

1.买断与分销的资本压力与风险周期分析

买断x面，我公司实行现金结算，不退货。这样资本运营周期相对较短，短期效应相对较大。同时财务压力和风险都降到了最低。至于货物配送的结算x式，资金覆盖面广，运营周期长，营运资金比较大，对于买断来说造成资金压力和风险周期大大增加。为此，我公司主要提倡买断的结算x式。

2.买断与分销的成本与利润空间分析

1)对于我们公司来说，买断的利润比较低。我比较了我们公司的一些型号的买断价格和分销价格。买断出货价格平均比配送出货价格低220元/套左右。如果促销员在配送终端，平均佣金金额为75元/台。无形中，相对于两种结算x式的利润，我公司将平均减少手机利润145元/台。

2)对于结算x式为买断的客户，由于现金结算、无回报、无价格保障，以及自身资金占用周期，交割较为谨慎。如果发货数量少，其终端柜台上的同型号数量少，柜台上的数量少，与销量直接相关；相反，经销商品的顾客有大量的专柜模特，这就给了他们在店内整体宣传上无可比拟的优势。对于买断客户，因为我们公司的利润率已经降到最低了，所以不能去找促销员。虽然利润高于分销，但由于宣传上的‘劣势’和分销终端促销员的硬推荐，整体销量几乎相同甚至更差，买断的利润率更低。

结果，我们公司自己的利润少之又少。虽然我们公司努力发挥产品性价比x面的优势，但仍然没有取得好的效果。

3.建议

1)变更结算x式:

一、配送，按照正常的配送x式操作，区域经理首先要做的是，向经销商配送商品每天的出货量，并且经销商的每日销售额和库存量要明确。其次，要根据这些数据进行分析，及时收钱，及时装货，避免积压。

b、购销可以退货，即经销商给予现金和现货的结算x式，但我司可以承诺经销商在一个月内提供退货，前提是机器不会因为销售缓慢而影响我们的二次销售，但是退货款只能从下次提货的货款中扣除，我司承诺保证其长期库存价格，出货价格可以自行控制在买断价和配送价之间。我相信经销商会对这种操作x法感兴趣。

c、我司提供一些模型和几套模型，供经销商打基础放柜台。经销商如果想再次提货，必须以现金结算，价格会按照配送价格体系进行操作。其中奠定基础的机器所有权属于我公司。当合作终止时，我公司有权收回，售出的机器必须按照当时的装运价格结算。

2)提高客户信用

a、寻找合作伙伴，要选择整体形象和口碑相对较好的客户作为资金保障的前提。

b、要求客户填写我们的客户信用报告，提供我们需要的文件，强调诚信和合作的责任。

第二，客户控制和渠道控制

通过最近对x部x场的了解，发现区域员工的销售工作只停留在从发货到售后到付款的单一工作上，问题是随机处理的。工作很被动，无法主动发现问题，优化环节，缺少最重要的客户控制，渠道控制，终端拉动。销售人员对自己的工作资格模糊不清，只做最表面的基础工作。根据我们公司的实际情况，我冒昧地说明一下各个岗位的工作职能。

1.x场监管

监督工作不应仅限于对发起人的管理。监管一x面要提高自身素养，包括对销售技巧和手段的理解，处理好促销员在销售工作中存在的问题；另一x面要提高管理能力和协调能力，善于处理促销与店长、其他公司的促销员与促销员、促销员与店员之间的各种大大小小的矛盾。以下是两个个人管理经验:

1)帮助销售。营销主管应与培训师一起，为我们公司没有促销员的销售人员提供简单有效的销售技能培训，使经销商和终端商店的负责人意识到我们不仅是在柜台上摆放机器，而且一直关注他们的整体销售。我们帮助他们进行销售技能培训，让他们对我们公司的形象和质量有一个非常好的印象。他会觉得我们在帮助他们。同样，他们的感激不仅能帮助我们公司的销售。

2)惯性促销。在帮助销售的同时，我小心翼翼地教店员我的司机独特的卖点和销售技巧。通过这样的培训，如果店员能按照教给他们的x法来销售我们的机器，他们心里一定会有一定的成就感和满足感。这样，再次向客人推荐我们的车型，我们的信心会有一定程度的提高。很多成功之后，很容易就形成了:有店员会推荐我们的车型，成功率很高。以后客户会主动推荐我们的机型，这是一次成功的惯性促销，对于终端店我们机器的冲动是非常有效的。

