下面是小编为大家整理的2023年度最新外贸单证工作总结(合集),供大家参考。
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
外贸单证工作总结篇一
概论 ［学习目标］
通过本章的学习，你应该达到以下目标：
理解外贸单证的含义和分类；
明确外贸单证工作在进出口工作中的作用和地位；
熟知操作外贸单证的各项管理规定；
掌握出口单证业务的基本要求；
了解对外贸易单证工作的整体发展过程与改革方向。1．1外贸单证的含义和分类 单证（documents），就是指在国际结算中应用的单据、文件与证书，凭借这种文件来处理国际货物的交付、运输、保险、商检、结汇等。
狭义的单证指单据和信用证。
广义的则指各种文件和凭证。
单证的分类
根据贸易双方涉及的单证划分
（进口单据、出口单据）根据单证的签发人划分（金融单据、商业单据）根据单证的用途划分
（资金单据、商业单据、货运单据、保险单据，官方单据、附属单据）根据交易环节，按单据作用划分：运输单据、保险单据、通关单据、结汇单据、出口退税单据
从商业观点来看：可以说合同的目的不是货物本身，而是与货物有关的单据的买卖。
——施米托夫《出口贸易》 ■《跟单信用证统一惯例》（第六次修定版，简称ucp600规定）所述：“banks deal with documents and not with goods, services or performance to which the documents may relate.”“银行处理的是单据，而不是单据可能涉及的货物、服务或履约行为。”
1.2 外贸单证工作的重要性
1.2.1单证质量是结汇能否顺利的前提
1.2.2外贸单证是履行合同的必要手段和证明 1.2.3单证工作是一项政策性很强的涉外工作 1.2.4单证质量的好坏直接关系到企业经济效益
1.3 对外贸易单证工作的基本要求 1.3.1单证工作的基本要求
1）审证
（1）审证的主要依据。
（2）审证的主要方法。
2）制单
（1）制单的主要依据。
a.信用证方式下，以信用证条款为主要依据
b.在托收和汇付方式下，以买卖合同条款为主要依据
c.有些单据可参考部门提供的相关资料
d.买方对单据的特殊要求
（2）制单的主要方法。
（3）制单的具体要求。
正确：一方面是要求各种单据必须做到“四相符”；
另一方面则要求各种单据必须符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定。
完整：内容完整、份数完整、种类完整
及时：及时制单、及时审单、及时交单、及时收汇
简明：《跟单信用证统一惯例》中指出 “为了防止混淆和误
解，银行应劝阻在信用证或其任何修改书中加注过多细节的内容。”
整洁：单证的表面是否清洁、美观大方；
各项内容是否清楚、易认；
各项内容的记载是否简洁、明了
3）审单
（1）审单依据。
（2）审单方法。
（3）审单的具体要求
4）交单
5）归档
1.3.2对制单人员的要求
1）作为单证员要有为国家、为企业默默奉献的高尚情操
2）应具备国际贸易方面的专业知识和实践经验
3）应具有一丝不苟、踏实细致的工作作风
1.4 对外贸易单证工作的改革与发展
1.4.1单据格式的国际标准化 1.4.2电脑制单的应用
1.4.3edi —— 电子数据交换系统的发展现状与前景 1）edi（electronic data interchange）2）edi的标准化问题
3）一些国家的edi发展情况及前景 4）我国edi的发展现状
第2章
信用证 ［学习目标］
通过本章的学习，你应该达到以下目标：
了解信用证的内容、信用证主要当事人的权责。
明确信用证的意义和作用、信用证修改的原则与实务处理。
熟悉信用证的种类及各种信用证的特点、信用证各个环节的内容。 掌握信用证的含义及特点、信用证的格式、信用证审核的方法及修改。2.1 信用证概述
2.1.1信用证的定义
信用证(letter of credit)是开证银行应开证申请人的要求并按其指示，或因其自身需要，向受益人开立的、载有确定金额的、在规定期限凭符合信用证所规定的各项条件单据付款的书面保证文件。
2.1.2信用证的当事人
（1）开证申请人（applicant）
指与受益人签订贸易合同的进口商，系向银行申请开立信用证的对象。但在“双名信用证”中（即开证行以自身名义主动开证给受益人），没有开证申请人这一角色。
★申请开证 ；
★提供支付保证 ；
★开证行为执行申请人的指示而利用其他的服务，其风险应由开证申请人承担。
2）开证行（opening bank/issuing bank）
★审核单据，并从单据所包含的信息中确定单证是否相符。
★如果单证包含了有效的不符点，根据《ucp600》第14条规定发出不符点通知。
★第一性的且为终局性的付款责任，即履行即期付款、延期付款、承兑或议付的4项保证。
（3）通知行（advising bank）指应开证行委托，将该信用证通知指定受益人的银行。
★合理谨慎地审核它所通知的信用证的表面真实性（即核对电开l/c的密押及信开l/c的印鉴）。
★通知受益人。
（4）受益人（beneficiary）
★受益人一般指出口商。
★受销售合同的约束，按时备货出运。
★精确制单，及时交单议付。
★若单据遭开证行拒付，应执行议付行的追索请求，开证行或保兑行的议付除外。单据由开证行代为保管期间，风险由受益人自行承担。
（5）议付行（negotiating bank）指由开证行指定的愿意购买该信用证项下的汇票或单据的银行。议付行的责任有三：
★审核单据并付出对价。
★如果单据遭开证行拒付或开证行因倒闭而无力偿付，议付行对受益人享有追索权。
★议付行自主选择所购买的单据，并自行承担其风险。
