摘要:体验经济注重消费者的体验,是生产技术和物质生活水平极大提高后,消费者需求转型升级,追求精神和心理满足的必然结果。它要求其经济提供物必须具备个性化、参与性、创新性。本文以此为背景反观济宁文化产业的发展,从深化文化旅游模式改革,增强消费者互动性,抓住消费群体兴趣点,吸引消费者注意四方面进行了一些思考。
关键词:体验经济 文化产业 文化旅游模式 济宁
中图分类号:F592.7 文献标识码:A
1 什么是体验经济
体验经济是由美国未来学家阿尔文·托夫勒首次提出的,近年来逐渐作为一种继农业经济、工业经济和服务经济之后新的经济形态而引起国内经济学界的注意。
所谓体验就是商家通過自己的服务和商品为消费者创造出值得回忆的活动。在体验经济中,消费商品从单纯满足物质和生理需求转而更多地满足精神和心理需求,消费者通过消费行为获取美好体验的时间也从购买产品后前置至消费过程中甚至企业生产过程中。体验经济的这种个性化、人性化的消费方式,以及自我满足和自我价值实现的诉求是随着生产技术的提升和物质生活水平极大提高后消费需求转型升级的必然结果,是马斯洛需求层次理论中追求自我实现的高端需要。
同时,体验经济采取的是一种以时间占有为目的的在线消费模式,约瑟夫·派恩说过:“如果你为物品和有形的东西收费,你所从事的是制造业。如果你为自己开展的活动收费,你所从事的是服务业。只有当你为消费者和你在一起的时间收费时,你才算进入了体验业。”.北京:社会科学文献出版社,2005.
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