维护主管的汇报报告
随着个人素质的提高，我们越来越多地使用报告，大多数报告都是在事情完成或发生之后才写的。写报告的时候毫无头绪？以下是小编整理的维修主管述职报告，供大家参考，希望对有需要的朋友有所帮助。
维护主管的述职报告1领导和同事:
大家好！
今天，我站在这里向大家汇报我的工作。说实话，这是我入职以来第一次参加这样的述职报告，就像我半年前入职天安，没有物业管理行业经验一样。应该说我下面的述职报告不是有条理的，更多的是关于我的感受。
我觉得我很喜欢策划和总结，但是我很惭愧写这份述职报告有点伤脑筋:一个原因是我对公司的贡献太少，远远不够，真的拿不出手；第二个原因是，当你真正对一个企业，一个行业有了更多的了解，当你真正开始全面深入的了解她，陪伴她时，你会发现你张不开嘴，不会说话，你的能力和水平在她面前是那么的苍白无力。不可能有年轻时的张狂，也不可能有知之甚少时的幼稚。如果你在这里画一个圈，这个圈就像你学过的东西，在圈外你没有掌握的东西，你会发现，随着圈越来越大，不可能的事情越来越多。这就是我现在的感受。
有句话我经常提起:这个世界唯一不变的就是变化，与其逃避，不如欣然面对。幸运的是，对我来说，这半年的变化让我很满足。应该说这是一个丰富精彩的半年。
三月底，我一个人从北京来到深圳。和很多有梦想的年轻人一样，我的内心既激动又不安。激动，这是我喜欢的城市，充满希望和活力；让我不安的是，我真的看不到我该从哪里开始。
就在这时，我嫁给了天安，缘分不浅。这几乎是一个巧合的机会。对我来说，这样巧合的几率不到万分之一，这让我这个物业管理的门外汉，踏入了天安这个大家庭。上帝真的关心我。我觉得很幸运，我找到了改变职业的方法，开始了有挑战性的工作，开始了稳定的生活。在此，非常感谢各位领导的认可和赞赏。
6月1日正式上班，担任高尔夫管理处物业主管。有点搞笑。我当时真的不知道物业经理是干什么的。总之，不知道怎么办，就去做。金经理一开始也没问我什么，委派李指导我，所以我的物业管理工作就从师从现场做起。
第一个月，每天有四栋楼外加停车场。业余时间跟着设备工、维修工视察设备室，帮助他们与一线同事广泛沟通。当时我没有电脑。下班后，我坐在办公室里，借同事的电脑看内网上的信息。稍微夸张一点，我看了当时能看到的所有论文和网络信息。我以“走来走去，东张西望，问不懂，不学”的态度要求自己，边看边学。我相信一句话:工作是通过工作学会的。我的现场管理能力在这个过程中也得到了提升，提升的代价就是两双鞋坏了。深圳夏天学的，每天衣服总是湿湿的，不干的时候脸上总是盖着盐。相比之下，我们一线员工真的很辛苦！但是，他们的要求并不高。我相信今天在这里值班的主管和基层管理人员和我有着同样的经历，我们真的应该为他们做更多。
轮训结束后，我花了更多的时间做管理处的客服工作，接待来访，办理许可证，接听电话，起草公告和新闻，组织协助参加高尔夫社区文化活动，彻底融入管理处的日常工作。这些包括洪湖公园一日游、八广一日游、暑期套餐活动、肯德基店内参观、国庆系列活动等。在管理办公室工作和生活真的让我受益匪浅，不仅是知识的积累和意识的提升，更是从高尔夫领导和员工身上学到的拼搏精神、敬业精神和爱岗敬业精神。在管理处，我和其他同事一样，平均每个月只有两天假。周末要值班，大部分社区文化活动也是周末进行。在管理处这半年的工作中，我最深刻的一个体会就是，业主的满意度是衡量物业管理质量的最大指标，创造一个让业主满意的安全舒适的环境是所有物业管理工作的目标。
维修主管述职报告2: 20xx年即将过去，迎来美好的20xx年。回顾过去的一年，我负责三修堂和妇幼服务中心的保洁主管。在公司CEO的指导和大力支持下，在事业部经理的直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”、“以人为本、以客为尊、以诚为源、质量第一”的服务宗旨，本着“上一层楼、创效益”的管理理念，通过全体员工的共同努力，开展了一系列优质的服务工作，在此对20xx年的工作进行简要总结。总结经验教训，找出不足，为20xx的工作打好基础。
首先，关注20xx中的几项任务:
