下面是小编为大家整理的2023年度网络直播营销策略研究论文品牌形象模糊
琅琊台酒虽然有着悠久的历史,但在消费者心中的品牌形象并不清晰。提到五粮液,消费者会主动的联想到其众多品牌形象,悠久的历史、醇厚的品质、精致的包装、标志性的品牌商标、以及中华传统的红色主题、这些都是识别一个品牌的重要元素。一个品牌的构建需要众元素的共同发力,但联想到琅琊台,消费者能够联想到的仅仅是一个青岛的本地白酒品牌。很难联想到琅琊台的特色以及品牌价值观。琅琊台在青岛具有一定的品质基础,同时也具有一定的忠实消费者,虽然有着稳定销量,但因为其品牌构建不清晰,影响力较为薄弱,销量增长速度也较为缓慢。琅琊台在其品牌宣传与构建上有着一定的不足,在现代的市场营销中,营销的重点已经从产品竞争转向品牌和服务的竞争,一个明确的品牌形象将会成为的企业的核心竞争力。琅琊台对自身的挖掘较少,没有形成自己的风格。品牌形象的构建需要媒体的支持,琅琊台在户外媒体的宣传上投入相对较少,例如在通向青岛的高速路上看到的多是景芝酒的广告,作为青岛白酒的代表应该多利用类似的户外媒体进行品牌的宣传。通过市场上的观察,琅琊台的广告仅仅局限于对产品的宣传。例如近期通过公交媒体投放的“小清白”新品上市,虽然会起到对新产品的宣传,但对品牌形象的塑造作用并不明显。
(2)缺乏不断激活品牌的有效措施
品牌建设是一个长期的过程,需要制定长久的产略规划。并不仅仅是一次广告投放能起到树立起品牌形象的作用。品牌形象的树立是对消费者的一个逐渐渗透的过程。琅琊台在品牌塑造上缺乏长期的战略规划,例如阶段性的广告策略、产品包装的不断更新、定期的品牌宣传活动、终端的创意广告和促销等等。对此需要一系列的方式让品牌在市场上“活跃”来,持续的对消费者产生刺激,吸引消费者的目光。
(3)缺乏文化引导
酒文化作为中国传统文化的一种特殊形式,在几千年的历史长河中一直被传承下来,有着极其特殊的地位。现如今,酒文化逐渐渗透到社会的各个领域,是人们能生活的重要主城部分,同时也是情感上的重要寄托。所以,我国的各个酒品牌都打出了文化酒战略,利用自身的历史因素、地域因素、情感因素、酒窖因素等打造自己的品牌文化,使自己的产品从简单的物质存在转变成一种精神的象征,一种价值观。琅琊台相对于其他的白酒品牌在文化构建上表现出一定的欠缺,并没有深入挖掘自身的基础,构建琅琊台的历史底蕴和自身的价值观。一个消费者认同的品牌文化将会对消费者起到重要的引导作用。例如杜康酒、板桥宴、太白酒等,利用特定的历史人物打造自己的品牌文化。杏花村、茅台、泸州老窖等则是选择独特的地域因素构建文化。与此相似,泸州老窖、道光二五、水井坊等品牌利用自己酒窖构建文化。品牌文化在得到消费者认同的同时会激励消费者的购买,提升企业的竞争力。与此相比,琅琊台在历史因素和地域因素上都存在构建品牌文化的基础,但在对其的市场观赏中发现,琅琊台并没有构建出其清晰的品牌文化以及核心价值观,其“海派经典”的形象也没有得到明确的塑造,这在市场竞争中将存在一定的劣势,也会对企业的核心竞争力和销量造成影响。
4.2价格问题
4.2.1定价不合理
琅琊台在产品定价上存在一定的不合理性,具体体现在两个方面。(1)同系列产品价格差距过大,琅琊台海派原浆十五年价格高达1288元每瓶,海派原浆庆典则为260元每瓶。同样的海派原浆系列价格偏差过大。(2)琅琊台高端产品定价过高,将琅琊台的高端酒与五粮液或茅台相同价位的产品相比,琅琊台在产品和品牌上缺乏一定的竞争力。琅琊台海派原浆是将70°、38°和52°三种不同度数的酒放到一起,并不是酒质和口感的提升,所以同其他品牌的高端就相比不具备竞争优势,难以赢得高端市场。
4.2.2价格控制力度小
