女士们，先生们，同志们，朋友们:
雪飞，鞭炮声清脆，节日来了。2012年的新年钟声即将敲响。虽然寒冷深入骨髓，但阳光依然明媚，冷暖交织，严冬孕育着春天的气息。值此辞旧迎新之际，我谨代表企业国际贸易集团、董事会和我本人，向我的同事、合作伙伴和各界朋友表示衷心的感谢和诚挚的祝愿。向所有为工作而奋斗的员工及其家人致以最热烈的问候和最美好的祝愿！
二十年来，集团各项工作取得了丰硕成果，可以说是重点突出、卓有成效。这是企业集团业务发展的重要一年。经过这一年的努力，我们为企业大发展的宏伟蓝图增添了浓重的色彩。努力促进中俄双边贸易关系。
回首XX，今年，我们完成了；今年，面对整个服务业的激烈竞争，我们调整了业务结构，加强了企业管理，加大了自主产品创新，加快了国际合作和国际市场开发的步伐，全面提高了服务能力，大大提高了企业的核心竞争力、发展速度和可持续发展能力，为未来更大的发展奠定了基础。这些成就来之不易，我们应该珍惜。一年来取得的成绩，离不开公司各部门员工的辛勤劳动，离不开中俄员工的合作与团结。在此，向为集团改革、稳定、发展做出贡献的同志们，特别是常年奋战在服务经营一线的员工们，表示衷心的感谢！
展望2012年，是企业集团实现快速发展的一年。纵观世界工业环境，我们既有巨大的发展机遇，也面临严峻的挑战。在新的一年里，我们必须在挑战中抓住机遇，提高管理效率，形成国内和国际市场的互动，增加国内市场份额，加快国际化进程，大大增强公司的核心竞争力和可持续盈利能力，以公司的长期可持续发展回报股东、员工、客户和社会；在企业人积极不懈的努力下，我们将打造“中国服务业第一品牌、世界一流知名企业”的宏伟目标！XX年是集团发展的关键一年，在XX安排工作尤为重要。2012年，集团各项工作要扬长避短，更上一层楼:
——洒店服务要保持强劲势头，大力发展新客户和新服务；
——各种管理都会以提高效率为重点，上一个台阶；
——巩固中俄传统友谊，深化中俄全面合作
——企业文化将着眼于打造企业品牌，形成具有自身特色的企业精神、核心价值观、核心竞争力和经营理念；
新年钟声鼓舞人心。我相信，在管理风格的指引下，在各界朋友的关心和支持下，在集团全体员工的智慧和努力下，走向辉煌的每一步都会更加坚实，企业的未来会更加美好！
我们要万众一心，上下同心，万众一心，这样企业这艘巨轮就一定能驶向更大荣耀的彼岸。
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