一是抓好保洁队伍整体素质建设，加强员工思想教育。让每一个员工意识到“公司是我的家”，“我们是一个整体”，“打扫卫生的荣辱是我们所有人的荣辱”。密切关注员工的服务意识，树立“业主第一，服务第一”，“客户就是上帝”，让每一个员工都能把自己置身于为居民服务之中——“想居民之所想，忧业主之所忧”，在业主开口之前让业主满意，让居民深深感受到家的温暖。同时，我们也注重学习一些专业技能和知识，因为只有通过不断的学习和进取，才能争取发展。让每一个员工时刻鼓足力量，保持最旺盛的斗志。
二、进一步完善规章制度。用相关规章制度严格规范每个员工的日常工作和行为准则，使每个员工认识到自己的不足，积极寻求改进和进步。
三是狠抓保洁人员的外貌、外貌、形象建设，狠抓员工的礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一着装，定期检查员工的外貌和举止，使保洁团队着装整洁，彬彬有礼，精力充沛，微笑服务。
四、一人一岗，定位，责任到人。根据园区的实际情况，根据每个员工的工作能力和特长，做好标记点、划片、分区、建楼、楼道、定人、定岗、定位，做到人人有事做，人人负责区域。按照划分的责任区域，每天进行检查，发现问题立即指出，立即纠正，保持所有区域和建筑物的整洁。让居民和甲方满意..
五、高度重视上级的定期和不定期检查。今年妇幼服务中心领导视察多，要求严格，标准高。我们非常重视这种情况，及时组织人力物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查都没有发现大问题。维护了公司的形象。
不及物动词注意与甲方的关系..当负责人时，特别注意与甲方的关系..我们知道与甲方的良好关系是我们工作的基础，方便我们的工作。经常与甲方文学总监沟通，征求甲方意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并要求甲方进行检查。
七、能以自己的亲和力团结每一个员工，以自己的形象力去影响每一个员工，与保洁人员打成一片，对他们严格要求，生活上关心他们，体谅他们，有困难及时帮助他们，解决他们的后顾之忧。让他们放下包袱，轻装上阵，专心工作。
八、能及时制定月、周工作计划。使工作有计划、有目的、有序、不遗漏。
九、逐步规范清洁用品管理，狠抓节能降耗。为响应公司节能降耗的号召，我们根据自身实际情况采取了措施，在日常工作中对所有设备进行了经常性的检查和清理，从而减少了因设备维护不足而导致的维修次数；每个保洁人员都要在人走远的时候关灯，不用水的时候及时关水龙头，从小事做起，拿个新的拖把扫把，先用东西绑好，钉上拖把加固，小心保养，尽可能延长设备的使用寿命。袋子和抹布应该小心使用。它们可以使用三次，永远不会只使用两次。每个月申请清洁用品时，请按计划领取，切勿多领，为公司省钱。
维修主管的报告3尊敬的领导和同事:
大家好！时光飞逝，转眼间20xx年过去了。在这一年里，我经历了两次工作调动。4月下旬，我从数码公寓项目转到了高科技数码港项目，5月中旬，我又来到了锦绣。回顾这一年的工作，既有收获也有不足，既有经验也有教训。今天，我想借此机会向我的领导和同事们汇报20xx年的工作和明年的工作计划。如有不妥，恳请领导和同事批评指正。
5月中旬来到锦绣，与电梯维修公司合作完成项目电梯的大修。其中更换了2块控制主板、126块交流接触器和电梯呼出板，清洗了12部电梯的曳引机齿轮箱，更换了齿轮油。基本上电梯一天停好几次，投诉不断，既保证了业主的出行安全，提高了业主的满意度，也提高了工程质量。
6月份维修项目监控及门禁系统。锦绣工程弱电系统使用十几年，电梯监控信号缺失，摄像头图像模糊。我利用我的弱电技术带领维修人员更换了1号楼5单元电梯井的视频线，维修了东西大门的摄像头和电动车棚，更换了一些电源，调整了围栏上摄像头的焦距，保证了工程监控图像的清晰和设备的稳定运行。
7月，生活池浮球阀更换，排污泵修复。刚到项目时，生活池进水管球阀坏了。维修工每天必须做的一件事就是打开井盖观察生活水池的水位，不仅浪费时间，还担心会淹到地下室。与赵经理沟通后，我要求更换球阀，并维修了污水泵，彻底解决了水问题
人们盯着水池里的水看的状态。
8、9月份，物业费上调，签字咨询。四个主管一天跑几次楼上，腿疼脚泡。他们没有抱怨。他们怕晚上找不到人，就在单位门口守着。他们被盯着，看着人们的脸，但他们从不退缩。他们放弃了周末的休息时间，出去到房主家求教，在烈日下签名。大家互相安慰鼓励，耐心向主人解释，各抒己见。