（6）付款行或称代付行（paying bank）指信用证上被开证行指明须履行付款责任的银行，一般为开证行本身或开证行的代理行。付款行的责任有二：
★负有审核单据、及时付款的责任。
★付款行作为开证行的付款代理人，它的付款同样无追索权，只能根据代理协议，向开证行请求偿付。
（7）保兑行（confirming bank）指受开证行的邀请后同意在信用证上加具保兑的银行。
★保兑行有权选择是否接受开征行的邀请加保。
★保兑行一经确定对指定信用证加具保兑，只要受益人提交单据符合信用证的条款，它必须承担第一性的、终局性的付款责任。
（8）偿付行（reimbursing bank）又称清算银行（clearing bank）：接受开证银行在信用证中委托代开证行偿还垫款的第三国银行。
（9）受让人（transferee）又称第二受益人（second beneficiary）：接受第一受益人转让，有权使用该信用证的人。
2.1.3信用证的主要内容
1）关于信用证本身的说明 2）汇票条款 3）单据条款 4）货物条款
5）装运和保险条款 6）特殊条款
7）跟单信用证统一惯例文句
2.1.4信用证支付方式的一般结算程序
1）开证申请人向银行申请开立信用证 2）开证银行开立、寄送信用证 3）通知行通知受益人
4）受益人审查、修改信用证并交单议付 5）索偿 6）偿付
7）开证申请人付款赎单和提货
2.1.5信用证支付方式的特点
1）信用证是一种银行信用 2）信用证是一种自足的文件 3）信用证是一种单据的买卖
2.1.6信用证的种类
1）跟单信用证和光票信用证
（1）跟单信用证（documentary l／c）。（2）光票信用证（clean l／c）。
2）不可撤销信用证和可撤销信用证
（1）不可撤销信用证（irrevocable l／c）。（2）可撤销信用证（revocable l／c）。
3）保兑信用证和不保兑信用证
（1）保兑信用证（confirmed l／c）。（2）不保兑信用证（unconfirmed l／c）。
4）即期付款信用证、延期付款信用证、承兑信用证和议付信用证
（1）即期付款信用证（sight payment l／c）。（2）延期付款信用证（deferred payment l／c）。（3）承兑信用证（acceptance l／c）。（4）议付信用证（negotiation l／c）。
5）即期信用证和远期信用证
（1）即期信用证（sight l／c）。（2）远期信用证（usance l／c）。
（3）假远期信用证（usance l／c payable at sight）。
6）可转让信用证和不可转让信用征
（1）可转让信用证（transferable credit）。（2）不可转让信用证（nontransferable credit）。
7）循环信用证（revolving credit）
（1）自动循环信用证。（2）非自动循环信用证。（3）半自动循环信用证。
8）对开信用证（reciprocal credit）
9）对背信用证（back to back credit）2.2 信用证的审核与修改
2.2.1信用证的审核
1）对开证行资信的审查 2）对开证人、受益人的审查 3）对开证日期的审查 4）对信用证形式的审查
5）对信用证使用货币和金额的审查 6）对信用证偿付条款的审查
7）对信用证有效期（有效到期日、有效到期地）、交单期、装运期的审查 8）对保兑条件的审查
9）对信用证项下银行费用的审查 10）对来证的类别及性质的审查 11）对开证行责任范围的审查
12）对信用证中的单据条款，尤其是信用证中软条款的审查 13）对保险条款的审查 14）对运输条款的审查 15）对信用证批注的审查
2.2.2信用证的修改
1）修改的原则
a.只有开证申请人才能向开证行提出修改信用证的申请。b.只有受益人有权决定是否接受信用证的修改。
2）修改信用证注意的事项
1.修改信用证尽量应一次提出，以节省时间和费用。
2.修改信用证只能向开证申请人提出，经同意后由开证人通知开证行修改，受益人收到来自通知行的通知后，修改有效。
3.受益人对信用证的修改只能全部接受或拒绝，部分接受或拒绝无效。
4.应明确修改费用由谁承担。
5.应注意 保兑信用证的修改，其修改书的内容也应该由保兑行确认，否则保兑行只对原信用证负责。
注：ucp600第10条：关于信用证的修改，此点包含在ucp600的第九条中。相关规定并没有很大的改变，但在f条款中明确否定了银行 “如受益人未在规定时间内发出通知的话，则修改生效”规定的有效性。这一规定反映了icc沉默不等于接受的一贯立场。icc曾明确表示设立时间限制的规定与“信用证不经受益人同意不得修改或撤销”的性质相抵触，也违反一些国家法律的规定。
第3章
结汇单证制作 ［学习目标］
通过本章的学习，你应该达到以下目标：
了解各主要结汇单据在制作时的要求。
明确各主要结汇单据的意义和作用，以及制作各种单据的要领。 熟悉各主要结汇单据的内容及特点，以及缮制各种单据的要求。
掌握各种单据的每一栏在各种不同条件下的填制方法，保证各单据在结汇时能够顺利通过。
3.1 发票
3.1.1商业发票
1）商业发票的作用
（1）交接货物的依据。（2）登记入账的依据。（3）报关纳税的依据。（4）替代汇票结算。
（5）索赔的依据。
2）商业发票的缮制说明
首文部分 1.发票名称
2.发票的签发人（受益人/出口方）3.抬头人/收货人（to）4.运输方式及路线 5.发票号码及日期 6.合同号、信用证号 7.支付方式 正文部分 8.唛头（l/c s/c 中有，则严格按要求填写；
无则由卖方自行设计；
没有则打no mark）9.商品描述(发票中对货物的描述要与信用证中对货物的描述一致)10.数量 11.单价