琅琊台对市场上的产品价格控制力度较小,通过市场上调查发现,在不同的酒店中,琅琊台酒的价格也是有所不同,例如38°琅琊台长生酒,在酒店的最低价格为38元每瓶,最高价格为45元每瓶。同时琅琊台长生系列酒在商超中为40元每瓶,相同的产品在酒店和商超中的价格也会出现偏差,产品在市场上没有形成统一的价格标准,不同的价格影响会造成市场秩序的混乱。由于厂家缺乏系统的价格控制体系,对市场上产品价格控制力度较小,市场上会出现相同产品价格不统一,相差过大。
4.3 渠道问题
4.3.1 渠道管理不足
渠道是每个生产商运作产品的关键,直接影响到厂家的利润。“渠道为王”、“得渠道者的天下”都是当今加强渠道管理的总要性的真实写照。琅琊台对于渠道管理上存在一定程度的欠缺,例如对经销商的的支持力度较小,缺乏广告和促销上的支持,导致销售业绩不理想,销量增长缓慢。对经销商的产品退换不及时,导致消费者在购买到出现问题的产品会面临退货难的现象。对渠道的监管力度较小,在某些酒店终端中出现假货。
4.3.2 终端竞争力薄弱
渠道的终端直接与消费者接触,是对市场和消费者的变化和反应最为敏感的部分。同时,消费者通过厂家的渠道终端对该厂家以及品牌形象有着最为直接的了解。因此,终端在各个品牌的竞争中扮演者着至关重要的角色。终端同时是品牌形象和企业实力的最有效展示。以品牌专卖店为例,琅琊台在青岛市设有三家专卖店,其中市北区两家,崂山区一家,但规模较小,店面位置并不明显,难以起到企业的形象宣传作用。相比五粮液和国窖等白酒在品牌专卖店上的投入,琅琊台在店面位置,企业形象展示,文化展示上都表现出一定程度的欠缺。由于生产商的特殊性,很难直接向消费者提供面对面的服务,而品牌专卖店能够大幅度的提升消费者的消费体验,也是企业提升核心竞争力的关键,所以生产商更应该加强对终端建设。
其次是酒店终端,为了增加终端的竞争力,有的商家直接买断了酒店的酒水陈列权,只销售自己的产品或以销售自己品牌的产品为主,再加上对酒店的奖励机制,业务员会对该品牌的酒水做出特意的推荐,导致该品牌在该酒店获得绝对的竞争优势。虽然琅琊台在青岛地区有一定的品牌基础,但在酒店终端表现平平,大多数酒店都会有琅琊台酒的陈列,但并不会受到特别的推荐。
4.4促销问题
4.4.1促销的目的和对象不明确
琅琊台在促销的过程中没有针对不同的促销对象进行促销,采取不同的促销方式,都是采取降价或买赠的方式。在白酒销售的旺季,琅琊台统一在商场的采用降价或买赠的方式促销,没能起到良好的促销目的。
4.4.2促销方式缺乏有效性
琅琊台酒在促销策略上缺乏有效性和创新性,跟随其他酒品牌,采用一贯的买一赠一等促销方式,然而在当今社会,差异化、有个性、有内涵的商品促销方式,更吸引消费者的注意力。
5 琅琊台营销策略改进5.1 产品策略5.1.1 精确产品定位
从根本上说,产品定位要做到的就是告诉消费者自己是什么,给与消费者明确的信息。产品定位方式有很多种,例如档次定位、情感定位、历史文化定位、价值观定位、地域定位等,琅琊台可以以其中一项为主进行产品定位。以档次定位为例,青岛经济发展迅速,消费者生活水平高,对中档白酒有着巨大的需求。因此,琅琊台可以将产品定位于中档,具体可在两个方面进行改进,(1)对原有产品进行改进:例如适当降低高档产品价格,向中档靠拢。将原有的中低档产品进行升级,并提升价格。例如琅琊台原酒,可以将包装进行改良,采用容量更大和更美观的瓶型,并适当提升价格。此外,还可以逐渐淘汰档次较低的产品。(2)推出新产品:琅琊台可以推出新系列的产品,并将档次定位在中档,在渠道的选择上以中高档酒店为主,同时有利于产品形象的塑造。
5.1.2推陈出新,防止产品老化