10月份开始收取第四季度的物业费。由于物业费的增加，收费工作受到了极大的挑战。我曾经徘徊过，想放弃。但是，在郭姐姐的指导和资深导演的带领下，我又鼓起了勇气。大家发扬坚忍不拔、励精图治的企业精神，轮番出击。在公司领导的支持和关心下，在大家的共同努力下，13年的收费工作终于圆满结束。
人们拾柴火焰高，20xx的工作离不开领导的支持和同事的帮助。谢谢你们！综上所述，尽管今年的工作取得了一些进展和成绩，但在一些方面仍然存在许多不足。比如数码公寓项目的电表误差没有及时发现，给公司造成了相当大的经济损失。客服中心的工作，比如物业费的收取，客户关系的维护，前台接待能力的提升，内部优秀员工的培养等，都需要在以后的工作中不断完善和提高。也希望领导和同事给予更多的指导和帮助。
20xx年主要工作计划
第一，在维护团队建设方面，认真学习制度文件，注重每天学习公司的企业文化，组织相关业务知识的培训，共同探讨学习，让团队的每一个员工
充分感受自己在成长，做好对新员工的引导，形成良性互动，降低新员工离职率，提高维修人员的实践技能，杜绝返工，全面提升维修服务水平。规范日常记录表格的填写，及时更新维修台账，完善设施设备档案，规范维修档案管理。加强班组之间的沟通，合理安排工作，提高班组的工作效率。
二是日常家居维护方面，严格按照制度执行家居维护“五个一”标准，规范操作，文明施工，加强自我安全防杜绝工伤发生，维护及时率100%，维修率为零，提高业主满意度，按时完成年度维修团队收费任务。
三、设施设备维护，注意设备的安全运行，加强设施设备的维护和保养。维修班在去年工作的基础上，明确了各项工作的重点，制定了详细的设施设备维修计划和工作标准，将计划分解到每个月，落实到个人，确保设备平稳高效运行，全年无重大责任事故发生。
第四，从节能降耗的角度严格控制设备运行。在满足照明要求的前提下，公共区域照明增加声控开关，安装定时器控制运行时间，达到节能降耗的目的。维修主管在不影响使用功能和安全的前提下，负责对有利用价值的废旧材料和配件的再利用进行质量验收和性能考核，充分发挥其价值，力争在工程技术部组织的节能降耗专项检查和设备鉴定中保持前三名。
五、重视消防设备设施的管理。每季度结合消防维修公司人员对消防系统设备进行全面检查，发现故障及时修复，防止消防设备带病运行。结合订单，组员每季度进行一次消防设备联动测试，以保持火灾报警联动系统和消防给水系统的完好率100%。
总之，在以后的工作中，我会不断总结和反思，不断鞭策自己，充实自己的精力，提高自己的素质和专业水平。同时，我还需要学习客户服务和专业技术，提高自己的专业能力和专业水平，认真学习设施设备的维护指南和系统文档，掌握专业知识，提高自己的工作能力，以适应企业的发展，与公司一起进步和成长。
以上是我13年的述职，谢谢！
报告人:* *
20xx—X—XX
维修主管述职报告4 xx是简单非凡的一年。物业服务行业面临诸多严峻挑战，经济效益不如往年，市场竞争激烈。因此，工程维修有更高的要求。为了总结经验，发现差距，规划前景，推动xx工作再上新台阶，现将20XX工作总结如下:
一、主要工作报告:
1.将叠加区公共走廊的照明开关改为声控触摸延时开关；
今年第一季度，重叠公共走廊照明设施的开关主要进行了更换和改造。正门入口和走廊拐角处换成声控延时开关，业主家的门换成触摸延时开关，让业主到家时不忘关灯，导致灯座烧坏，达到节能的效果。
2单亲家庭弱点问题发现和补救监督
由于非法改建独栋别墅，导致所有弱电系统瘫痪，43条线路中断，24条主线中断，1个报警电源中断，4个解码器中断，6个系统隔离器中断，4个控制箱中断。公司领导和服务中心经理与开发商多次协调沟通后，得到开发商同意解决问题。施工队伍进入施工现场时，我们克服了人员不足的问题，不断进行监督。他们依次对视。除了给业主正常的维修服务，其余时间都跟着施工队。当然，他跟着也发现了很多问题，偷工减料，省事省事，埋管不够深的问题。在我们的强烈要求下，督促施工队按标准施工，现在单家的弱势基本恢复正常。
3.开展日常维护工作；