12总金额、合计 结尾部分
13.声明文句（加注的各种证明，如加注运费、保险费和fob金额、证明原产地等）14.签字ucp60018条a款iv：除非另有规定，商业发票无须签字。要求提供“ signed”发票时则必须—签字+盖章
要求“manually signed”时必须有出口公司法人代表或授权人亲笔手签，】】 加注证明文句的必须签署
3.1.2海关发票
海关发票是出口商根据进口国海关规定的特定格式填制的，供进口商凭以报关用的一种特殊发票。
1）海关发票的作用
a.供进口国海关核定货物的原产国，以便根据国别政策对进口商品采取不同的进口税率和决定是否允许进口。
b.供进口国海关掌握进口商品在出口国国内市场的价格情况，以核定商品的成本价值，确定进口商品是否属低价倾销，以便征收反倾销税。
c.是进口国海关对进口货物进行统计、海关估价和征税的依据。2）海关发票的缮制说明
3.2.1汇票的含义
一人(出票人)指示另一人(受票人)将一笔确定金额的钱即期或远期支付给第三人(收款人)或收款人的指定人。3.2.2汇票的内容
（1）写明“汇票”字样，以利于和本票、支票等其他票据相区别。（2）无条件的支付命令（3）三个当事人（4）出票日期和地点（5）付款期限（6）一定金额。（7）付款地点。
3.2.3汇票的种类
1）按汇票出票人的不同分类
（1）银行汇票。（2）商业汇票。
2）按汇票是否附有货运单据分类
（1）跟单汇票。（2）光票。
3）按汇票付款时间的不同分类
（1）即期汇票。（2）远期汇票。
4）按汇票收款人的不同分类
（1）限制性抬头。（2）指示性抬头。（3）持票人抬头。
5）按汇票承兑人的不同分类
（1）商业承兑汇票。（2）银行承兑汇票。
3.2.4汇票的票据行为
1）出票（draw/issue）2）提示（presentation）3）承兑（acceptance）4）付款（payment）5）背书（endorsement）
汇票的背书有五种类型：（1）特别背书。（2）空白背书。（3）限制性背书。（4）附带条件的背书。（5）托收背书。
6）拒付（dishonor）7）追索（recourse）
3.2.5汇票的缮制
3.2.6信用证汇票条款举例 3.3 海运提单
3.3.1海运提单的定义 根据《汉堡规则》，“提单是证明海运合同和承运人对货物的接管和装载的一项单据。根据这项单据，承运人负责凭提交这项单据交货。该单据中货交具名人或其指定人或持单人的规定既构成这一责任。” 3.3.2海运提单的内容
1）提单正面的内容 2）提单背面的印刷条款
3.3.3海运提单的分类
1）根据收货人抬头不同分类 2）根据货物的状况分类
3）根据货物在运输过程中是否转船分类 4）根据提单的内容分类 5）其他类型的分类
（1）超期提单（stale b/l）。
（2）倒签提单（antedated b/l）。（3）舱面提单（on deck b/l）。（4）集装箱提单（container b/l）。（5）先期提单。
（6）预借提单（advanced b/l）。
3.3.4海运提单的作用
a.提单是运输合同的证明。持有提单，即可表明发货人和承运人之间已经有运输合同关系存在
b.提单是货物收据。承运人签发提单，即书面确认已经收到发货人委托其运送的货物
c.提单是货权凭证。即提单的持有人或被背书人享有请求交付提单上所载货物的权利
3.3.5海运提单的填制
1）关于托运人栏目的填写 2）关于收货人栏目的填写 3）关于被通知人栏目的填写
4）关于前段运输（pre-carriage by）栏目的填写 5）关于收货地（place of receipt）栏目的填写
6）关于海运船只、航次（ocean vessel .）栏目的填写 7）关于装运港（port of loading）栏目的填写 8）关于卸货港（port of discharge）栏目的填写 9）关于交货地点（place of delivery）栏目的填写 10）关于“seal &nos.”栏目的填写 11）关于“gross weight”栏目的填写
12）关于货物尺码（measurement）栏目的填写 13）关于特殊条款栏目的填写 14）关于运费栏目的填写
15）关于签证时间和地点（date and place of issue）栏目的填写 16）关于签字盖章（signature&stamp）栏目的填写 17）关于正本提单的签发的份数
3.3.6提单的背书
1）记名背书 2）不记名背书 3）指示背书
3.3.7信用证条款与海运提单举例
3.4 保险单
3.4.1保险单的分类
1）保险单
2）保险凭证（insurance certificate）3）联合凭证4）批单（endorsement）
5）预约保险单（open policy）
3.4.2保险的险别
1）基本险 2）附加险
3.4.3保险单据的填制
1）被保险人（insured）2）标记（marks & nos.）3）数量（quantity）
4）保险货物的项目（description of goods）5）保险金额（amount insured）7）保费（premium）8）费率（rate）9）运输工具 10）开航日期
11）装运港和目的港
12）承保险别（conditions）13）单据份数 14）理赔地点 15）签发日期 16）投保地 17）单据的背书 3.4.4关于批单的一些规定 3.4.5保险单据的注意事项
3.4.6信用证中关于保险单据的一些规定
3.5 产地证
3.5.1原产地证明书
1）原产地证明书的作用 2）原产地证明书的类型 3）原产地证明书的申请 4）原产地证明书的填写
5）原产地证明书的更改或重发
3.5.2普惠制产地证明书格式a（form a）
1）普惠制产地证明书的定义和管理 2）我国对普惠制工作的管理
