【领队是什么工作】领队的工作年终总结
领队被称作“民间大使”,肩负着随团服务的重要使命,是出境旅游团队的具体组织者,领队的工作直接关系到旅游服务团队质量的优劣,关系到每位游客生命财产的安全,同时还承担着对外交流和展示中国形象的重要任务。下面是领队的工作年终总结,欢迎参考阅读!篇一:领队工作总结 为做好我社出境团领队工作,在过去一年里,我主要是按照省旅游局和我社对领队的要求,努力做好几个方面的工作:一是按照省旅游局和我社要求认真学习关于出境旅游各项法律法规及政策,尤其是熟悉了解关于国务院颁布的《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《导游人员管理条例》三部行政法规。严格按照《关于旅行社出境游服务质量的行业标准》和《中国公民出