今年，我们工程部收到了1262份维修订单，完成了1245份维修订单，维修率超过90%。叠加区38部电梯基坑的水泥块和垃圾清理工作已陆续完成，70号门污水主管道已更换修复。69号、70号、72号、82号、94号、95号、101号叠加区有7户没有水总管阀门，由于开发商施工队在种植绿化时埋了，经过我们工程部两个多星期的努力，我们找到了五个总管阀门的位置，挖出来后，井的高度又升高了，做了井盖。95号和101号没找到。最后协调自来水公司关闭总阀，停水两个小时。重新安装了阀门，重叠区域的所有井盖都涂上了绿色油漆，以促进它们与绿化的结合。
另一方面，更换第二组景观桥挡绳，雨季检查小区所有房屋漏水情况，及时与开发商施工队伍联系及时维修，这项工作得到了业主的充分肯定。雷雨期间，及时疏通居民区明沟管道垃圾，做好泄洪防洪工作。今年第三季度，我们重点总结了小区遗留的各种问题，如滴水檐、老虎窗渗水等，并发文要求开发商协调解决。目前由于开发商的施工队伍明确表示无法修复，这个问题确实在协调中，寻找积极可行的解决方案。
此外，今年雨季到来时，为第三组安装了一台380伏水泵。由于以前没有380v电源，我们克服了人员短缺和时间紧张的问题，打开了人行道槽，挖了壕沟，埋了管道，穿好了线，固定好了，最后在暴雨来临时安装好了，确保了今年防汛工作的顺利完成。5火灾当天的第二天，我们对小区内的所有消防设施进行了检查，检查中发现的问题还很多，平时有点疏忽。比如电梯基坑油杯里的油溢出，没有及时清理。如果有烟头从基坑上掉下来，那也是火灾事故的征兆。我们组织电梯维修人员及时清理，发现满了就督促他们及时做。此外，在走廊里堆放20个灭火器是不够的。此外，服务中心还需要增加一箱灭火器。特别强调的是，要向几个外围单位做好消防工作，做好所辖电气设备的绝缘测试和螺纹紧固工作。这个月主要对几组河流的潜水泵和所有水管、各种阀门、泵进行绝缘测试，做好防冻工作。
4.日常设备维护
目前小区内设备维护普遍到位，所有设备都按照设备维护说明书进行维护，目前工作状态良好。
第二，今年工作的遗产
1.小区内的洛芬路、梅兰湖路围墙上有20xx多万平方米的粉刷维护。因为那里的围栏特别高，包括我在内只有两个维修人员，除了休息日，一个工作日只有三次见面的机会。他们还负责处理业主的日常维修报告，因此很难完成人员配备。因此，我也向于经理汇报了是否要求其他单位人员完成工作，并等待回复。
2.小区一桥二桥栏杆，大门设备，63门设备，儿童游乐场，粉刷维护。油漆报告已打印，正在等待油漆。
3.5个小区监控摄像头坏了，分别是西门西、69号西、38号北、18号南北，两对水门和周界报警坏了，分别是37和7。这份报告已经送到公司购买。
三、当前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺，各专业水平都达不到
2)工作流程上，操作规范性不强，外围单位监督检查工作不够细致
3)维修单不太规字迹不够工整。
4)仓库材料摆放不规物品摆放混乱，无明显标签
5)个别工作进度滞后于计划延误，维修工作效率和质量有待提高
6)与各部门工作的衔接不完善
四、xx美兰金厦维修工作的关键思路；
针对上述问题和薄弱环节，20xx年美兰金地维护工作的初步设想主要是“规划、完善、规范、落实”。等等几个方面
1)计划:主要针对20xx年的工作制定一个全年的工作计划，每个月有进展，每周工作繁忙，每天实施。根据社区实践的需要，合理配置人员，落实工作，落实责任。
2)完善性:根据公司“精细化服务标准”的政策，美兰金地工程部的工作进一步细化，精细化服务落实到日常工作的各个阶段和环节，从工程维护单上形成一整套对业主的服务满意度。
3)标准化:按照标准要求，进一步规范上述工作和工作其他方面存在的问题，以所有标准为标准，以全体业主满意为目标(包括外围单位管理和所有行业标准为标准)，使所有工作环节都有计划、有规范、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录。
4)实施；计划好的工作一定要落实到位，责任要落实到人，我们维修人员的责任心要提高。要督促外围单位做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促进各项规章制度的落实