3）普惠制产地证明书格式a的填制
3.5.3信用证原产地证明书条款举例
3.6 检验证书
3.6.1检验证书的作用
1）贸易关系人履约、交接、结算及进口国准入的有效凭证 2）计算运费、装卸费及计征关税的有效凭证 3）出入境货物通关的重要凭证
4）索赔、理赔、仲裁和诉讼举证的依据
3.6.2签发检验证书的机构及证书种类 3.6.3检验证书填写的内容
（1）出证机关、地点及证书的名称。（2）发货人名称及地址。（3）收货人名称与地址。
（4）品名、报验数量、重量、包装种类及数量、到达口岸、运输工具（5）检验结果。（6）签证日期。（7）签字盖章。
3.6.4出口商品报验单的填制
1）主要项目的填制说明 2）注意事项
3.6.5信用证中有关检验证书的条款举例
3.7 其他单据
3.7.1装箱单、重量单和尺码单
1）装箱单、重量单和尺码单的含义与作用
2）装箱单、重量单和尺码单的主要内容和缮制方法 3）信用证中有关装箱单的条款示例
3.7.2装船通知
1）装船通知的含义与作用 2）装船通知的主要内容 3）装船通知的缮制
3.7.3出口许可证
1）出口许可证的含义与作用 2）出口许可证的申领
3）出口许可证的主要内容与缮制方法
3.7.4受益人证明
1）受益人证明的含义 2）受益人证明的种类
3）缮制受益人证明时需注意的问题 4）信用证中有关受益人证明的条款示例
外贸单证工作总结篇二
外贸单证
1.外贸单证的含义及其分类
外贸单证就是指在国际结算中应用的单据、文件与证书，凭借这种文件来处理国际货物的买卖支付运输、保险、商检、结汇等
分类：
一、基本单据和附属单据
二、托收中的单据分类：金融单据和商业单据
三、进出口公司处理的单证种类
四、货运单据
2.单证三相符是指哪三相符？
单证相符：单据与信用证相符
单单相符：单据与单据相符
单同相符：单据与贸易合同相符
3.从事外贸单证工作应遵循的原则
1.正确 2.完整 3.及时 4.简明 5.整洁
4.商业发票的定义及其作用
商业发票是卖房向买方签发的载明货物的品质、数量、包装和价格，并凭以索取货物的凭证。作用：1.发票是结汇单据 2.发票是国际商务单据中的基本单据 3.发票作为报关、报检等公书单据的组成部分 4.发票是外汇核销的单据
5.提单的性质及作用
海运提单，简称提单（bill of lading，简称b/l）是货物的承运人或其代理人收到货物后，签发给托运人的一种证件。这个证件说明了货物运输有关当事人，如承运人、托运人和收货人之间的权利与义务。
作用：1.提单是承运人或其代理人签发的货物收据 2.提单是一种货物所有权的凭证3.提单是托运人与承运人之间所订立的运输契约的证明
6.汇票的含义及汇票当事人有哪些？
含义：一个响另一个签发的，要求即期或定期或在可以确定的将来时间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面支付命令
当事人：(1)出票人：即签发汇票的人。在进出口业务中，通常是出口人或银行。
(2)受票人：又称付款人。即接受支付命令付款的人。在进出口业务中，通常是进口人或指定的银行。
(3)受款人：即受领汇票所规定金额的人。在进出口业务中，通常是出口人或其指定的银行。
此外，当汇票进行转让时，还有背书人、受让人及持票人。
外贸单证工作总结篇三
1．合同（contract）
contract是统称，买卖双方均可出具。卖方制作，可称为销售确认书（sales confirmation），买方出具则可称为采购确认（purchased confirmation）。除了与国内销售合同相同的要素如买卖双方名址，签订时间、地点、交易货物品名、付款方式、违约责任以外，还可以根据不同产品的特点附加条款。对于容易在装卸和储运过程中发生短缺的散货如矿产、粮农副产品等，合同中往往还会附加“溢短装”条款，即允许在合同总数量和金额的基础上，有若干幅度的差异，最后按照实际交货量来结算。比如“5%?more?or?less?allowed”，即允许多交或少交5%。
22．提单，英文叫bill of loading,行话“b/l”
因为外贸中以省钱的海运为主，因此提单通常指海运提单。货物交给远洋运输公司后，由运输公司开具提单给发货人，发货人再根据交易情况交给买家，买家据以提货。提单是全套单据中最核心最重要的，因为它直接代表货物的所有权，有法律效力，官话称之为“物权证明”。货运公司都有自己样式的提单,但大同小异,一般一式六份，三份正本（打印有original字样）和三份副本（打印有copy字样）。其中任何一份正本都可以提货，一经提货则另外两份就失效了。因此为避免混乱，在外贸单证转手中，一般都要求“全套提单”fullsetofb/l,意思就是三正三副了。
3．商业invoice
外贸invoice是出口商自己制作、出具的文件，用于说明此票货物的品名、数量、单价、总值等，以及其他一些说明货物情况的内容，作用就类似于该批货物的身份介绍信。invoice格式不拘，并全名落款。invoice必须注明一个invoice号码（自己拟定），出票时间。可以按照需要一式几份，由若干正本和副本组成的，应注明original”、“copy”字样。invoice的末端通常有e.&o.e.字样，意为“有错当查”，即此份invoice如有错漏允许更改。
4．形式invoice（proforma?invoice）
样式近似商业invoice，几乎可以直接把商业invoice过来，标题改为“proforma?invoice”即可。形式invoice的用处，一是类似于单方面合同，作为报价和确定交易的工具。一些国家的客户喜欢“确认形式invoice”的形式作为合同。因此，除了和商业invoice相同的内容外，还可以根据需要在空白处以“remark”加注的形式增加条款，比如交货期等等，以进一步落实交易。此外，对于那些需要进口许可或外汇使用额度的交易，客户也需要形式invoice来做前期申请。在采用国际快递寄送货物的时候，也需要附上形式invoice，作为快递公司
