摘 要:团队是指相互协作、目标一致、技能互补的人群为完成某项任务而组成的一种十分默契的群体,它最大的特点就是通过所有成员的共同努力从而使其绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。团队由五项构成要素,即目标、人、定位、权限和计划。一个高效的团队一般应具备以下特质:目标明确、责任清晰、相互信任、相应技能、良好沟通。
关键词:浅谈;加油站;团队建设
加油站是中国石化销售板块最基层单位,也是与社会联系最密切的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口, 更是企业团队建设的基本阵地。加油站团队建设在公司日常管理中具有非常重要的意义, 加油站团队建设的好坏不仅影响加油站的经营和管理,更是衡量一个公司整体管理水平高低的重要标准,是企业形成核心竞争力的重要保障。所以增强团队意识和团队协作能力势在必行,公司应该以全面提升基层员工的团队意识,实现加油站管理规范、标准、统一、精细为目标, 切实做好加油站团队建设。
一、加油站团队组成现状
安徽石油目前的加油站岗位主要有站长、账管员、班长、便利店销售员、加油员、IC卡充值员等。其中站长是这个团队的核心,所有成员以站长为中心,形成一个有组织有纪律的整体,为了一个共同的目标,朝着一个共同的方向共同努力。
二、影响加油站团队建设的障碍
加强学习、提高技能。任何一个团队,总有优秀成员、中性成员和相对落后的成员,所以我们要加强学习,使优秀的变得更优秀,落后的能有进步,提高团队的整体能力。要求所有成员把学习当作一个习惯,不仅集中学习,还要鼓励自学;不仅学习业务知识,还要提高政治素养,并经常交流学习的心得体会,共同提高,形成一个良好的学习求知氛围,促使各项技能和思想素质不断提高。
(5)培养团队精神、树立团队标兵。团队精神强调的是团队成员的紧密合作,没有一个完美的人,所以团队成员之间的能力互补非常重要。一个个不完美的个体只要和谐搭配起来,就能发挥出团队最大力量。所以加油站所有成员之间要相互协作,以强大的合作意识形成凝聚力和向心力。
一个团队里总有一些能力突出的成员,那么一定要充分利用这个标兵的作用,为团队其他成员树立起一个好的榜样,以带动其他团队成员努力提高,向他看齐,利于提高团队的整体水平。
查看全文
false