您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>工作计划范文>>客服上半年工作计划

客服上半年工作计划

标签:时间:

客服上半年工作计划是关于半年工作计划的精选内容,内容包含了与客服上半年工作计划相关的经典语句以及半年工作计划大全、半年工作计划范文、半年工作计划模板等相关资料,为朋友们查找半年工作计划的资讯提供方便。

客服上半年工作计划(一)

  为了更好的开展好上半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定上半年计划

一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

推荐阅读:

    想了解更多工作范文的资讯,请访问:工作计划范文
    下载文档

    看过《客服上半年工作计划》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    台上一分钟,台下十年功。以下是小编为大家分享的教师实习总结及体会范文,欢迎借鉴!时间过的飞快,记得刚刚才读大学一晃就已经到了要出去实习的日子。实习就代表着我们快毕业了,内心既期待又害怕。带着这样的心情

    《桃花源记》说课稿1【说教材】《桃花源记》是苏教版九年级上册第五单元的一篇文言文。文章以武陵渔人进出桃花源为线索,塑造了一个优美的世外桃源,并通过这个故事表现了作者自己对黑暗社会现实的不满,希望能有一

    设计师个人工作总结篇1  20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体

    计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规,针对本系统、本部门的实际情况制定的,目的明确,具有指导意义。本站今天为大家精心准备了财务经理年度计划,希望对大家有所帮助!  财务经理年度计划  第一

    疫情,汉语词语,指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2023,COVID-

    &nbsp《守护明天》是由最高人民检察院和中央电视台社会法律频道联合制作的大型未成年人法制教育专题节目。以下是为大家整理的关于初中生《守护明天》观后感的文章9篇,欢迎品鉴!第1篇:初中生《守护明天》观

    写好工作总结,须勤于思索,善于总结。这样可以提高领导的管理水平,具有工作能力的干部总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。下面是本站为大家整理的医学检验

    以下是为大家整理的关于项目签约仪式发言稿的文章6篇,欢迎大家参考查阅!【篇1】项目签约仪式发言稿尊敬的各位来宾,媒体朋友们:大家上午好!十分高兴这天与远道而来的俄罗斯能源部采暖设备研究所嘉宾相聚北京,

    《吹牛大王历险记》暑假读后感一《吹牛大王历险记》是我暑假要读的一本书,作者是鲁道尔夫.埃里西.拉斯佩,本想读完就草草了事,可是一读开头就马上想看结尾,那是因为我已经喜欢上了这本书。这本书主要讲的是:主

    学校临时用工合同协议书(28篇)学校临时用工合同协议书篇1甲方:_______________________________乙方:_______________________________本