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[超市员工岗位竞赛总结报告]超市员工岗位竞赛总结范文

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  11月11日和12日两天,中心组织了第一届员工岗位竞赛。这次竞赛表面上看是比赛,实际也是对我们工作的一次检测。让我从这次竞赛中认清自己与别人的差距,从中也学到了好多工作上我们没做到而别人想到的方面。

  由于我们z超市z部距参赛场地较远,所以我们下午过去自己组织的点钞比赛,不过比赛成绩不理想。在已经要比赛的时候我们还在纠结到底是怎样的赛制,点钞比赛经过拆捆---点钞---核对张数---扎捆几个步骤快速的完成了。通过点钞比赛我从中学到了做事不应该只在乎速度,还要保证准确率,否则都将前功尽弃。所以在今后的工作中即要保证工作的效率,更要求其准确率。

  紧接着是笔试考试,体现工作中平时所做事项的习题都很快速的知道答案,可是对于工作上理论知识和对公司的制度方面的答题总是很含糊不清。笔试部分的竞赛充分反映了平时对自己岗位的认识和要求,也是对自己的一次培训和考核。通过笔试竞赛的结果很明确的体现了自己在平时工作中的着重点。由于我们z校区的工作量比较大,所以对中心制度方面的培训没有做到特充分,只是在违犯到制度或需要运用制度的时候才去了解它。但是在其他方面都严格的遵守中心的制度,例如收货方面,每当有厂商送货到店里,首先找预退单办理退货然后进行收货,收货时严格把关,条形码,规格,数量,生产日期和保质期一一核对。偶尔需求量过大,供不应求时,来不及打订单发传真就打电话订货,但是必须有手写订单才能进行收货。每个人都是按照这个规章制度去进行收货的,从而做到忙而不乱,也避免了退货量增大的现象。

  然后就是我们货架陈列的比赛。平时工作理货时都是保证货架陈列的美观和协调性,没有严格的去按陈列货架的八大原则:显而易见,伸手可取,充分利用,先进先出,相关联性,可对比性,无冲突性,整洁美观。而且对于货架陈列的理论和方法也没有去认真学习和研究。所以当比赛给了一大堆货物时,就在这么一个端架上去陈列好几类品牌和规格不同的商品时,严格考察的就是对货架陈列理论的运用,所以就即兴发挥根据比赛前两天恶补的理论知识去运用,主要失败在商品分类不明显上。在今后的工作中要活学活用这些知识,严格按要求进行货架的陈列。

  第二天是商品扫描的竞赛。商品扫描则体现的是我们对收银操作的熟练程度,按理来说扫描商品对于我们来说锻炼的机会很大,因为平时每天都在操作着,练习着,可是结果也是不理想,因为比赛的机器和平时操作的机器有差异,对比赛键盘的陌生这就输在了起跑线上,这是客观原因。对商品扫描后还有对货品的分类。考察的是我们平时对商品了解的程度,如果单拿这些商品出来分类相信谁都会准确的做好分类。所以也考察我们的反应能力。

  虽然这次比赛成绩不佳,但是我们没有被击败。下次比赛还积极参加,我们不怕输,不怕失败。俗话不是说失败乃成功之母嘛!没有失败怎么能看到不足,所以在比赛完后的自我反省中也制定了自己工作中的方向。这次比赛让我受益匪浅。不过也希望中心对比赛的评考和结果能在当时就有结论,这样会让参赛人员当时了解自己的不足,也保证了评比的公正性和公开性。同时也希望这种活动在今后经常进行,这样让我们也能在不同时间段检测自己,从而提升自己。

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