健身俱乐部实习报告3篇

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健身俱乐部实习报告1

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　　在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

　　大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

　　社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

　　在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。

　　在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

　　所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

　　前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:

　　1.客人永远是对的。

　　2.多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。

　　3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。

　　4.和客户联系要守时。

　　5.牢记客户姓名。

　　6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

　　7.要多学东西。

　　8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

　　与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(注意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必须要买);行为信号(客人看健身课表，试器材，看健身运动房间)。

　　会员卡的推销有以下几个核心：

　　1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】

　　2.站在对方的角度来推销

　　3.真诚是最大的技巧

　　4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

　　5.区别客人的表面理由

　　6.不要太强势

　　对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

　　后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

　　一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

　　在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水*。

　　不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公*公正。

　　我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

　　企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

　　做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：

　　1.明确目标

　　2.有详细的计划

健身俱乐部实习报告3篇扩展阅读

——俱乐部实习报告3篇

俱乐部实习报告1

　　在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。七月份的广西，天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

　　1、精神状态的准备。

　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

　　2、身体的准备，

　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　3、专业知识的准备。

　　在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

　　4、对顾客的准备。

　　当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

　　在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理*整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

　　一年的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的`经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

　　此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗。

俱乐部实习报告2

　　来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子，时间过得如海水般潮湿，在接触高尔夫之后，教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话，它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源，这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。

　　一、实习目的：

　　通过实习，较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围，弄清楚高尔夫球场的运作方式，特别是高球运作部门的运作过程，了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究，培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。

　　二、实习内容：

　　第一堂课：入职培训

　　这个培训课为期三周，具体内容如下：公司介绍，企业文化；仪容仪表要求礼节礼貌；会所，球道参观；服务意识，技巧的培训高尔夫入门知识，急救常识的学习。

　　第二堂课：服务技巧

　　球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思，一枝一叶总关情”这句话虽然煽情，但却是球童的必备工作。我们需要记住：每个洞的总码数，标准杆数，障碍区信息及球道区信息等，细化起来就包括：每个洞的t台数及每个t台对应的总码数；沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离；到/过水障碍的距离；球道两旁有无ob桩，有无红桩，蓝桩，及哪里有长草，哪里有隐蔽障碍物等等。

　　然而，球童还需掌握高尔夫礼仪，球杆常识，高尔夫规则，高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐，细腻而又贴心的。比如：在介绍球道时语调清晰，语速适中，要点突出等；在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处，如遇见盲点可站在看清球落点的地方，切记不能妨碍客人击球，注意观察球的落点，并以附近的物体做参照；在球道服务时，球童要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆，使用的语言为“先生、小姐，您的球离果岭还有xx码，xx风，请问您用几号杆？”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您xx杆”；在果岭上，把客人的球mark后抹干净，mark球时应面向球洞，把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定。

　　除此之外，球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然，要是懂得打球再好不过了，服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单，实质并不是那么容易！

　　三、实*结与体会：

　　通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步，能为以后积累经验，也进一步提高了自身的素养，给以后的发展拓展了广阔的空间。

　　再次期间本人都发生了一些改变，

　　再遇到挫折感到失落时，我都会做到：

　　再烦也要微笑；

　　再急也要温柔；

　　再苦也要坚持；

　　再累也更爱自己！

俱乐部实习报告3

　　为期一年的实习结束了，在这一年的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这一年的实习做一个工作小结；

　　在宾阳超值俱乐部的店员实习共计一年，刚毕业出来走入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识还有点欠缺和对这个行业的规则的陌生。

　　于是我从对的产品开始了解。

　　在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。七月份的广西，天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

　　1、精神状态的准备。

　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

　　2、身体的准备，

　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　3、专业知识的准备。

　　在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

　　4、对顾客的准备。

　　当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

　　在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理*整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

　　一年的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

　　此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗。

　　俱乐部

——健身俱乐部工作计划3篇

健身俱乐部工作计划1

　　为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点

　　一、全民体育健身工作

　　年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作

　　(一)、俱乐部的体育工作

　　1、加强社区体育健身组织管理，完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组，推动体育活动开展。

　　2、加强俱乐部体育指导员的管理，组织培训上岗，在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

　　3、开展丰富多彩的体育活动，定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

　　二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

　　做好俱乐部体育指导员培训工作，建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班，并重点培训体育骨干，做到理论与实际相结合，通过培训提高俱乐部体育指导员的素质，从而带动群众体育健身工作的开展。