统一报关计用。
5．装箱单(packing list)
与商业invoice一类，也是货物的卖方自己编制，主要用于描述货物的包装情况，包括品名、数量后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。
5、报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。报关资料包括：外销合同，装箱单，发票，报关单，核销单（注意核销单在寄给报关行或货代前，必须先向商检局备案），报检委托书，换证凭条，c/o或form a等。
6、拿单：货物报好关，进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，货代会列出费用清单来，包括文件费，ams费用，清关费，操作费等。安排工厂付款，并将水单传给货代。货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取，如公司没有人手，也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放，出提单电放申请，盖上公司章，签名传真给货代，记得让货代传真提单副本给你，以备公司留底存档。
7、通知客户：货物开船后，发邮件通知客户船名，开船日期等等，以便让其及时购买保险。
8、催款寄单：拿到提单正本后，扫描复印件电邮给客户，催其付清余款。客户货款到帐后，再寄正本提单，装箱单（数据应与提单上一致），发票给客户，在发票装箱单上写明柜号，封条号及发票号，虽然不太重要，但我觉得写上还是比较好。
9、退税：在报关后一个月后，报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你，拿上这些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。注意：
1、有些产品比较工艺比较复杂，在生产前可以要求工厂打产前样，或为了控制质量，在出货前要求工厂出具船前样。
2、跟单工作是需要很细心跟耐心的，时时刻刻注意工厂的生产进度，及时安排船期，在制作各种单证时，一定要特别小心，所有单据都很重要，一定要检查检查再检查才行，我就会经常出错，不过庆幸还没给公司造成损失，都是及时发现了。我觉得如果不急的单证，可以自己事先准备好，在拿出去前再仔细检查一遍，就可以避免不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下，有哪些货要出，哪天要准备哪些文件，哪些样品在打样，哪些事情要回客户等等。
二、客户来样工作程序收到客户要求打样的新产品时，首先拍照存档，在样品上做好标签，注明几月几号哪个客户寄样，以便日后查询。然后填好打样单及打样要求并将样品寄与工厂，要求其打样。如是比较重要的样品，还必须要求工厂在打好样后退还样品。
三、寄样工作程序
工厂打好样品后，根据实际情况，自己留样一份或拍照存档，以便日后与客户商讨。包装样品时特别注意包装盒不要过大，量好外箱尺寸称好重量自己记录存档（以方便后与快递公司核对月结清单）。易碎物品在外箱上贴上易碎标志，或为防止快递人员弄错，可自己再用白纸打上发件人收件人联系电话，地址贴在外箱上。自己也须做好记录，寄给谁，寄与目的，所寄物品，快递单号等等，以便日后查询。样品寄出后，写邮件通知客人所寄物品，快递追踪单号等。外贸公司外贸操作流程与技巧详解外贸的流程是怎么样的？是要从跟单做起吗？
跟单人员跟对外贸易基础性的专业人才，从跟单做起有什么好处呢？跟单人员本身就是已经对客户接到的定单、落实和安排可以先从产品熟悉，对外推销贸易首先对自己产品不熟悉的话，就很难向客户进行推销，因此我认为，从跟单员做起的话，个人的定单进行工厂的落实和安排，首先基础的熟悉零售商的产品，包括产品在整个工厂生产运作当中的外贸操作流程，更有利与从事对外业务谈判当中怎么向客人进行介绍，包括产品的流程，性能、特性，更有利于向客人推销，客人跟你谈判是购买你的产品的，如果你对你产品很熟悉，客人就会认为你非常懂行，懂产品的知识，这是很重要的。外贸上的发票有三种，一种叫形式发票，供外商汇款，一种是商业发票报关用的，一种是税务所购买的。是这样的吗？首先一种叫形式发票，形式发票是在跟客人谈判签定合同，在合同没有正式的被确认之前，有的国家的客户，有的地区、有的国家的人在合同正式落实之前要你先传真一份形式发票给他，目的是用来申请外汇，或者是申请进口许可证，还有就是用来办理申请，先做这方面申请的用途，这种叫形式发票，因为是一种形式上的发票，所以不能作为正式发票来使用，因此这种形式发票对买卖双方都是没有约束力的，合同正式执行过以后，当合同正式签订以后要向客户开具一份商业发票，客户用来报关，用来银行结算的。应该是两种发票。形式发票只是一种形式上的，用来对方申请外汇，或者办理进口许可证，或者向银行开出信用证的申请，是一种形式上的，对买卖双方都是没有约束力，货物正式交出以后我们就要开出一张发票叫商业发票，主要是用来货物结算的。