企业除了要实现生产适销对路的产品之外还要使产品不断更新,保持活力。目前我国的白酒市场同质化非常严重,无论是在白酒的香型还是文化上都不断趋同。不同的是市场在不断变化,消费者的对于一种旧产品慢慢会出现疲惫,从而失去购买兴趣。琅琊台在青岛地区立足已久,有一定的消费者优势,但随着消费观念的不断变化,外来产品的不断增多,消费者的消费习惯难免会出现改变,所以琅琊台要做到不断提高产品的价值。例如原酒系列,琅琊台可以从三个方面进行改进。(1)在工艺上进行改良,提升产品的口感,增加产品的核心竞争力;
(2)推出原酒的礼品包装,满足消费者的购买需求;
(3)面向商务用酒,针对商务用酒的特点,采用更加优质的酒瓶和更精致的包装,使产品看起来更具档次,提升产品的价值,同时也能满足中间商的利润需求。
5.1.3提升品牌影响力
(1)打造精确的品牌形象
琅琊台在其品牌形象构建上显示出一定程度上的欠缺,缺少对自己本身的特色的挖掘。品牌形象会随着宣传和时间不断地渗透到消费者的心中,是消费者识别一个品牌的关键,就如想起麦当劳,大家会不由自主的在脑海中浮现起一个“M”的字样,品牌形象如果塑造成功,对消费者的影响是长远而深刻的。以我国的白酒企业为例,提起茅台,消费者就会联想到“酱香”、“国酒”、“贵州茅台镇”等等;
金六福的福文化、剑南春的唐文化。品牌形象的表现形式多种多样,可以是一个价值观、产品的主题包装、主体颜色、产品特征、社会公关。对于琅琊台而言应该加强品牌形象建设和推广,利用一定的社会公关,广告宣传等,塑造独特的“海派”形象,增加品牌的宣传力度,利用电视广告、户外媒体等加强对品牌的宣传。同时还可以在产品包装上进行改进,着力打造蓝色的海洋主题。加强核心价值观的构建,打造“和”文化,让产品不仅仅成为一种物质体现,更成为一种品牌价值观的载体。
(2)保持品牌现代化
品牌延伸,定义副品牌新概念。副品牌的延伸需要建立在新产品开发的基础之上,例如张裕开始设立自己的保健酒品牌,五粮液的黄金酒等等。琅琊台也同样可以延伸自己的附属品牌,开发养生酒,红酒等,促使老品牌焕发新活力。
(3)构建品牌的核心文化,打造文化酒
酒香还要会吆喝!1996年,贵州茅台酒股份有限公司董事长袁仁国先生率先提出“文化酒”的概念。酒的营销不仅仅是产品的营销,更是一种文化和价值观的推送过程。品牌文化对消费者来说起着重要的引导作用。但文化的的构建并不是短期之内依靠广告的投入就能构建出来的。
首先要保证产品的质量,在酿造工艺和酒的口感上展现卓越的优势和特点,例如茅台的酱香、景芝的芝麻香。琅琊台在超高度酒和超低度酒上都有着自己卓越的优势,可以以此为出发点来进行文化的构建。此外可以进行工艺上的改进,创造自己“海派”的香型和特色。
其次要具有一定的历史基础,而今的白酒企业为了增加卖点,盲目的打造自己的“核心文化”,随便选择某个历史人物,历史故事便将自己产品与历史牵强的联系到一起,甚至还出现了捏造虚假历史的行为,对此无疑会经受不了市场的考验。琅琊台在历史上有着丰厚的底蕴,但并没有对此进行细致的终结开发。琅琊台在秦朝被定为御酒,在民间也广为传颂,琅琊台可以根据这样的历史因素来打造自己的“宫廷”文化或“琅琊台”文化
最终,文化酒一定要是健康酒。市场不断出现的勾兑现象和假酒使我国的酒水市场中产生了重大的信誉危机。这几年我国消费者的生活质量不断提高,消费者的消费观念也逐渐转向绿色和健康,“文化酒”不仅要求要具有真实的历史价值和文化价值,而且是要有益健康。琅琊台可以加强生产上的管理,减少生产过程中的人工环节,保证产品在发酵过程和灌装过程中的卫生安全,打造既具有文化价值又健康的“文化酒”。
5.2价格策略
5.2.1科学定价
