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服务礼仪成果汇报材料

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汇报材料

汇报材料(通用16篇)汇报材料 篇1  近年来,在市委、市政府的正确领导下,在人大的监督支持下,全市招商工作力度不断加大,引资领域进一步拓宽,对全市经济社会发展的引领作用逐步增强,现将有关情况汇报如下:一、主要工作情况  (一)招商氛围更浓。主要领导高度重视。市委、市政府主要领导到位株洲后,将招商引资工作作为促发展的第一菜单来抓,多次调研招商引资工作情况,亲自带队赴郴州、湘潭、长沙、武汉等地学习考察,邀请省政府经济参事朱翔等专家学者到株洲座谈交流,确立了以打开“湖南东大门”为手段,以全面对接长江经济带、珠江三角洲为方向,以加快承接高端制造业转移为目的的招商新战略。  市经信委会同株洲高新区针对

班主任培训汇报材料

班主任培训汇报材料  各位领导、各位老师,大家好!  首先感谢学校领导给我们这样的学习机会,使我和几位同事有幸参加了寒假班主任培训,同时,我也非常荣幸有今天这样的机会,把学习的体会与领导、同仁进行汇报交流。培训为期5天,包括六个方面;班主任专业素养的思考;减负难为的实践逻辑;班级活动设计组织与管理;中学德育低效问题的探讨;班主任工作中的法律限度问题,教师心理辅导这六个方面。现就我个人认为给我感触最深、最能指导我们在今后教育教学工作中的几个方面结合自身的工作经验,从做怎样地班主任和怎样做班主任两方面,向各位老师做一个简单的汇报!首先,我们要  做一个智慧型、能力型的班主任  1,随着时代发展,新

办税服务厅规范服务经验材料

办税服务厅规范服务经验材料  *年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫.取得了一定的成绩.具体做法是:  一.准确定位,在有效磨合上寻找切入点.  *年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组.所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合.对每个人的性格特点、专业特

学了服务礼仪课的心得体会

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。学了服务礼仪课的心得体会篇一我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,经过言谈、举止、行为等,对自我所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无

政务服务先进事迹材料

下面是小编为大家整理的政务服务先进事迹材料,供大家参考。希望对大家写作有帮助!政务服务先进事迹材料3篇政务服务先进事迹材料篇1物业服务明星先进事迹材料_事迹材料物业服务明星先进事迹材料搞好班子自身建设,做到班子成员团结有力,领导核心作用强。被确定为后进村后,镇党委王书记亲自找支部书记孙传印谈了话,孙书记感触非常深。孙书记是一个要面子人,看到和兄弟村差距,又被领导叫去谈了话,他回来后反思自己、反思村班子,没干好工作原因在哪里。团结就是力量,只有村干部劲往一处使、变被动工作为主动工作,郝营村整体工作就能有起色。首先,开展了批评与自我批评。会上,孙传印首先作了自我批评,从思想、生活到工作,他深刻地剖

最新医院计生工作汇报材料

下面是小编为大家整理的最新医院计生工作汇报材料(3篇),供大家参考。无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。医院计生工作汇报材料篇一为提高全院干部职工对加强计划生育工作重要性的认识,增强做好计划生育工作的自觉性,我们经常利用院周会以及每周一晚上的政治学习时间,组织学习计划生育的政策法规、科普知识、人口理论等内容,在基础知识教育的基础上我们通过利用黑板报、刊版、宣传栏等宣传工具,宣传计划生育工作的有关政策和制度.在全院形成了浓厚的计划生

寄宿制学校安全管理汇报材料

寄宿制学校安全管理汇报材料  我校于XX年按照新农村建设的总体要求建成九年一贯制寄宿学校。学校于XX年7月开始进行宿舍楼的建设,于XX年9月竣工,共四层,总面积1413m2 ,其中设有学生宿舍20个(内部以每室上下铺计算可容纳8人住宿),现有在校学生957人。由于在主体建设完成后,宿舍楼的给水设施没有完成,加之宿舍学生的住宿设施没有配备齐,所以宿舍楼一直没有投入使用。  由于宿舍楼没有投入使用,所以没有成立食堂。XX年底区教育局为我校解决了一些厨房设备,但由于设备陈旧需要资金进行维修,学校无力维修,加之一些碗具设备学校也无力配备,所以种种原因使学校没有成立食堂。学生的就餐问题以有70%学生在食