　　三、日常具体工作

　　1、俱乐部体育指导员培训班

　　2、社区羽毛球比赛

　　3、社区乒乓球比赛

　　4、社区拔河比赛

　　5、社区少儿溜冰比赛

　　6、举办篮球比赛

　　7、举办围棋比赛

　　8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

　　新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动，坚持把工作重心面向社区居民，为居民办实事、办好事，为居民们排忧解难，保一方*安，不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

健身俱乐部工作计划2

　　今年是我们健身中心发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的`工作，特制定本计划。

　　随着客服工作的不断强化，对客服的管理水*也提出了更高的要求，因此我们要进一步的做好日常工作。

　　加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性。

　　2.倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

　　3.加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善。

　　4.为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

　　5.针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升我们的影响力，减少广告支出，准备开始长期着手健身中心外联工作，联系本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果。

——健身俱乐部创业指导书3篇

健身俱乐部创业指导书1

　　(一)、项目介绍

　　我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附近大学的大学生为主，以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。

　　(二)、项目的经营

　　形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。

　　相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店。

　　(三)、项目优势

　　大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。

　　(四)、团队优势

　　我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识，优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。

健身俱乐部创业指导书2

　　(一)、市场调查与行业分析

　　目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物，敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言，高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。经过调查发现，福州大学生*均月消费是750元左右，但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生，是不可能承受如此高额的健身消费的，无疑福州的大学生想获得适合自己的.健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此，我们针对性地开设了这个健身房。

　　(二)、竞争分析

　　因为我们的健身房的营运成本比较低，所以我们的设备器材也会相对较薄落。

　　(三)、弱势分析

　　我们的前期投入什么时候能够回笼，是关键的问题。如果资金缺口很大，则健身房很可能无法正常经营下去。

健身俱乐部创业指导书3

　　(一)、组织结构

　　组织结构分为：营销中心、财务部、、片区办、拓展部、市场部、门店

　　(二)、场地选取

　　选择租金价格相对较低且大学集中分布的地区，正适合我们健身房的选址。

　　(三)经营面积定位

　　根据公司的经营思想和未来竞争的需求及具备抗风险的能力，公司将现在和未来将要开设的门店定义为3个类别，按照面积划分：

　　A类店：400~600㎡;(适用于筹备期)

　　B类店：800~1000㎡(适用于发展中期)

　　C类店：上下层的模式，每层约800㎡(适用于发展后期)

　　(四)装修标准定位

　　为了体现公司统一的店面形象和装修风格，公司将按照如下标准进行门店装修：

　　A、落地玻璃;

　　B、空调、风扇、排气扇、上下水道;

　　C、防潮地板砖;给必要的地方装上海绵垫

　　D、卫生间：两蹲一站(MALE)、洗手盆、墙体全砖、防潮地板;

　　E、店招牌(LOGO)用亚克力透明胶片，内打灯制作。

——俱乐部辞职报告3篇

俱乐部辞职报告1

尊敬的领导：

　　今天我是含着泪写出以下文字的，我深知：作为我们伟大的祖国的接班人，我们肩负着实现中华民族伟大复兴的重任，为实现理想，我们需牢记先人教诲，艰苦奋斗。用自己的努力重塑自己的美好未来，如果，我们都能够如此的话，我相信国富民强的日子指日可待也。

　　然而，现实和理想总会一定差距的。比如，我总是想拥有一段纯粹的感情，这段感情里，我们互相信任，共同为未来奋斗，一起分享生活里的甜蜜与苦涩。可又想，通过自己的努力，为所爱的人营造安谧的环境，而不愿她受一点苦、一点累。可现实是我不得不为每日的柴米油盐奔波着，遗憾的是我竟不知这样的奔波何时才能结束。