琅琊台应该对产品的价格作出适当的调整,实现科学定价。(1)缩小同一系列的产品的价格差距,例如海派原浆系列,琅琊台应该将价格进行调整,提升海派原浆庆典的价格或降低海派原浆十五年的价格,使二者相匹配。(2)降低高端产品的价格,海派原浆十五年是琅琊台主推的一款高端产品,但同国窖、茅台、五粮液等高端产品相比并没有核心的竞争优势,一方面海派原浆并不是口感和酒质上的卓越,仅仅是对饮用方式的创新,创新之处是消费者可以自己需求将两种不同度数的酒掺到一起。另一方面同其他高度安全品牌相比,琅琊台在品牌宣传和构建上稍显不足,所以应适当下调海派原浆十五年的价格,使其在高端酒当中具有更高的性价比,增加销量。
5.2.2完善价格控制管理体系
琅琊台酒可以制定全国统一的出厂价和销售价,建立完善的价格控制管理体系。对市场上的价格进行监管,发现价格过高或过低时及时同中间商进行协商,保持产品价格稳定。控制不同渠道的产品投入,比如在商超渠道和酒店渠道中投入不相同的产品,防止冲货现象导致的市场价格混乱,控制价格,减少厂家与经销商之间的矛盾,树立企业良好的诚信形象。
5.3渠道策略
5.3.1加强渠道管理
琅琊台可以在加强渠道管理方面实行以下措施,(1)加强对经销商广告和促销上的支持,提高产品销量,减少产品在流通过程中的阻力。同时和经销商建立起奖励机制,对销售业绩良好的经销商进行奖励。(2)对经销商负责,在保证供应的基础上提高对经销商的服务水平,及时处理在销售中出现的产品破损,产品退换,客户投诉等问题。保障经销商在正常的销售过程中利益不受损害。(3)对渠道进行严格的监管,在发现假货时及时对渠道进行调查,发现假货源头,保障自己的利益和品牌形象。
5.3.2增强终端竞争力
终端可以认定为企业的触手,是直接接触消费者的最前端,同时也是企业向消费者提供服务的最直接载体。终端会给消费者带来最直接消费体验,也是在心中树立起品牌印象的关键。白酒的销售终端主要分为四类品牌直营店、酒店、商超、烟酒专卖店等等。增强终端竞争力关键在于提高终端的服务水平,增强消费者的消费体验。
酒店是酒水竞争关键,通过对青岛的一些酒店观察发现,在酒店的消费有一个很明显的规律,一个品牌在某个酒店销售的好会很快影响到其他的酒店,并在附近区域形成一种气候,逐渐扩散。琅琊台在青岛具有明显的地域优势,因此,可以重点选择青岛地区的几个高档酒店,同酒店进行合作,采用一定的奖励机制,例如回收瓶盖换会兑换现金等,酒店服务员便会重点推荐,逐渐便会使琅琊台酒流行起来。或者买断酒店酒水的陈列,多摆放或者只摆放琅琊台酒。以几个影响力较大的酒店为中心,使流行的范围逐渐扩散。
在商超渠道中也可以利用多种方式增加竞争力,例如产品陈列区的设计、产品的摆放位置、销售人员的专业知识等。产品陈列区的设计:琅琊台可以在包装和产品组合上进行改进和设计,创造属于自己主题风格,同时也可增强品牌识别系统;
产品的摆放位置:琅琊台企业在大型商超内可以设立产品专柜,根据产品的系列进行专柜的设计,在中小型商超内,琅琊台可以将企业的新品、热销产品进行堆头促销或是摆放在货架中部,能够增强对消费者的吸引。对于琅琊台高端酒品的摆放,可以单独设置一列货架。销售人员的专业知识:琅琊台企业可以定期对销售人员进行有关酒知识和酒文化的培训,定期组织销售人员进入企业参观酒生产的流程以及感受琅琊台的企业文化。
琅琊台可以着力建设自己的品牌旗舰店,旗舰店可以给消费者提供最直接的服务和增强消费体验,同时琅琊台可以在旗舰店设立文化展示区,技术展示区等,使消费者对品牌有最直接的了解。
5.4促销策略
5.4.1明确促销目的和对象
琅琊台促销的过程没有将消费群体进行区分,采用不同的促销方式,来吸引消费者,拉动消费。琅琊台在促销时可以针对不同的促销对象进行促销,在面向大众消费者可以采用降价,买一送一的方式进行促销。在面向商务用酒时可以在青岛各个写字楼附近的广告牌进行相应的广告宣传,同时在举办各种商务会议、商务酒席时,将琅琊台设定为指定用酒,例如各公司的招商会、年会、洽谈会等。在面向青岛外来人口时,可以将琅琊台就打造成青岛特产酒,在景区进行宣传,推出小容量礼品装,方便外来旅游人士购买。