以上是我20xx年的工作总结。请批评指正我的领导和同事的不足！
维护主管的述职报告5公司领导:
6月20xx到XX 20xx在同仁花园工作，持续了6个月。从摸索到熟悉，从失落到自信，我前进的每一步都得到了公司领导和同事的热情帮助，得到了大多数业主和租客的理解和支持。如果说这六个月的工作有什么可取之处，那不是因为我个人的能力，而是因为我们有一支高素质的团队，有一群热情敬业的物业经理。做这个总结的目的绝不是为了画自己，而是为了达到两个目的:一是冷静回顾这段时间工作的得失，总结经验，吸取教训；其次，以这次经历为案例，为公司今后培养和训练人才提供参考。
我六个月的工作基本可以分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。20xx年6月初至7月底。这个阶段的工作，一方面是尽快掌握社区的基本情况，另一方面是保证社区的正常工作。由于交接时间短，很多东西只能边做边学。在此期间，管理处的日常工作主要依靠公司领导的有效指挥和管理人员的高度觉悟。在这一段时间的工作中，我们可以积极向领导汇报重大事件的处理情况，迅速采取措施，不出现严重失误。但是在工作细节上还是存在很多问题。好在有领导和同事指出并及时补救，没有造成严重后果。
第二阶段，审判阶段。20xx年8月初至9月底。在这个阶段，我们除了继续学习和维护社区的正常运行之外，开始整合一些自己的管理理念，给社区的管理增添一些个性化的色彩。
主要工作如下:1 .改善员工的工作生活环境；设置独立的监控室和安全宿舍；2.建立员工档案、业主档案和合同档案，跟踪合同执行情况；3.强调管理中一定要有痕迹，异常情况一定要书面记录并关闭；4.调整员工的工作安排，强调维护、催收、合同管理的及时性；5、处理好与居民的关系，争取对方的理解和支持。其中第一项是设置独立的监控室和保安宿舍，合理利用空间，有效使用和保护监控设备。第二项:深入了解住户信息，为以后的管理打下基础。合同跟踪，主要是了解合同的执行情况，对未执行的条款进行补充。第三项主要改变管理中无报告无记录的现象。第四项:分工后，征收工作得到明显改善，为居民提供了便利。第五项妥善处理了物业、居民和开发公司之间的关系，巧妙地解决了一些问题。这一时期的主要思想是处理问题更频繁，所以出错的机会更多，但可以及时调整。大胆尝试提升自己的业务能力是很有帮助的。
第三阶段，晋升阶段。从20xx年10月初到现在。这一阶段的工作主要是促进员工按照公司和管理办公室的计划和安排完成所有工作。关键任务如下:1 .继续快速及时完成维修工作，做好售后服务。2.完成XX市市级优秀物业管理小区评比的准备工作。3.积极联系有线电视台尽快完成安装工作。4.准备今年冬天的空气测试和加热。其中1项包含的东西很多，涉及面广，基本可以根据公司的政策实施各种维护，也可以根据小区的实际情况进行补充。各方反应都不错，但有些工作还是有些缺陷，个别问题没有果断处理。第二项工作也在按计划进行，取得了一定的成效，还有很大的改进空间。工作项目3和4正在进行中。在此期间，工作整体清晰，与同事协调性好，工作效率高。但是在考虑问题的时候，有时候不够全面，还有很大的改进空间。
经过半年的工作，熟悉基层管理的工作流程，能够基本做到知行合一，形成自己的一套工作方法，对公司的理念有更深的理解。在工作中越来越感觉到，待人接物，老老实实做事，短期内可能会给自己带来一些困扰，但长期来看效果是明显的。诚信是对公司领导、同事、老板最大的尊重，让我们得到真正的理解和支持，很多看似困难的事情也能迎刃而解。未来，由于业主自身素质较高，随着对物业管理认识的加深和重视程度的提高，有必要提高管理的透明度，使物业管理行为更加规范。所以。诚信绝不仅仅是一句口号，而是企业生存的前提。
这六个月的工作也暴露出了一些问题，比如设备管理薄弱，对一些细节不够重视，在以后的工作中需要改进。同时希望有机会去更成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上投入更多的时间和热情，完成公司交给的所有工作，不辜负公司领导的期望。
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