　　刚刚毕业的我憧憬着我的事业蓝图，雨润旗下的黄山松柏高尔夫乡村俱乐部有限公司向我抛来了橄榄枝，于是，我有幸成为贵公司一名既普通又特殊的员工，普通的是将与他人一样为公司尽自己的绵薄之力，特殊是因为公司把我们作为专项管理人才培养。

　　企业，最重要的是业绩，是效益。而非我们自己，可惜和我们一起的全部“专项培养人才”并非人人都意识到，于是部分因为公司未能一直以本人为中心作出决策而离职了。不过我在想：假如，酒店耗尽心力培养的三十多名专项人才到最后一个不剩，是谁的责任呢？个人？酒店？大学还是*的教育制度？

　　一个人如果一心追求于某事业，我相信，总有一天他会成功的。也许有人会问：既然人人都能成功，为什么还要努力呢？为什么还要换工作呢？等待不就好了？我想说的是：在我们祖国，一个人事业是否成功，衡量标准不一定是最终成功与否，另一关键因素是时间，常人十年才会做到，你三年就做到了，那么你就是人才，你就是成功的。

　　经过长时间的努力工作，在工作中学习，在贵公司确实有着更多的机会，更多的发展空间，然而，我不是伟大的人物，拥有众多常人具备和常人不具备的缺点——当然，现在情况有所好转——同时父母，同窗好友给予的压力，导致我终不能不考虑事业与时间的关系。贵公司成就众多的管理人才，把这样的理念深入骨髓：很多时候，服务型行业*庸与卓越仅一步之遥，魔鬼全在细节中。但在场务繁忙时期，我们能不能别把精力放在裁墙壁上贴好的挂图的胶带上？

　　我能理解，被人误解是遗憾的，同时，误解别人也是可悲的。所以，每当贵公司有自食其言之嫌时，我总能想许许多多理由来为其去嫌。我尚能如此，想不到堂堂全国五百强企业（计划冲世界五百强企业）人事总监竟然把自己的`意志强加其员工，也许有许多员工只是为了报酬工作，但你也不能以偏概全啊，说什么“别人加薪你们没加，心理不*衡。”我们一再强调：不是钱的问题，而是诚信问题。即使没有加，也可以和我们交流交流，说明原因，也算没有把我们遗忘，兑现了当初的承诺。人而无信，不知其可也？大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？

　　作为一个团队的领导者，如何使得大家尽心尽力完成你所期望的目标？你要给予你的团队关心，重视，给予实现目标的资源和信心。贵公司人事总监给我们培训时居然说出这样的话：“你根本不需要加班，加班说明什么？只说明你工作效率低……”，命题成不成立，在这样的顾客至上的服务型行业成不成立我就不想做解释了。而且现在贵公司实行“721”原则，这也无可厚非，因为以人为本并不等于降低标准。我想问的是：最高领导会不会犯错？假如最高领导的决策不同程度地损害了公司的利益，谁去扣分呢？只是扣分也就算了，为什么不让人看到努力工作的奖励？只扣不加，这不是抑制工作积极性吗？是不是“劣币驱逐良币”道理呢？员工的直接领导采取轮流制扣分，轮到自己的话，就是一种无奈的遭遇，自己还会尽心尽力做事吗？

　　此致

敬礼!

　　辞职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

俱乐部辞职报告2

尊敬的领导：

　　今天我是含着泪写出以下文字的，我深知：作为我们伟大的祖国的接班人，我们肩负着实现中华民族伟大复兴的重任，为实现理想，我们需牢记先人教诲，艰苦奋斗。用自己的努力重塑自己的美好未来，如果，我们都能够如此的话，我相信国富民强的日子指日可待也。

　　然而，现实和理想总会一定差距的。比如，我总是想拥有一段纯粹的感情，这段感情里，我们互相信任，共同为未来奋斗，一起分享生活里的甜蜜与苦涩。可又想，通过自己的努力，为所爱的人营造安谧的环境，而不愿她受一点苦、一点累。可现实是我不得不为每日的柴米油盐奔波着，遗憾的是我竟不知这样的奔波何时才能结束。

　　刚刚毕业的我憧憬着我的事业蓝图，雨润旗下的黄山松柏高尔夫乡村俱乐部有限公司向我抛来了橄榄枝，于是，我有幸成为贵公司一名既普通又特殊的员工，普通的是将与他人一样为公司尽自己的绵薄之力，特殊是因为公司把我们作为专项管理人才培养。