英文水平的高低是否对外贸工作有至关重要的影响？英语水平的高低当然对外贸会有至关重要的影响了，因为作为一个对外贸易的人员，是需要有一定的英语基础的，尤其是英语口语，因为你要和客户交流洽谈，所以不光是能看得懂，关键是要用口号表达，本身对外贸易就是与客户的沟通与交流，对英语口语水平的交流是有一定要求的，要能够表达。老师您好，我刚刚涉足外贸，今年刚刚毕业，现在做跟单，但是我还没有明确的目标，您可以给我一些建议吗？我想给这位学员建议，跟单员本身是从基础工作做起，本身是基础性的人才，所以我就建议他首先从本人刚刚进入这个领域来说，首先要培养自己一种开朗、善于育人沟通的性格，因为跟单员刚刚进入这个行业，首先要了解自己的工厂，了解他的产品，对工厂的生产操作流程，先从这方面开展工作，在与人的交往当中，与各个部门的人员交往当中，要锻炼自己与人沟通，打交道的方式，培养这方面的性格，另外我还建议他，跟单工作刚刚开始做的时候，一定要准备好各种资料，包括产品资料，价格单，产品各方面的性能，特性、作用等等，这是产品资料，还要建立客户档案资料，产品是卖给哪些国家和地区的，卖给哪些客户的，也要做好这方面的工作。所以这方面对刚刚入行的人是比较重要的一点。能否介绍一下外贸交易过程中的合同陷阱？
在外贸交易的整个过程当中，因为合同上的诈骗有时候是很多的，我们跟对方谈判的时候一定要把各种合同条款，因为合同里面主要的交易条款，我们一定要很明确具体，必须要掌握合同当中最主要的几个交易条款，比如说品名、价格、特别是对外贸易有一个价格条款，对外报的价格用的是什么价格数必须要明确，因为刚刚涉足外贸的业务人员，往往对这一点，比如说一个商品每一打五块美金，这五块美金是哪一个价格条件下的美金呢，价格俗语要明确，比如说是装运港的fob价格，因为fob价本身就是在我们这边装运港装船，这个价格分包多，运费、保险费都是由对方办理的，如果是cfr价，我们需要支付到目的港的运费，我就讲常用的三个，在外贸当中这是最基本的还有一种我们叫cif价，这个价格我们不仅要承担到目的港的运费，我们还要支付保险费，首先要防止合同上面的一些诈骗，如果合同上面的东西不明确的话，很可能对方说我当时报的是fob价，结果对方会说我要求的是cif价，现在怎么是fob呢，就会发生纠纷了，因为cif价我们不仅承担运费，我们还要负担保险费，按照道理来说，我们应该是报fob的话这两项费用我们都不用做了，都是对方的，定价格条款的时候一定不能忘记合同的价格条款，用什么价格条款报的什么价。这一点作为新手是比较注意的。我再举一个例子，关于合同上面的欺诈，产品采用什么包装，包装条款也很重要，我现在讲的例子就是说我们在订合同的时候，每一项条款要很明确，这里面最容易带来合同上面的支付条款，包括用什么方式来支付等都要清晰得在合同中反应出来。国际货物的结算用什么方法进行货款结算，国际买卖当中用现金支付是很少的，都是用票据，如果你是刚刚从事外贸，而且开始谈第一笔交易的时候，你坚
持要对方的支付方式是用信用证l/c，这种方式也要很明确，所以在这几个方面我就觉得，因为合同会发生一些欺诈，在价格条款上他会诈你，在支付方式上，我们坚持用信用证，当你对对方不太了解，对对方的客户不是很了解的情况下，坚持用信用证的结算方式比较稳妥一点。能不能详细介绍一下外贸的整个外贸操作流程？
（一）接到国外客户的订单
（二）做形式发票传国外客户，国外客户回签
（三）做生产单传国内客户，国内客户回签
（四）向国外客户要回唛头、彩图、条形码，把唛头、彩图、条形码传给国内客户
（五）紧追国内客户进行生产
（六）在离船期大约有10天左右，向国外客户的货代要订舱单标准格式，按要求填好之后反传船公司订舱
（七）船公司传出正式的s/o
（八）一般是自己的验货员去供应商厂里验货（如果客户在大陆有验货代表一般是要求供应商把货物拖回本公司，再让客户大陆验货代表进行验货）
（九）把s/o传给拖车行（在s/o面前注明拖柜时间、地点、时间，联系电话等前往拖柜）
（十）做出报关内容即“fax message”，向拖车行问清报关行地址，以方便外贸公司寄出全套单据（能够归类的尽量归类，目的是减少核销单）
（十一）在“faxmessage”上注明报关行地址，再把“faxmessage”传给外贸公司
（外贸公司会把报关资料传给报关行）,同时给厂家下“装柜通知”
（十二）装完柜之后，把柜号、封条号等资料填好，（需要熏蒸的货物，把熏蒸格式填好）再传给报关行，进行报关
（十三）做出forma，把form a 传给外贸公司
（十四）做装船通知传给客户
（十五）要回报关单，加上开具增值税专用发票申请表，交给财务会计（用9.18汇率来计算）（十六）做提单补料传给船公司（十七）外贸公司反传正式form a（十八）准备装船通知、产地证明（forma）、提单、发票、装箱单、（有时有消毒熏蒸证书），一起传给国外客户，要求国外客户付款（十九）把提单、debit note(水单)的复印件交给财务，财务付完debitnote的费用以后，船公司放行原始提单，本人再把以上原始单据直接寄给国外客户，以便国外客户提货我先谈外贸的交易，一笔合同的构成通常是经过四个环节。第一个是询盘，第二是发盘，第三是还盘，最后一个环节是接受，真正是这四个环节，这四个环节当中我们讲的盘，第一询盘是询价，第二发盘是我们根据他的询价我们报出我们的价格，是包含整个交易的主要条件，如果对我们的发盘里面有一项不能接受，他可能会提出疑义，最后是接受，如果说对整个过程没有疑义最后接受，接受就是表示合同的成立，第二个环节和第四个环节是我们交易必不可少的环节，一笔交易的达成必须有发盘和接受，这是我们讲的交易的成立的四个环节，整个外贸的过程，外贸流程实际上包括和对方谈判要做一些准备，谈判前的准备，在谈判中，合同的履约，最后是合同的签订整个交易就是上面的四个环节。我们知道全部的贸易流程应该是先进行洽谈的准备，里面包含很多的内容，包括对市场的调研、客户的调研，对货源的准备，有关资料的准备，这个资料是你的产品资料、报价单，这是准备工作阶段，然后是洽谈过程当中，在洽谈过程当中作为一个业务人员，要有一点的谈判技巧，很重要的是你对产品对客户的了解有助于你在洽谈当中能够得心应手，能够掌握的很好，然后是合同的签订，最后是合同的履约，合同的履约同样包含对合同货物的安排，生产的安排，验货，出运最后接货。