5.4.2创新促销方式,多元化促销手段
在促销方式上,除了采取传统的买一赠一、赠品以及有奖销售外,促销的方式有很多种。(1)体验式促销,消费消费者提供服务,然后激励消费者的购买,琅琊台可以利用试饮的方式来实现促销;
(2)赞助社会活动,琅琊台可以赞助世园会,琅琊台可以将产品设定为世园会专用酒,同时琅琊台也具备明显的青岛特色。(3)联合促销,琅琊台可以同酒店进行合作进行联合促销,例如消费一瓶琅琊台酒餐费打九折,两瓶酒餐费打八折等,增加餐厅的销量。(4)事件促销,利用大事件造成的一定的影响力吸引消费者对产品的注意力,例如设立琅琊台论坛,在媒体刊登有关琅琊台的新闻等。
伴随着我国酒水行业的不断发展,白酒的市场竞争也越来越激烈,白酒企业的发展面临着严峻的考验和挑战,白酒企业需要分析并找出企业的现状和问题,进而为企业提出长远性的发展策略,提高市场市场的占有率,站稳市场地位。
琅琊台是基于青岛本地市场起来的白酒企业,具有一定的本土优势,但随着“川酒”、“贵酒”等中国名酒相继进入青岛市场,琅琊台也同样面临着挑战,不与时俱进就将被市场淘汰。论文对青岛地区的宏观消费环境和消费者进行了分析,总结出消费者的购买习惯。同时对琅琊台的经营现状和出现的问题进行了产品、品牌、渠道三个方面的分析和总结,最终提出了相应的解决方案。
参考文献. Marketing Science, 2004,(3):364-390.
[17]Paul Chaney.Marketing in China-Two Key Success Factors[J].The Marketing Review,2009,(8):19-21.
致 谢经过七个多月的写作,本次的论文已逐步完善,四年的大学生活伴随着论文的完成也即将落幕,画上完美的句号。作为一个本科生第一次接触毕业论文,在论文写作上面缺乏经验,许多地方需要完善,在论文完成过程中有老师和同学的帮助、鼓励使我能顺利完成此次论文的写作。本次论文是在老师的悉心指导和严格要求下完成的,从课题的选择、确定到具体过程的写作、论文初稿和定稿都离不开老师的建议和鼓励,老师的专业水平让人敬佩,认真的工作态度值得我去学习。还要感谢在写作期间,给我提供的关于专业知识的指导和一些富有创造性的建议的各位老师,没有他们的帮助、关怀和指导,就不可能按时完成论文。还有所有的同学们尤其是舍友,正是因为有了你们的支持和鼓励,此次论文才会顺利完成。最后感谢我的母校——青岛滨海学院,感谢母校在大学四年来对我的大力栽培我,教会我专业知识和做人的道理。同时,在论文的写作过程中,我还参考了有关书籍和论文,在这里一并向有关作者表示谢意。
电子竞技作为新兴行业,在多媒体以及互联网技术的推动下得到迅猛发展,形成系统化结构。在网络直播“井喷式”发展背景下,电子竞技直播成为网络直播中的重要组成部分。本文以斗鱼直播为例,从当前我国游戏直播现状出发,分析了游戏直播营销策略问题,并提出了一定的优化对策,以期促进我国游戏直播平台的稳定发展。
网络直播营销策略研究论文
网络直播平台的营销策略研究\r—— 以斗鱼TV为例
作者:张晓雯;朱旭丹;李晶;赵书煜;杨金花
作者机构:江南大学外国语学院;江南大学商学院;江南大学商学院;江南大学商学院;江南大学商学院
来源:中国商贸
ISSN:1005-5800
年:2023
卷:000
期:014
页码:14-16
页数:3
中图分类:F274
正文语种:chi
关键词:网络直播平台;斗鱼TV;营销
摘要:随着移动网络的直播热潮,网络直播平台发展迅速.直播营销也随着网络直播平台的发展,成为现今炙手可热的营销方式之一.本文主要以斗鱼TV为例,分析我国网络直播平台的营销策略,探索直播营销,并对其现存问题提出相应建议.