　　企业，最重要的是业绩，是效益。而非我们自己，可惜和我们一起的全部“专项培养人才”并非人人都意识到，于是部分因为公司未能一直以本人为中心作出决策而离职了。不过我在想：假如，酒店耗尽心力培养的三十多名专项人才到最后一个不剩，是谁的责任呢？个人？酒店？大学还是*的教育制度？

　　一个人如果一心追求于某事业，我相信，总有一天他会成功的。也许有人会问：既然人人都能成功，为什么还要努力呢？为什么还要换工作呢？等待不就好了？我想说的是：在我们祖国，一个人事业是否成功，衡量标准不一定是最终成功与否，另一关键因素是时间，常人十年才会做到，你三年就做到了，那么你就是人才，你就是成功的。

　　经过长时间的努力工作，在工作中学习，在贵公司确实有着更多的机会，更多的"发展空间，然而，我不是伟大的人物，拥有众多常人具备和常人不具备的缺点——当然，现在情况有所好转——同时父母，同窗好友给予的压力，导致我终不能不考虑事业与时间的关系。贵公司成就众多的管理人才，把这样的理念深入骨髓：很多时候，服务型行业*庸与卓越仅一步之遥，魔鬼全在细节中。但在场务繁忙时期，我们能不能别把精力放在裁墙壁上贴好的挂图的胶带上？

　　我能理解，被人误解是遗憾的，同时，误解别人也是可悲的。所以，每当贵公司有自食其言之嫌时，我总能想许许多多理由来为其去嫌。我尚能如此，想不到堂堂全国五百强企业（计划冲世界五百强企业）人事总监竟然把自己的意志强加其员工，也许有许多员工只是为了报酬工作，但你也不能以偏概全啊，说什么“别人加薪你们没加，心理不*衡。”我们一再强调：不是钱的问题，而是诚信问题。即使没有加，也可以和我们交流交流，说明原因，也算没有把我们遗忘，兑现了当初的承诺。人而无信，不知其可也？大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？

　　作为一个团队的领导者，如何使得大家尽心尽力完成你所期望的目标？你要给予你的团队关心，重视，给予实现目标的资源和信心。贵公司人事总监给我们培训时居然说出这样的话：“你根本不需要加班，加班说明什么？只说明你工作效率低……”，命题成不成立，在这样的顾客至上的服务型行业成不成立我就不想做解释了。而且现在贵公司实行“721”原则，这也无可厚非，因为以人为本并不等于降低标准。我想问的是：最高领导会不会犯错？假如最高领导的决策不同程度地损害了公司的利益，谁去扣分呢？只是扣分也就算了，为什么不让人看到努力工作的奖励？只扣不加，这不是抑制工作积极性吗？是不是“劣币驱逐良币”道理呢？员工的直接领导采取轮流制扣分，轮到自己的话，就是一种无奈的遭遇，自己还会尽心尽力做事吗？

　　客户的利益至上，能否把这一理念融入血液，是服务型行业能否走向伟大的标志。但如果损害了员工的利益，我不认为是明智之举，毕竟，是员工在服务。业绩是做出来的，而非省下来的，客源不足，贵公司是不是应该想办法增加客源，而不是降低伙食标准。提到伙食，我个人是反对浪费的，看到许多浪费了的食物，心里非常难受，但有一次，我倒了餐盘里的所有饭菜——实在太难吃，原料差一些无所谓，少一些也能接受，但厨师确实不用心啊，让人难以下咽，浪费的比吃的多，其实浪费的真的可以省下来。

　　以前看过一个故事，说有一家公司因为金融危机，年终奖缩水许多，领导很犯愁：员工要是知道的话，又会抱怨个不停。后来他想出一个办法：放出消息说公司经营不善，要裁员，年底考察业绩，最差的三分之一员工将辞退。对于这样优厚待遇的工作大家自然不想被裁，都努力工作。一段时间后，领导又放出消息——只裁员六分之一。再一段时间，说不裁员了。最后通知大家，通过大家的努力，公司有所好转，将发一些年终奖励。此时，大家都跳起来……

