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企业员工仪容仪表礼仪

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企业员工仪容仪表礼仪(精选5篇)

企业员工仪容仪表礼仪 篇1

1.仪表规范

  ① 日常着装必须整洁、大方和得体。

  ② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

  ③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

2.仪容规范

  ① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

  ② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

  ③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

  ④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

  ⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

  ① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

  ② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

  ③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

4.言语规范

  ① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。

  ② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

  ③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

  ④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

  ⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

  ⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

5.办公规范

  ① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。

  ② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。

  ③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  ④ 上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范

  ① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。

  ② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。

  ③ 接起电话,清晰地说“您好,这里是”。

  ④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。

  ⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。

  ⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。

7.介绍规范

  ① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

  ② 先介绍姓名,再加尊称,然后准确介绍职务,如,王××先生,总经理。

  ③ 面带微笑,举止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介绍的人。

8.握手规范

  ① 年长者向年轻者伸手,职位高者向职位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。

  ② 用右手,双腿并立站直,微笑注视对方眼睛。

  ③ 表达由衷敬意和谢意时,宜用双手,身体微微前倾。

  ④ 人多握手时,切忌交叉握手。

  ⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

9.名片礼仪

  ① 递送名片:a.依照“职位低者先向职位高者递送名片,男性先向女性递名片,年少者向年长者递名片”。b.如果自己这一方人较多,则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方,欠身递送,同时说“我叫××,这是我的名片,请笑纳!”或“请多关照!”等。

  ② 接受名片:a.面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角,并表示感谢;b.接过名片,当着对方仔细把名片看一遍,然后将名片放入名片盒或名片夹,切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。

  ③ 索要与拒绝:a.在他人无意或忘记交换名片而自己有意索要时,要选择妥善的方式,如采用“今后怎样与您联系”等提示性语言,以委婉表达交换名片的愿望;b.在自己忘带名片而无法交换或者因故不便交换名片时,要采用委婉的说辞,如“非常抱歉,今天忘带名片了”。

企业员工仪容仪表礼仪 篇2

  1、原则

  端庄 整洁 大方

  2、目的

  营造文化氛围,体现精神风貌,展示公司形象。

  3、规范要求

  3.1.1男、女员工生产现场着装

  身着公司统一发放的工作制服、衬衫,扣好衣扣裤扣。端正佩带工作牌,符合安全规程着装要求。载正安全帽/工作帽,系好安全帽带,佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。

  3.1.2办公场所着装

  男员工

  春秋装:身着公司统一发放的工装、衬衫,扣好衣扣裤扣,衬衣下摆放进裤内。

  夏装:着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤,衬衫只允许衣领处一个扣子一系,其余必须系紧。

  女员工

  春秋装:身着公司统一工服、衬衫,衣扣扣好,拉链拉好。

  夏装:身装公司统一裙、衬衫,衣扣扣好,拉链拉好,袜子不能有破损和补过的痕迹。

  3.1.3会议/活动着装

  在按季节着办公场所工装的基础上,男员工打领带,领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。

  3.1.4特殊工种员工着装:保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等,必须符合各自工种着装规范要求。

  3.1.5着装要领

  a 工装须熨烫挺直、勤洗勤换,保持衣领、袖口整洁,无黑(汗)班、油渍。

  b 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底,不得穿拖鞋。

  c 端正佩带工作牌,工装除工作牌外不许佩带其它饰品。

  3.2仪容规范

  3.2.1男员工

  a 头发

  发型应以简洁为宜,不可太夸张另类,头发须保持清洁,梳理整齐。

  b 五官

  保持干净、清洁、卫生。

  c 手部

  保持清洁,不留长指甲,除婚戒、手表外,不得佩带其它饰物。

  d 体态行为

  站姿:自然挺立,眼睛平视前方,下颌内收,颈部挺直,面带微笑,双脚与两肩同宽自然垂直分开,双臂自然下垂,肩平、头正、挺胸、收腹。

  坐姿:落座时动作要轻柔,在要影响到他人。就坐时要上身挺直,下颌内收,双肩放松,眼睛平视,挺胸收腹,不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开,不得摇腿、翘腿。离座时,若邻座有人,须先示意,方可离座,动作要轻柔。

  走资:方向明确,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,步伐从容,步态平衡。

  3.2.2女员工

  a 头发

  保持清洁,梳理整齐。

  b 五官

  保持干净、清洁、卫生。工作时要求化淡妆,适度、自然为宜,不可浓妆艳沫。

  c 手部

  保持清洁,不留长指甲。

  d 体态行为

  站姿:自然挺立,眼睛平视前方,下颌内收,颈部挺直,面带微笑,双肩自然下垂,左手盖住右后叠放于小腹前,肩平、头正、挺胸、收腹,双腿并拢,两脚呈"丁"字型站立。

  坐姿:落座时应按住衣服前角,抚平裙摆,缓缓落座,动作要轻柔,不要影响到他人。就坐时要上身挺直,下颌内收,双肩放松,眼睛平视,挺胸收腹,不得坐在椅子上前缩后仰,不得摇腿、翘腿。离座时,若邻座有人,须先示意,方可离座,动作要轻柔。

  走资:方向明确,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,步伐从容,步态平衡。

  3.3附加说明

  每日上岗前,员工应对自己的仪容仪表进行自俭。各单位(部门)负责人应在上班前检查员工的仪容、仪表和着装。对不符合标准的员工进行警告,限定改正时间;对于情节严重、影响恶劣的员工,可以要求首先解决问题,否则不予上岗。