根据你上面所说的，形式发票只是形式上的，对双方没有约束力，可现在为什么好多国外客户一般都不用合同，而只是在形式发票上签字就可以了呢？这样对我们有风险吗？谢谢你的解答？形式发票现在有的国家，个别地区国家的客户，没有合同过来，我也遇到过，他只要你发一个形式发票过去，客户要先申请外汇，有的产品办理产品进口许可证，有了这个形式发票以后，许可证也办理到了，外汇也申请到了，这样的话，只要他把信用证开出来对我们是没有风险的，按照国家贸易规则，特别是我们国家的对外贸易就是最后交易的达成还是要有书面合同的，至于有的个人，这样有没有风险的话，关键就是说你看你用什么样的支付方式了，如果是个人跟你要的形式发票他又不要合同，但是他凭着你的形式发票把你的信用证开到了你的公司，这样就没有风险，因为你最终凭着信用证安排货物，因为信用证的开出本身就是独立于合同以外的，本身就算有合同了，我要求对方的付款方式是信用证的话，他是独立合同以外的另外一份履约，所以我们凭借信用证安排货物的生产、装运。请问信用证的结算方式风险大吗？会存在一些什么风险？怎么样才能避免？信用证现在是我们在进出口贸易当中采用的最多的一种结汇方式，因为信用证的结汇应该说是比较安全的,因为信用证有三个特点第一、银行信用、因为信用证本身是银行根据进口商的要求开给我们出口商一种保证付款的凭证，本身是银行信用。开出信用证的这家银行他承担着第一的付款责任，信用证开出来以后，开证人在期间破产了只要我们出口方按照信用证里面的要求把货物装运了，按照信用证的有关条款进行了付单，银行就会保证付款，这是银行信用。第二、信用证是一种自足的文件，因为信用证本身是进口商根据合同里面的条款来申请开除的，但是信用证一经银行开除以后，就是独立于我们签定合同以外的另外一个履约，信用证不再受到合同的约束，因此作为我们出口方收到信用证以后，就要按照信用证里面的条款要求安排货物的生产、出运，包括制作有关单据，只要制作的对，信用证也就保证付款了，所以信用证开出来以后是独立于合同以外另外一个履约。第三、信用证是一种单据买卖业务，银行把信用证开出来以后，银行最后向你付款，凭什么呢？他是审查我们出口商向银行提交的单据是否正确，如果我们出口商向银行提交的单据完全和信用证里面的条款内容保持一致，银行就百分之百的保证向你付款，不会不付款，所以银行审查的是单据，而不是去看你的货物，至于你发的货对不对，货物的品质是否符合要求，银行是不过问的，他只审查你交给他的单据完全符合要求，他就会向你付款。作为我们出口方来说，我们用信用证结汇的，就要做到严格按照信用证里面的条款制作单据，这样我们就能安全的收到货款，如果说你的单据有错误，没有按照信用证里面的要求去做，银行就会可能拒付，如果单据制错了一点银行就会不付款。我们制作的单据跟信用证如果没有保持一致的话，我们就有收不到钱的风险，因为信用证的结算方式要求我们出口商一定要单证要相符，单单相符。因为出口单据有很多，有发票、装箱单、商检证等等很多出口单据，每一份单据之间也要完全相符。只有做到这一点了，信用证的结汇相对来说是比较安全的，是没有风险的，但是单据不一致的情况，我们的结汇就会有风险，尽管是信用证但是银行可以拒付。在报价的过程中，很多要涉及运费问题，如何搜集到不同地方的运费呢？我们的货代，船公司都会提供这方面的服务的，你这批货要到哪个国家，你准备装哪家船运公司的船，你跟他们要这些资料，他们会无偿的提供给你的。现在很盛行的有关外贸资格证的考试，比如说单证员、报关员、外销员等等，我是学英语出身的，我应该怎么把握自己的走向，参加哪一种资格考试比较好？因为外贸专业人才资格考试方面很多，通常外贸系统有报关员、跟单员等等，有这些专业人员，我想对于这样，个人要根据个人的情况，我在外贸从事这么多年的工作，根据自己的感受，我想是这样的，外销人员作为中心骨干，如果说你具有很好的外语水平，又熟悉国际贸易方面的知识，通常来说，如果本身学的专业是国际保证之类的，外销员各个方面的要求是比较高，而且考试也是全国性的，这个证书含金量是非常高的，不过这对外语的要求是非常高的，我想如果外语又很好，学的又是国际贸易，不妨参加外销员的考试认证。单证员，我们在做对外贸易的业务当中，单证员本身的工作就是从事货物交运以后，单证的制作、审查，是单证员做的，这个工作相对来说比较安逸，因为坐办公室嘛，对于一般的女孩、性格比较内向的，因为单证人员要与人打交道，如果想工作比较安静、安逸、不要到处跑，不要经常出差，不妨根据自己本身的喜好做单证比较安逸，相对来说也是不错的，单证人员对英语的要求不是非常高，但必须得有一点基础，因为要根据信用证制作单据，信用证多数的情况下还是英语比较多，你要看懂这个信用证，多看几份，随着年数的增长，也就差不多的，他们格式不一样，但是条款差不多，天天看这个东西，很快就掌握了。跟单员我想是这样的，因为跟单员最好要求的知识比较丰富，作为一个跟单员要具备各个方面的知识，他的工作面比较广，工作的跨度也比较大，从接到定单以后到安排的整个过程是跟单员的工作，要和各种人打交道，跟单员要善于交际，要懂得与人沟通，跟单员在办公室呆的时间很少，要经常到别的地方去，工厂、跑客户等等，所以会经常出差，性格外向的又比较好动的，善于与人打交道的，我建议不妨做跟单，报关员我认为在外贸市场当中，现在主要报关的工作，现在国家的报关员考试通过率也比较低，听说不到10％，但是真正从外贸公司来说，报关员外运公司，货贷当中有一一定的需求，真正的在外贸公司我认为报关员好象需求量不是很大的，就我们南京、江苏几家贸易公司来说，需求不是很多的，因为报关员是向海关申报，但是现在海关申报都是船运公司和货公司就可以帮你搞定，所以报关员的需求量在我看来不是很多的，根据自己的需求选择自己的方向。