　　不知道贵公司是否采取这一种方式来激励大家。总之，个人理解能力有限，我没有发现任何端倪，貌似考验遥遥无期。经历这么长时间终于发现，我个人追求的与贵公司所给予的不合适，而我所能奉献的创造的价值不能满足贵公司要求等不和谐逐渐彰显出来，所以，我更不能尸位素餐，要放弃我挚爱的职业，把它让给真正拥有它，合适它更有能力驾驭它的人。

　　各位领导，承蒙错爱，我来到了美丽的黄山高尔夫，结识了许许多多的朋友，经历了许许多多的事情，学到了许许多多的知识，这是我进入社会的第一份工作，你们是我进入社会的第一任老师，成为我人生经历中最重要的财富，我将会好好珍藏，好好利用。唐征宇挥泪拜别。

　　辞职人

　　20xx年xx月xx日

俱乐部辞职报告3

尊敬的xx:

　　感谢这五个月来在俱乐部学到的东西,做人.感谢我认识的同事,朋友,和会员朋友.这里有朝气,有人情味.真的有点舍不得.我不想告诉新同事,让他们更失落.

　　不想告诉任何一个人,只想悄悄的来,悄悄的走.太多事情和心情,无法用笔描绘出来.只想一个人去回忆.

　　在心中有一份心愿,希望俱乐部生意兴隆,万事如意。

　　我是那种喜欢不断体验新的生活和工作环境.因为那样可以让我学会更多.

　　今天虽然走了.但我坚信天下有不散的宴席.

　　辞职人：xx

　　日期

——俱乐部章程3篇

俱乐部章程1

　　第一条 名称与定位

　　宁波房地产经理人联谊会、全经联宁波地产创新俱乐部，以下简称“俱乐部”，主要以宁波的房地产行业为主的企业、企业家和高级经理人组成的、以推动地产创新为使命的专业*台，是相互学习、相互分享的`智慧共同体，是相互孵化、相互成就的事业共同体，是“*台+智库+资本”的生态型创新组织，是推动企业及个人成长和产业创新的孵化器。

　　本组织以个人会员为主，企业负责人加入的也可以以企业会员形式参加。

　　第二条 价值观

　　房地产是承载与服务于人的生活、产业发展、城镇发展的*台，是与人的生活、产业发展、城镇发展共生共荣的资产。

　　第三条 使命

　　发挥组织“*台+智库+资本”的功能，推动房地产和产业创新。

　　第四条 文化

　　上善若水、知行合一。

　　第五条 精神

　　开放、包容、谦虚、感恩,*等、友爱、坦诚、守信,学习、分享、联合、创新。

俱乐部章程2

　　第十一条 入会资格

　　申请人须是房地产及相关行业的企业家或高级经理人，认同本章程，有推荐人优先。

　　第十二条 会员及人员任职审批

　　会员审批机构为秘书处，申请人在审批通过后成为正式会员，入会不收会费。

　　理事由常务理事以上人员推选，会长或秘书长(或常务副秘书长)任命，按照理事收费标准缴纳年费;

　　常务理事由2名以上副会长推举，会长任命，按照常务理事收费标准缴纳年费;

　　副会长由2名义上副会长推举，超半数以上副会长团表决通过，会长任命，按照副会长收费标准缴纳年费。

　　会长，由会员*选举产生。名誉会长由会长根据工作需要直接聘任。

　　会长、副会长、秘书长、常务理事、理事等人员原则上任期为五年一届，可以连任。

　　第十三条 会员级别

　　分普通会员，理事，常务理事，副秘书长，秘书长，副会长，会长。

　　第十四条 会员年审

　　会员实行一年一度的年审，每年年底由秘书处对会员资格及会员级别进行年审，审定结果由秘书处发布公告，并通知发各会员邮箱。

　　第十五条 发生下述情况，秘书处将对会员予以退会处理：

　　1.未经俱乐部授权，私自以俱乐部的名义举办活动的;

　　2.言行不当，严重违反俱乐部文化，给俱乐部名誉造成不良影响或损失的;