企业员工仪容仪表礼仪 篇3

  1、发型发式“女人看头”:

  时尚得体,美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。

  2、面部修饰:

  女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。

  3、女士着装要求:

  着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙,不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服,正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜,袜子不可以有破损,应带备用袜子,袜子长度避免出现三节腿。

  4、鞋子要求:

  不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。

  5、佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝。

  6、首饰:不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。

  7、男人看表,女人看包,包是女性行为的符号。

企业员工仪容仪表礼仪 篇4

  一、仪表:

  1、发式:头发整洁,发型大方,不染发(黑色除外),不用异味发油,短发前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领;长发一律盘起;

  2、面容:精神饱满,保持清洁,化淡妆;

  3、口腔:牙齿清洁,口气清新,上班前不吃异味食品;

  4、手:不留长指甲,保持清洁,除手表、结婚戒指外,不戴其它饰物;

  5、衣服:上班时统一着工装,衣着得体整洁,端正佩戴工号牌(卡)。衣袖、裤管不得卷起(实际操作需要时除外),衬衣下摆扎进裤内。腰带为黑色,不在外腰带上戴钥匙链;

  6、鞋:会议服务员穿着黑色半高(实心)跟布鞋,大厅接待员穿着黑色半高跟皮鞋,布鞋保持清洁,无破损,皮鞋表面保持光亮,禁止穿着时装鞋;

  7、袜子:着肉色长筒袜,抻平整、无破洞,不露袜口(冬季可着深色袜);

  8、身体:勤洗澡,无体味,香水清淡。

  二、举止:

  1、站姿:抬头、挺胸、收腹、头正、肩平、颈部伸直,面带微笑、两手自然放与西服最后一个纽扣处,并右手握左手,右手在上,左手在下,两腿伸直、加紧,两脚跟并拢,脚尖分开成30o,两腿之间不得有空隙。

  2、走姿:上身应保持站姿的要求。行走时,头不要东张西望、左顾右盼,两臂自然下垂,并自然的前后摆动,幅度应适中,迈动的步子应该轻而稳,尽量减轻地面与鞋跟的摩擦声。

  3、坐姿:上身与站姿的要求相同。走到椅子的面前,背对椅子,应保持站姿姿势,将两手沿臀部向下轻轻抚平衣(裙)下摆,坐于椅子距前沿的1/3处,两手自然放与两腿之上,右手在上,左手在下,右手握左手,两腿并拢,两膝盖合紧,两脚尖并拢且向里收一下,以保持坐姿的优美。如果客人在你的右侧,应将身子向右轻一下,以方便两人的交流,侧身的同时,两腿稍微侧一下,做到坐姿的优美,上身也跟着向右侧一下,两手应放与右腿之上。

企业员工仪容仪表礼仪 篇5

活动目标:

  1、通过观察,感受正确站姿的美感

  2、通过练习,让幼儿掌握正确的站姿

活动准备:

  挂图、脚印两副(男女各一副,要求:将脚印固定好在地面,男孩的两只脚印距离拉开大概与肩同宽,女孩的两只脚印并拢在一起或脚跟并拢脚尖向外打开)

活动过程:

  一、热身活动:

  1、游戏模仿小动物、分男女孩各一组入场

  游戏规则:老师唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳;小鸭子走路摇啊、摇啊、摇;小乌龟走路漫游哟,小花猫走路,静悄悄”,幼儿跟着歌声有节往前走。音乐停止,幼儿马上站好到各自凳子前面。

  2、师生互相问好:

  动作:站在自己的座位前,双脚并拢,双手自然交叠,放在体前小腹处,鞠躬45度

  语言:老师先说“小朋友们你们好,我是来自礼仪王国的XX老师”幼儿回礼:“XX老师好!”

  3、师:“小朋友们请坐,我们要开始快乐的礼仪之旅了!”

  二、导入活动:

  师:“六加一幼儿园刚刚评选出几名礼仪小明星,我们快去看看都是谁被当选啦!”

  三、基本活动:

  1、学习正确站姿:

  (1)出示挂图,让幼儿观察

  师:“这三名小朋友是刚刚被选评选出来的礼仪小明星,因为他们的站姿特别漂亮,那小朋友们请仔细观察,他们是怎么站的?”

  小结:头不歪,眼睛平视;肩膀自然放平,双臂自然下垂;请男孩:两手自然放在体侧,两脚打开,大概与肩同宽;请女孩小手伸出来,像老师这样两手成小鸭子嘴形状,然后咬在一起,脚并拢,弯弯腰。(教师示范标准站姿)

  (2)请小朋友分别模仿一下,看谁模仿的最像

  (3)播放课件图片,学习小女孩的另一种站姿:

  ①请幼儿观察图片,并总结:这种小女孩的站姿是,两手自然放在体侧,两脚并拢。

  ②请小女孩再一次模仿,看谁最像

  2、 练习正确站姿:

  出示鞋垫,师:“老师这里有两双附有魔力的脚印,谁站上去,谁的站姿就会变的特别漂亮,那有哪位小朋友想试试呢?”请幼儿练习正确站姿。

  3、播放课件,学习三字经:

  (1)教师逐句教幼儿儿歌,并解释含义

  (2)幼儿跟读儿歌,学习礼仪动作

  四、结束活动:

  播放课件的“礼仪三字经”,学习儿歌:

  1、第一遍,欣赏

  2、第二遍,幼儿跟唱

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