商务礼仪知识

商务礼仪知识 篇1握手是商务活动中见面、接待、迎送时常见的礼节。商务礼仪握手的标准方式:行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。商务礼仪握手的先后顺序:男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要

肉类料理排餐礼仪

肉类料理排餐礼仪  1、从左边开始切  法国料理中所使用的肉有牛、猪、羊、鸡、鸭等等,种类相当多,又依调理方式分为烧、烤、蒸、煮等各式各样。一打开菜单,烤小羊排、烤鸭、焖牛肉等等各样的肉类料理名称琳琅满目地排列在一起,而且吃法千奇百样,令人垂涎三尺。   首先必须记住的是排餐的用餐方法。排餐可说是自古至今的肉类料理代表,排餐的吃法自然也就成为其他肉类料理的基本形式,所以最好下点功夫研究。点用牛排时,首先服务生会询问烧烤程度,可依你所喜欢的料理方式供应。  用餐时,以叉子从左侧将肉叉住,再用刀沿着叉子的右侧将肉切开,如切下的肉无法一口吃下,可直接用刀子再切小一些,切开刚好一口大小的肉,然后直接以

中餐礼仪座次安排汇总三篇

中餐礼仪座次安排(通用3篇)中餐礼仪座次安排 篇1举办中餐宴会一般用圆桌,每张餐桌上的具体位次有主次之分。宴会的主人应坐在主桌上,面对正门就座;同一张桌上位次的尊卑,根据距离主人的远近而定,已近为上,已远为下;同一张桌上距离主人相同的次位,排列顺序讲究以右为尊,以左为卑。在举行宴会时,各桌之上均应有一位主桌主人代表,作为各桌的主人,其位置一般应以主桌主人同向就座,有时也可以面向主桌人就座。每张桌上,安排就餐人数一般在10人以内,并且为双数,人数过多,过于拥挤,也会照顾不过来。在每张餐桌上位次的具体安排上,还可以分为两种情况:1、每张桌上一个主位的排列方法。每张餐桌上只有一个主人,主宾在其右手就

南非涉外商务礼仪

南非涉外商务礼仪  (1)社交礼仪   南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”,“英式为主”。所谓“黑白分明” 是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指:在很常的一段历史时期内,白人掌握南非政权,白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。  以目前而论,在社交场合,南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中,尤其是广大农村,南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比如,他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。  (2)

商务中餐基本礼仪

商务中餐基本礼仪(精选8篇)商务中餐基本礼仪 篇1  餐桌上的行为,最能体现个人的修养,中餐有些细节一定要注意:  桌次与位次:离门最远或面向门方向靠右边的桌子最尊贵,各桌离门越远的座位越尊贵,主人右侧为尊位,要根据自己的身份地位就座,不可以随便坐。  就座、起筷:地位高的客人先就座,地位高的主人先起筷,也可邀请地位高的客人起筷。  热毛巾、餐巾:热毛巾只能擦手、不能擦嘴、擦汗;餐巾可以沽掉嘴上、手上的油渍,但不能擦汗,更不能擦其他物品。  用筷:不咬筷、不舔筷;拿筷的食指不能翘起,不用自己的筷子给客人或自己夹菜,说话时不能挥动筷子,筷子不能插在食物上或放在碗碟上,只能放在筷架上。  用餐中:

商务礼仪个人总结

商务礼仪个人总结(通用6篇)商务礼仪个人总结 篇1  由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,因此,身为服务行业,我们公司组织了一次商务礼仪培训。通过这次商务礼仪培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。  我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪

女士商务礼仪着装

女士商务礼仪着装  基本原则:  职业女经理人的着装仪表必须符合她本人的个性及体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。  女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好”的心态,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男人式的武断独裁。  女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。  职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。  要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。  每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要

服饰礼仪穿着的TOP原则

很多东西都有它的原则性,那么服饰穿着方面你们知道top原则吗?下面是爱学范文网小编为大家整理的服饰礼仪穿着的TOP原则,希望能够帮到大家哦!穿着西服的礼仪西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、尺码、价格、面料和做工,又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档,但必须裁剪合体,整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案,但面料高档些的单色西服套装,适用场合广泛,穿用时间长,利用率较高。穿着西装应遵循以下礼仪原则:(1)

申报材料:优秀班级申报材料

申报材料:优秀班级申报材料(精选3篇)申报材料:优秀班级申报材料 篇1  对于班级而言,成立一个好的班委,自然是美好大学生活的必备元素。在班级民主选举之下,我们形成了班级委员会。正是这支团队,使得我们在这一个学年中成长了不少,学到了不少。原本一个来自五湖四海的班级,各自有着不同的文化背景和生活习惯。但正是在我们班委的努力下,全班同学在潜移默化、不知不觉中形成了一个团结友爱,钻研学习,积极实践的集体。每位班委都负责不同工作。  班级制度建设  在班级制度建设方面,我们充分发扬民主集中制,先后制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度、班级会议制度、班级值日制度,在班级工作中力求做到制度化、规

科技局年度人才工作专项述职汇报材料

下面是小编为大家整理的科技局年度人才工作专项述职汇报材料【完整版】,供大家参考。科技局2020年度人才工作专项述职汇报材料2020年,县科技局按照全县人才工作部署和要求,紧紧围绕县委、县政府中心工作,切实做好科技人才服务工作,为实施创新驱动战略提供了科技人才保障。现就2020年度人才工作汇报如下。一、本单位人才队伍概况我单位在职干部8人,其中软件工程硕士1人,本科学历6人加强科技特派员创新创业,为乡村振兴发挥支撑引领作用。2020年科技特派员有157人,其中自治区级法人科技特派员83人,科技特派员创新创业领域覆盖全县各乡镇。晓鸣农牧认定为国家高新技术企业,青禾农牧申报认定自治区农业科技示范展示

未成年人思想道德建设 2023年未成年人思想道德建设工作汇报材料

下面是小编为大家整理的未成年人思想道德建设 2023年未成年人思想道德建设工作汇报材料,供大家参考。未成年人思想道德建设是中央为推进新世纪新阶段党和国家事业发展、实现党和国家长治久安出发做出的一项重大决策,是社会主义精神文明建设的一项基础性工程。我校高度重视未成年人思想道德建设工作,始终坚持以立德树人为根本任务,充分发挥学校在未成年人思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂的作用,针对未成年人身心成长的特点,积极探索未成年人思想道德建设的规律,大胆创新未成年人思想道德建设的机制,不断加强和改进未成年人思想道德建设,取得了较好成绩。现将我校开展“未成年人思想道德建设工作”情况汇报如下:一、加强组织

2023年养老服务安全检查工作汇报发言

下面是小编为大家整理的2023年养老服务安全检查工作汇报发言(六篇),供大家参考。范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。养老服务安全检查工作汇报发言篇一一是精心筹划,周密部署。在“5.25”火灾事故发生后,我县及时下发了《关于开展全县福利机构消防安全检查工作的通知》和《关于做好全县养老服务机构安全生产工作消除火灾隐患的紧急通知》,并对排查工作的组织领导、时间安排、检查内容、排查重点和工作要求做出了具体规定,为各级有效开展工作提供了遵

商务礼仪学习心得体会

商务礼仪学习心得体会(通用7篇)商务礼仪学习心得体会 篇1  5月20晚上,公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课。公司总经理柳建兵先生,总经理助理李文琼女士,公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。  培训开始,吴老师先带领我们跳了一段热身舞,我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来!  热身过后,培训工作渐渐的进入主题。  吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的科学,是指在中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客