　　3.一年以上不参加俱乐部活动(线上和线下的)。

俱乐部章程3

　　第十六条 会员权利

　　1.申请领取相关证书及授牌;

　　2.享受秘书处提供的会员基础服务;

　　3.免费或优惠参加俱乐部组织的各类活动;

　　4.对秘书处的工作有参与权、建议权和监督权;

　　5.退会自由(退会时应告知秘书处)。

　　第十七条 会员义务

　　1.缴纳年费:

　　会长：8000元/年;副会长、秘书长：5000元/年;常务副秘书长：4000元/年;副秘书长、常务理事3000元/年，秘书长助理、理事：2000元/年，(以上人员在其他专委会任职的，会费只收取一次，逢高收取)，普通会员，免费。

　　以企业会员入会的，其会费按对应个人会员1.5倍收取，每个企业会员可以有二名负责人参加俱乐部相关的活动。

　　2.遵守俱乐部章程，维护俱乐部组织的品牌;

　　3.推荐新会员;

　　4.在俱乐部*台上分享创新经验，推荐创新案例和创新项目;

　　5积极支持俱乐部*台的发展。

——健身俱乐部劳动合同 (菁华1篇)

健身俱乐部劳动合同1

甲方：_______

乙方：_______

鉴于甲乙双方即将建立劳动关系.为维护双方的合法权益。甲乙双方经协商达成一致签订本合同书。双方同意签定劳动合同如下：

1、乙方自动受聘于甲方担任职务。

2、本合同期限自_______年_______月_______日 起到200_______年_______月_______日 止。合同期满时，经双方协商同意后方可续订。

3、乙方要接受甲方的领导。服从甲方的管理和调动，遵守甲方的劳动纪律和各项规章制度，努力完成本职工作和各项任务。

4、乙方在甲方工作期间的工作福利、劳动保护、劳动保险待遇、均按照甲方规定。

5、甲方应对乙方在思想、技术业务、安全生产和各项规章制度方面进行教育和训练。

6、甲方有权按照本公司管理制度规定给乙方奖励和处分。

7、合同期满，具有下列情况之一者，甲方有权解除劳动合同。

1)合同期满不需要续订合同时：

2)合同期内，如发现不符合招用条件或慢性疾病不能坚持正常工作者;

3)不能胜任本职工作者;

4)乙方被判刑，劳教时;

5)乙方违反操作规程，给甲方造成经济损失时;

6)乙方违反甲方劳动纪律，劳动管理办法和各项规章制度时;

7)乙方参与了其它经济组织对甲方的商业竞争活动。

在合同期内，甲方提出解除聘用合同需提前一个月通知乙方。

8、合同期内合同期满具有下列情况之一者，乙方有权解除聘用合同。

1)甲方不能支付劳动报酬。

2)方不履行招用劳动合同或违反劳动法规。

3)方应征入伍或本俱乐部同意考入中等专业学校学习。乙方要求解除聘用合同，需提前一个月向甲方递交申请书。

9、甲方对乙方进行技术培训期满后，工作满6个月后，如离开浩沙俱乐部免交培训费，工作不满6个月离开本俱乐部，需付给俱乐部50元培训费，该培训费从当月工资中扣除。

10、在本俱乐部工作的雇员，领取工服要付押金，每套工服180元，从领薪第一个月起，每月扣除60元，连续分三次从工资中扣除完，雇员离开俱乐部时交回工服，公司退还工服押金。

11享受本健身房为其交纳的社会各种保险的员工在合同期满前离职，需将单位代交部分全部退回俱乐部后方可将保险帐号取走。

12、本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

13、本聘用合同自甲方盖章，乙方签字之日起生效。

甲方(签章)：___________________

_________年_____月_____日

乙方(签章)：___________________

_________年_____月_____日

——游泳俱乐部健身会员卡服务协议 (菁华1篇)