【篇四】网络直播营销策略研究论文
本科学年论文什么是网络营销..............................................................................................1
网络营销环境分析..........................................................................................1........................................................................1
1.Interesting趣味原则.........................................................................................1
2.Interaction互动原则.........................................................................................13.Interests利益原则............................................................................................24.Individuality个性原则.....................................................................................2网络营销特点.................................................................................................2二、网络营销常见方法..............................................................................................3博客营销........................................................................................................3形象营销........................................................................................................5网络品牌策略.................................................................................................6
产品策略........................................................................................................6对品牌的定义是:品牌售前服务
目前大多数企业的购物网站,虽然可以将每款产品的图片、参数都悉数列出,顾客可以通过点击某款产品来了解常规参数。然而,这些信息对于一般的消费者来说是不够的,特别是对与一些还属于比较新兴的电子产品,普通消费者很难根据这些参数来分辨产品的优劣。如果可以设立针对每款产品的视频讲解,将每款产品的特点、功能、安装使用注意事项等,通过视频的方式,声情并茂的讲解给顾客,必定能为顾客在选购产品方面以很大的帮助。
此外,当顾客了解了相关信息,对产品产生购买意向以后,顾客一定希望能针对产品是否有现货、是否能优惠、到货方式及付款方式等问题进行进一步的咨询。这就需要企业在其购物网站首页的醒目位置,放置在线咨询控件。顾客可以根据自己使用的哪种在线沟通工具来选择咨询渠道。例如:QQ、MSN等等。客户点击控件,立刻可以进入企业的后台客服人员进行即时的沟通。售后服务
对于产品的售后服务,包括维修、软件升级、电话咨询等。在这里,我们只分析网络商城的网上服务。企业可以在其官方网站上建立公司产品的使用论坛来为顾客或潜在顾客提供技术交流、产品体验交流的平台。这个平台的链接,也应该放在网上商城的首页醒目位置。此外,对于消费者十分关心的产品的升级服务、售后服务等问题,要专门设立区域,列明全国各地可以升级的地址、联系人信息等,方便客户前往。
通过以上售前、售中、售后的产品策略的改进,以期达到使企业在网络产品的人性化方面得到加强,使之更贴近消费者的需求。三、品牌推广策略
很多企业在传统市场渠道或者部分区域中已经具备了一定品牌知名度。然而,传统品牌优势不一定能够形成网络上的优势品牌,因为网络媒体与传统媒体的受众构成有很大不同,所以,网络品牌和传统品牌有着很大不同。美国著名的咨询公司ForresterResearch的调查
报告就指出:知名品牌与网站的访问量之间并没有必然的联系。因此,企业想要在网络营销中取得品牌优势,单靠传统渠道的品牌优势是不够的。还应该在网络上进行仔细的规划,努力使产品符合网络受众对品牌的要求。
那么企业应该如何在网络上推广自己的品牌呢?我认为应该从以下几点来考虑:
首先,选择合适的品牌元素。品牌元素,即能鉴定并且使品牌具备差异的那些可识别的图案。大多数知名品牌都拥有多个品牌元素。移动公司神州行“我看行”,动感地带“我的地盘我做主”这些品牌元素就充分考虑了不同消费群的特征。
其次,利用促销及相关的营销活动不断塑造品牌。例如一家汽车用品制造企业,就可以赞助某个著名的户外活动网站,与其联合举办一届汽车拉力赛,从而通过“赛事营销”间接的提高自己品牌的知名度。
第三,还可以建立完善平台网站的交互功能来提高网站的品牌知名度。采用交互式的方式,让企业的部分网站页面的显示由网友来自行编辑的方式,称作“web2.0”时代。在这种技术平台下,企业网站可以与客户之间进行及时有效的沟通,实践证明,这种网站模式更有利于提高企业品牌的生命力、维系品牌的忠诚度。
查看全文
false