您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>礼仪>>公关礼仪>>教你怎样说话最受欢迎

教你怎样说话最受欢迎

标签:时间:

教你怎样说话最受欢迎

  个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题,都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况,沟通思想,交换意见,提高认识,解决问题,还可以畅通言路,集思广益,凝聚人心,增进友谊。因此,一名合格的领导者必须练好这项基本功,掌握好这门领导艺术。

  一、有情

  “感人心者,莫先乎情”。感情真挚,态度诚恳,平等待人,亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”,个别谈话也是这样,需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。

  有情,是说领导者要有“爱人之心”,对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量,领导者平时要主动接近谈话对象,与他们建立深厚的同志间友情,做他们的知心朋友。

  感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面,平时要掌握对方的家庭情况,社会交往,以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素,同时,还要了解他们有什么特点,甚至犯了什么错误,错误产生的始末根由,在这种情况下与对方进行个别谈话,才能使对方愿意敞开心扉,进而更好地解开对方的思想疙瘩,收到良好的谈话效果。

  感情体现在信任的态度上,要尊重对方的感情,给予对方充分信任,消除隔阂,减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时,要耐心地、细心地听取别人谈话,对他们讲得好的地方要点头承认,给予鼓励,并通过插话和提问启发对方讲话,使对方在轻松的气氛中把话讲完,理解领导意图。只有相互间建立了深厚的感情和信任,才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求,形成他们自己的觉悟和决心,进而推动他们主动地做好工作。

  二、适时

  个别谈话要注意适时,谈早了,条件不成熟,达不到预期目的;谈晚了,失去时机,不利问题的解决,甚至给工作造成损失。因此,选择恰当谈话时机,是开展好个别谈话的重要基础。谈话的时机应根据谈话目的,问题性质,迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时心境、环境气氛等选择适当时机进行个别谈话。比如,某人受到批评、处分、表扬、奖励或工作变动、接受新任务时,可及时与之进行个别谈话;某人责任心不强,工作出现失误,也应及时与之谈话,进行批评教育,帮助分析原因,总结经验,使之吸取教训。如果某人不讲团结,与同事吵架闹矛盾时,就应该进行“冷处理”,待该同志情绪稳定、自我反省后,再进行教育帮助,切忌“火上浇油”,扩大事态,加深矛盾。总之,选定个别谈话的适宜时机,要掌握好“火候”,既不要“坐等时机”,也不要“错失良机”。

  三、对症

  个别谈话要因人而异,“对症下药”,也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症”?一是要考虑对象。对象不同,基础、需要、爱好不同,谈话的内容、方式、语言等也有所不同。尽可能从对方熟悉的感兴趣的话题入手。二是要及时消除对方的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等,个别谈话过程中,根据对象的主要心理状态,及时消除影响谈话的心理因素,使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发,因人而异。区别不同对象,提出不同层次的要求。“起点”不宜太高,防止谈话对象丧失上进心。要有分析、有区别,因人而异地讲道理、做工作、尽量调动各类人员的积极性。

推荐阅读:

    想了解更多礼仪的资讯,请访问:公关礼仪
    下载文档

    看过《教你怎样说话最受欢迎》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    优秀党课讲稿:做有觉悟、有本领、有作用的共产党员在新的历史时期,共产党员保持先进性,是加强党的先进性建设的必然要求,是推动改革开放和现代化建设事业的重要保证。胡锦涛总书记在新时期保持共产党员先进性专题

    幼儿园教师年终工作总结篇1  一年忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?仔细回顾一下本学期的个人工作总结  一、 认真反思,教学工作抓紧抓勤。  在新《纲要》的指引下,我园实施了新课程《幼儿园整合课

    篇:印发《全乡农村基层党风廉政建设工作要点》通知王发[2022]19号关于印发《2022年全乡农村基层党风廉政建设工作要点》的通知各村党支部、乡直单位:现将《2022年全乡农村基层党风廉政建设工作要点

    学生休学申请表  学号 : 层次:专科五年一贯制三二分段 日期 20xx 年 3 月 15 日  姓名  韩飞  性别  男  身份证号码  二级学 院  会计学院  班 级  11级财务管理二班  

    总有一种情怀,能够让人超越争名逐利;总有一种追求,能够让人舍弃得失;总有一种感动,能够让人不禁潸然泪下;总有一种精神,指引我们不忘初心、奋力前行。郑德荣同志是我国著名中共党史专家,马克思主义中国化

    有关教师演讲稿(精选26篇)有关教师演讲稿篇1老师们、同学们:大家好!作为一名教师,三尺讲台,轻飘一身白雪,口若悬河,迎来学生斗趣。从平凡的日常教学工作中感受生活,享受生活。当前,教师面临的压力很大,

    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。教师业务个人的工作心得体会篇一教师业务个人的工作心得

    2023年讣告范文(精选29篇)2023年讣告范文篇1讣告母亲大人张,因病久治不愈,于公历20年4月7日晚上8时在医院抢救无效,不幸与世长辞,享年88岁。现定于20年4月14日上午10时30分在xx殡

    元宵节的演讲稿10篇。精神的浩瀚,想象的活跃。当我们需要在公众场合发言时,是时候开始准备适合自己的演讲稿了。演讲稿可以增强演讲者的自信心,若要写好一篇演讲稿要怎么做呢?小编特地为您收集整理“元宵节的演

    下面是小编为大家整理的写信作文400字免费,写信作文400字作文(四年级(四篇),供大家参考。范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考