2023年度韵达快递实物没到来了个道歉信,菁选3篇

韵达快递实物没到来了个道歉信1亲爱的客户：　　我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉!　　对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致下面是小编为大家整理的2023年度韵达快递实物没到来了个道歉信,菁选3篇【通用文档】,供大家参考。

韵达快递实物没到来了个道歉信1

亲爱的客户：

　　我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉!

　　对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

　　针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似情况再发生!

　　其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的`监督下，我们会做得越来越好!谢谢!

　　道歉人：

　　日期

韵达快递实物没到来了个道歉信2

　　据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：

　　“不送上门”

　　“不上楼”

　　“只放在门卫”

　　“电话都没有”

　　“态度恶劣”

　　“等了这么久才到，太慢了”

　　“包裹被压得体无完肤，东西坏了”

　　“不给验货，掉头就走”

　　“这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递”

　　在这里我们必须再次向您道歉：对不起!

　　在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。

　　我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水*和成本控制的最佳*衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。

　　再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!

　　1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解

　　2. 欧普灯具有质保期的哦：

　　灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的

　　请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。

　　道歉人：

　　日期：

韵达快递实物没到来了个道歉信3

亲爱的买家：

　　您好!如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

　　偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是“xx男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，xx家自开张以来，可爱又xx翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

　　谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。