游泳俱乐部健身会员卡服务协议1

师大游泳馆办卡协议为贯彻体育局游泳馆管理的有关规定，加强我馆开放活动的管理。请参加游泳运动的泳客执行以下规定：

1、请自觉按秩序排队，在游泳验票口进行验票。

2、在前*理入场手续处，领取更衣柜钥匙，为达到相互尊重凡年满五周岁及米以上儿童禁止进入异性更衣间。离馆前请您主动退还钥匙。

3、进入游泳池内必须着正式泳装，戴游泳帽；穿便装、便鞋或拖鞋者一律不能进入游泳场地。

4、凡14岁以下或身高米以下儿童游泳必须由*带领看护。看护人须刷卡穿戴泳装泳帽入馆陪同看护，便装不得进入游泳馆。老年泳客需持健康证明方可入馆，老年泳客应对自身的游泳条件及健康状况有客观、正确的评估，如若错误的评估导致游泳后产生了不良后果，自行承担责任，游泳馆概不承担责任。

5、所有参加游泳锻炼的客人须持有医疗机构的体检合格证明。严禁患有心脏病、高血压、精神病、皮肤病和其他患有不适宜游泳运动的疾病患者以及传染性疾病的患者、饮酒、酗酒人员参加游泳锻炼。

6、文明健身，注意安全，馆内禁止嬉戏、打闹和奔跑、推人下水、不可将他人压入水中。游泳池禁止做抛球、抛物等游戏，禁止使用脚蹼或其他潜水器材、大型充气玩具。

7、馆内严禁吸烟、吃口香糖、禁止将硬包装饮料、食品带入馆内，以免造成自身或他人人身伤害。

8、贵重物品如手机、现金等应存放在指定的贵重物品存放处，请勿带入游泳馆内，否则造成损失，自行承担。

9、自觉爱护公共设施及用品，盗窃、损坏一经查出照价赔偿。

1、严禁携带易燃、易爆、管制刀具等危险物品进入馆内，违者重处并提交有关司法机关处理。

11、游泳客人应自觉遵守游泳馆内的有关规定及各种提示，服从工作人员的管理，违反游泳馆规定而造成自己和他人伤害事故者责任自负。

12、卡时间期限及卡类型：卡类型以最后一次充值类型为准，（如：首次办卡为5次卡，最后一次充值1次卡则卡类型为1次卡类型）1次卡有效期1个月、3次卡有效期3个月、5次卡有效期半年、1次卡有效期一年、年卡有效期1年。（不限制次数，限制本人使用）

13、办卡当日即为办卡时间，在9天内开卡使用，有效期即从开始使用之日起算;如没使用，从办卡日起9天后游泳卡自动开卡，有效期从自动开卡日算起。

14、办卡当日，泳客需要一次付清办卡费用。

15、关于延期服务和续费：不提供延期服务，游泳卡到期未使用的次数自动作废；有效期内续费：原次数可累加到未来期限之内；过期续费：原未使用次数作废不可累加。

16、其他用卡规定

周六、周日，节假日，单次游泳限制时间为：12分钟，超出1分钟以上，系统计刷2次。其余时段游泳的，为不计时游泳，但不得超过身体承受时间。

17、凡打折卡及教师卡，米至米儿童进场，需要刷1次。 请各泳客严格遵守我馆办卡规定。

本人已认真阅读以上协议条款，并自愿接受以上条款约束！

办卡人签名：                   会员卡号：

卡类型：                      有效期：

签订日期：       年       月       日

精选推荐

——酒店健身房前台实习报告 (精选2篇)

酒店健身房前台实习报告1

　　按照学校的教学计划的安排，x年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……

　　使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!

1、起初的适应阶段

　　由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭特别的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作，努力学习

　　根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

　　客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

　　酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

　　我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公*和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开始学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。

　　时间推移，在客房学习了25天，上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的，可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去，我真的不愿意去。但是酒店方强制我去，我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系，但是在结果不太明朗情况下，酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了,在学校学不到的东西.

　　实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

　　实习是一个接触社会的过程,通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

酒店健身房前台实习报告2

　　经过两年多的学习积累，最后在xx年，开始了人生的一个新的历程――实习。作为文秘专业的学生，我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

　　刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

　　前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

　　酒店的"前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

　　实习是一个很好的*台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有透过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

　　显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西酒店前台实习报告酒店前台实习报告。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。

　　也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

　　作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，遇到这样开明的上司和同事，但是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。

　　实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。透过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

　　以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了必须的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也期望酒店能够越来越好!