2017年导游年审工作总结范文
一、加强导游人员管理,确保导游服务质量二、强化导游培训服务,提升服务水平20xx年,我局先后举办了各类培训11期800余人次,组织完成了255人次的xx年度导游考试报名工作,对全市所有在岗导游人员进行了较系统全面地培训,进一步提高了导游人员从业素质,提升了我市导游服务质量。对于不参加培训、不服从行业管理的导游,我们根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的规定,作出了暂缓通过年审的处理。根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》有关规定,按照四川省旅游局《关于组织开展2017年度导游年审工作的通知》(川旅发〔2017〕133号)精神,为进一步加强对导游人员的管