我们工厂是刚开始做外贸，但是没有进出口权，如果外商接受了我们的报价以后，我们应该如何进行具体操作，如何寻找代理外贸公司，找到以后应该如何谈具体的事项，单子接成功以后如何结算？自己还没有条件自己直接出口的一些企业，无非是两种做法，一种是把你的产品卖断给外贸公司，一次性，比如说该是多少价格，由外贸公司进行买断，这是一种做法，什么都不要你的，你就从外贸公司收取人民币，如果这批货是20万人民币，你就从外贸公司拿取20万人民币，如果外贸公司愿意的话。第二种是通过外贸公司做代理，比如说这位同志讲到的，他们的价格已经被外贸接受了，这样的话，你就通过外贸公司，找一家外贸公司，因为自己不具备出口能力，外贸公司帮你把这批货弄出去，价格是自己定的，这个当中你就要交给外贸公司代理费，这个代理费如何商定是根据你的货品等等运作商定的，根据我的经验，外贸公司的代理费通常是收取0.8％左右，如果做的金额非常大，外贸公司收取代理费会相应的降一点，如果本身很少一些，代理费相对会收得高一点，整个操作，外贸公司只是向你收取代理费，这里面不存在什么责任和风险，至于你跟客人怎么谈的，你要求客人如何向你付款，是用信用证还是客人把预付款给你，还是一次性的打款给你，怎么付因为是你工厂直接和客人谈的，外汇如何结帐你要跟客人谈好，当然是通过外贸公司了，客人肯定是打到外贸公司的帐上，等帐到了以后，外贸公司
才会哪一天到的帐按照我们国家的结汇牌价划到你的帐上。扣除自己的代理费，这样就可以了。fob价需包含哪方面的运费，而fob港口价应该怎样与出厂价互相转换，是否有一条公式可以直接换算？ fob价本身是我们卖方负责把货交到停在我们装运港上的船上的价格，这价格里面本身是你的成本费加上从你的工厂，比如说你的工厂到这个港口内陆的运费，这就是fob价格，要把这个价格加进去，fob本身是一种成本价，必须把你的货拉到码头，装上船可能产生一点费用，集装箱拉你的货产生了我们国内的这笔费用等等，这个价就包含了这些费用，他跟工厂交货价本身就不存在着内地运费这块价格了，本身在工厂生产好了，这个价是工厂交货价从我们这方面的责任来说风险是非常小的，把产品生产好了以后只要通知客户，他怎么提，怎么装是他的事情，fob和工厂交货价的转换费用没有什么公式，工厂交货价本身就是你的产品价格不包含内陆这块，也不包括我跟船运公司这块可能产生一些港口费用。东西方外贸单据和操作惯例的差别很大妈？西方的单据没有操作过，我不很清楚，那是国际上必不可少的比如说发票、装箱单，提单东西方都是一样的，都是必须的，一般来说按照国际的货款支付，出去是信用证的，不管是东方还是西方都要按照信用证条款进行支付，不存在操作有差别的问题，因为信用证是国际的一个统一规则，你就按照这个进行操作，我在国外期间我也按照这个信用证来打单据。没有差别很大的，都是按照国际贸易规则办事。
我现在有一个进口加工的一般贸易生意，客户现在寄过来的产品名称写的聚丙烯，我问了一下这种材料需要开一个进出口许可证才可以取，我们公司刚办理好进出口权的申请，现在我需要做哪些工作？这是化工原料，是需要进口许可证的，他是搞进口加工贸易的，进出口权还没有办到，唯一的办法就是通过一家外贸公司帮他搞代理。也就是请一家外贸公司先帮他把货进进来。l/c中，我们需要掌握议付行的那些信息？把单据提交银行，然后进行提款，通常是由开证银行指定我们这边一家银行叫议付行，对于议付行不存在进行什么了解，如果对方已经指定了某一家银行为议付行的话，你把所有的单据都要送到这家议付行，单据没有问题，这家银行就可以向你付款，我们这边的通知行就可以作为我们的议付行。请问跟单业务员在中和其他相关的同事衔接中应该注意什么？比如说在fob条件下怎么通知船务和客人？跟单员涉及的部门和人员都比较多，首先跟单人员要处理好工厂和业务人员的关系，代表你公司向工厂安排生产任务落实生产，所以你跟下面的工厂要衔接好关系，跟单人员的工作是从单子的安排到货物的交运，都是跟单人员的工作，当货在快生产好的时候，你要跟你的业务人员衔接好，很多公司跟单人员和业务人员是捆绑一起的，业务人员从客户那里接到定单交给你安排，这个当中你就要跟业务人员衔接好，通知他们货已经备好，如果本身是身兼业务人员和跟单人员的话，你就直接通知客户，要装船的三四天你要跟船运公司联系，这些方面都是我们跟单人员事先要作的，在货物预计还有三四天可以交付了，就要跟船运公司进行联络，安排货柜，这当中你要做的工作也就是说，你这批货装什么柜？必须要计算好，是20尺的货柜来，大小的都要计算好，作为跟单人员要到现场监装，指导货物的装柜一直到货物装上船，这票工作才告结束。原先我采取的是信用证结算方式，后来客户提出改成电汇，这样做对我们来说风险是加大了吗？原来是信用证结算方式，现在又改成电汇了，一般来说电汇就是把现金用电报或者电传的方式打到银行，我要提醒他的是改电汇可以，但必须钱到帐才发货，如果他是先发货再电汇那就有风险，先电汇再安排货物的出运。而不能先出货再电汇，所谓电汇实际上是用电报的方式把现金打到帐上。现在进出口权已经办好了，接下来应该怎么做？怎么获得进出口许可证？货是准备进？还是已经进来了，如果准备进要到银行开信用证，要到外经贸委去申请进口许可证。凭着他签订的进口合同去申请。没有进出口经营权的企业如何选择出口代理商？需要注意什么事项？ 没有进出口权你想出口找代理商的话，当然找一些信誉比较好的专营外贸公司，看你是什么产品，比如说是服装的，你找一些服装出口比较大的外贸公司，有一定资信，有一定的经营规模的，找一些比较大的外贸公司来做这个代理比较放心一点
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