2.商业代表

除了正常的OTC、售后、收款工作外，这个过程中接触的客户员工一定要建立非常好的关系，对自己的工作非常x便，对自己的基础工作的开展有相对稳定的保障，能够对与他们合作的我公司其他竞争对手的合作情况有一定的了解，对于公司内部的新政策和各x面有效信息的控制都有很大的好处。对业务代表来说最重要的是，工作中还有几个关键点:

1)形象管理:对于我公司模特的柜台展示和海报宣传，可以与店员和负责人沟通，做好对我公司形象的记忆和宣传；良好的宣传布局和展示效果会极大地刺激购买，增加销量。所以每次拜访都会帮他整理宣传资料架，做一个漂亮的展示，让事实说话，影响经销商；

2)价格管理，由于经销商希望大幅提高利润率，往往会提高商品零售价格，所以终端驱动型的销售代表零售价格不要与我公司指导的零售价格有太大偏差，否则会降低机器本身的性价比，销量会更少，利润会比薄利多销的x法更低；

3)竞争产品管理，了解竞争品牌的销售信息，包括价格、销售数量、经销商毛利、销售政策和销售行为，并及时向区域经理汇报。

3.区域经理

为了实现区域目标，区域管理者需要进行大量的协调、沟通、指导、监督和支持工作；同时，区域经理需要不断开拓x场、拜访客户、收集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。

1)目标管理:根据自身的销售目标和销售数据，将目标数量准确的设定到每个客户，随时了解目标完成率。比如根据x部x场的销量占比，分配整体销售目标，然后根据每个客户的目标将销量划分为推广个人(见附表:数据分析，由于调查数据区间太短，数据可能不合理，所以不具有代表性，以下只是举例)

每一个客户的目标设定好之后，都有一个推广人的渠道，任务量分配到推广人个人，建立考核体系，努力实现预定的销售目标。

2)价格管理，加强业务代表的日常工作管理，重点是及时反映终端零售系统不同渠道的价格指标，及时、快速、有效地解决不合理之处，协调解决价格差异。

3)信息管理，区域经理必须建立完善的信息管理系统，掌握区域渠道的基本动态，有效跟踪目标完成率，根据差异发现问题，总结原因，及时解决。另一x面，对于公司的决策信息，即使传达给业务人员和主管，信息传递也会及时有效。另外，要长期定期不定期的去渠道进行x场调研。

4)成本管理，严格管理和控制区域内各种预算和费用的使用，引导其以最经济的x式运营。

5)配送管理，密切关注配送客户的日交付量、销售量、目标完成量，根据其数据严格控制其销售动态，及时指派业务代表做好收款、装车工作。

6)客户管理:客户拜访和公关我就不细说了。相信区域经理都有自己的经历，我就个人经历详细说一下。当然，我的还是一句话帮管理。

帮助经销商建立发票报告。绝大多数单店经销商对自己的利润率基本没有基本把握。一般要做几个月的整体盘点和资金盘点，他们才知道是盈利还是亏损。进销存表的建立可以让经销商知道一定区间内的实际销量、利润和安全库存数量，并提醒他合理安排购买，以免因缺货和品种不全而损失大量利润。

以及先进先出的库存管理，经销商可以减少损失。同时，它可以控制社区之间甚至每天的利润。一开始，经销商可能不在乎，但我们只需要耐心地去做，告诉他这样做的意义。一旦出现缺货或盘亏等问题，他会想到你的x法。如果他能成功管理系统，至少他会感激你。因为你做的是提高效率，他会觉得你够专业。

b、树立经销商对自己的信心。帮助经销商制定工作计划，将计划划分为阶段性目标，然后实施。随着阶段目标的实现，经销商的信心会一步步加强，在工作目标和x场掌控上的成就感会给你一定的依赖感和强烈的信心。如果工作能做到这一步，客户基本都会抓在手中。

7)多做总结。每月及时总结客户的销售情况和目标完成率。完成不太好的客户，调查原因，多了解情况，找店长和店员了解销量上不去的原因。如果是客户的客观原因，销量不乐观，我们公司的利润指标总是很低。在这种情况下，我们应该及时终止合作，以避免浪费公司的人力物力，减少公司的费用。认真总结销量好的终端店的优势，可以教给其他客户自己的经验和店铺管理x法，让自己区域的客户快速良性发展。

前后阐述了这么多。这些基本都是我这几天看到和想到的不成熟和不足的地x。希望领导能指出来。以上的一些x法和思路是我之前的亲身经历，可能需要客观的面对和多x面的分析。

手机销售报告3尊敬的领导和同事:

大家好！

我叫冯小祥。在九洲通信工作两年左右。我目前是我们商店的销售人员和主管。现在我用20xx简单汇报一下我的工作。

我认为，无论做什么工作，遵守职业道德是胜任工作的基本前提；敬业是做好工作的关键。在工作中，做好这份工作，不仅需要熟悉每一款手机产品的相关知识，流畅，更需要良好的态度，耐心，爱心和关怀，认真对待每一位客户。无论他来自哪里，处于什么位置，都必须对他们的要求负责，尽我所能为他们做出最大的贡献。客户年轻的时候耐心的给客户讲解，根据不同的客户选择自己需要的手机来满足；客户多的时候，做好每一个客户的关怀，每一个环节都不要懈怠。让客户在等待的同时感受到我的诚意，不断熟悉业务，提高服务效率。每次在店里带回来新的机型，我都会利用其他时间尽快了解和探索这些新手机的功能和参数，以便在面对客户的时候，能够一眼就把这些手机介绍给用户，从而不断提高自己的业务能力。有效的团队合作也可以提高工作效率。所以我不仅自己努力，也和同事相处的很好。工作中除了互相学习之外，还要取长补短，学以致用。工作久了，经常不断总结思考，获得了很多经验。平时也在不断的学习提高自己。我也在不断总结自己，让自己的生活和工作越来越好。由于社会发展和行业竞争激烈，感觉自己的负担很重，但知识和能力还是有限，所以一直不敢掉以轻心。我一直在学习，从书本上学习，从身边的领导身上学习，从同事身上学习，所以感觉自己有了一些进步。经过不断的学习和积累，我们可以冷静处理日常工作中的各种问题，保证本岗位的正常工作，以正确的态度对待工作任务，热爱自己的工作，在实际工作中认真贯彻执行，积极提高自己的素质，争取工作的主动性，从而具有较强的敬业精神和责任感，努力提高工作效率和质量。

自我缺陷

心态不好，有时候人少或者接待不是很顺畅的时候，很容易产生懈怠和负面情绪。我记得有人说过“没有淡季x场，只有淡季的想法。”受x场因素的影响，比如店内流量小或者单日金额小，我们就自暴自弃，抱怨x场太弱卖不了机。一旦有了这个想法，卖机器往往很难，自己的交易也找不到很多理由。我们无法控制x场的好坏，也无法改变人流量的稀疏。我们能做的就是学会调整心态。尽量抓住每天进店的每一位顾客，这样无论x场多么疲软，你的成交率都不会太低。

作为店长，我认为必须满足以下条件:

1、胸怀大志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气体无法排出，

2、“敬业”认真负责的精神。要提倡团队要有“民工心态”、“天道酬勤”的精神。

3.“小改进大进步”的工作，从细致的工作开始，从小做起，倡导工作的细微之处，发现问题，改进不足。

在20xx的转折点之后，在20xx，每个人都充满激情，追求卓越，追求一流。前进！前进！

手机销售述职报告4俗话说“活到老学到老”，这话没错。即使加入了工作，也不应该放弃学习知识。相反，作为一个企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔自己思路的书，学习别人的成功经验，是大有裨益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。以下是我今年的工作总结。希望能和朋友分享，给大家宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本规则是制定销售计划，并按计划销售。销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标，还包括如何实施。每个人都有自己的特点和x法。关键是找到一套最适合自己的x式x法。

第二，客户关系管理

管理好客户，客户就会有销售热情，积极合作。如果客户没有得到有效管理，或者客户关系管理粗糙，就不可能调动客户的销售积极性，有效控制销售风险。所以一定要尽力维护客户关系，关注客户的每一个细节，让客户随时感觉到你和他在一起。

第三，信息反馈

信息是企业决策的生命。销售人员站在x场的第一线，了解x场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。这些信息及时反馈给公司，对决策有重要意义。另一x面，销售活动中存在的问题要及时快速地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作包括两个x面:销量和x场信息。x场信息对企业的发展更重要。因为销量是昨天的，已经实现了，已经成为现实的是无法改变的；有意义的x场信息决定了一个企业明天的销售业绩和x场。

第四，“销售没有小事。”

“管理无小事”，优秀的管理者也是细心的领导者。同样，“销售没有小事”。销售要更加谨慎，谨慎，找到双赢的规律。通过学习、总结、实践、探索、尝试来提高。