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公文服务规范要求

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办税服务厅规范服务经验材料

办税服务厅规范服务经验材料  *年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫.取得了一定的成绩.具体做法是:  一.准确定位,在有效磨合上寻找切入点.  *年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组.所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合.对每个人的性格特点、专业特

服务员工作计划范文

服务员工作计划范文(通用21篇)服务员工作计划范文 篇1  眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,下面一起来看文章服务员个人工作计划范文吧~  一、语言能力  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气

酒店服务员工作总结范文

酒店服务员工作总结范文(精选27篇)酒店服务员工作总结范文 篇1  我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。  一、语言能力  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。  服务员在表达

劳务公司介绍信范文

劳务公司介绍信范文是关于团组织关系介绍信的精选内容,内容包含了与劳务公司介绍信范文相关的经典语句以及团组织关系介绍信大全、团组织关系介绍信范文、团组织关系介绍信模板等相关资料,为朋友们查找团组织关系介绍信的资讯提供方便。  劳务公司介绍信范文(一)*********公司:  兹介绍**同志(壹人)身份证号********前来你处联系*****劳务事宜。请接洽。  (有效期*天)  **年*月*日  (单位盖章)  劳务公司介绍信范文(二)***********:  根据你单位***号 用工通知单的要求,现将 ***等 ***名同志(附名单)介绍到你单位提供劳动服务,服务期为**年**月**日至

客房服务员的简单总结范文

客房服务员的简单总结范文(精选18篇)客房服务员的简单总结范文 篇1客房部作为宾馆主要业务和形象部门, 20x20xx年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下,以踏实的工作,周到细致的服务,为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。一 经济指标完成情况及一些数字的汇报:二 管理指标及其他各项工作完成情况:(1)年初,客房部结合实际情况,重新制定了各种管理制度和岗位标准,如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》等。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向

公司劳务合同范文参考

公司劳务合同范文参考(通用29篇)公司劳务合同范文参考 篇1  _____________公司  劳 动 合 同 ________(人劳)合同编号:20xx-(001)  单位(甲方):__________________________  单 位 地 址:__________________________  单位法定代表人:_______________________  员工(乙方):__________________________  户口所在地:_________________________  通讯地址及邮编:__________________________________

公务员事假请假条范文

公务员事假请假条范文(精选3篇)公务员事假请假条范文 篇1  ××××:  春节将至,因家在外地,路途遥远,需提前购票回家,特请假×天(××××年××月×日至××××年××月×日),望领导批准。  此致  敬礼!  × × ×  ××××年×月×日公务员事假请假条范文 篇2  某某领导(先生)您好:  由于老家路途远,做火车需要一天,端午节期间想多请假2天,希望组织上(或者公司)能给与本人假期,本人在端午节归来后一定以更加饱满的热情迎接新的挑战,以更加高涨的情绪投入到工作当中,并且处理好请假期间的事物,希望组织上给予批准!  谢谢!  姓名 :  此致  敬礼!  ××××年×月×日  请假制

2015年餐厅服务员工作计划范文

一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语:一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。二、贵宾几位,有预定的房间吗?三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。七、楼层接待贵宾几位!八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸

酒店服务员年终工作总结范文

酒店服务员年终工作总结范文(精选29篇)酒店服务员年终工作总结范文 篇1  这一年来的工作当中我觉得自我还是做的不不错的,作为一名服务员,我深刻的意识到了这一点,这方面而言,我确实需要更加努力的去做好自我分内的事情,做服务工作我感觉很开心,每次得到顾客的微笑我都觉得这是认可,对我服务的认可,我感觉十分的好,一年的时间过去了,我确实还是在这个过程当中得到了很大的提高,我也必须会更加努力的去做好自我的本职工作,对于这一年来的跟着我也总结一下。  经过自我的努力,我也看清楚了很多,确实这对我而言是一个十分大的提高,我会继续认真的去规划好的,在这方面我有着十分明确的规划,我必须会让自我做的更好,做这份

优秀服务员个人工作计划范文

优秀服务员个人工作计划范文(精选19篇)优秀服务员个人工作计划范文 篇1  一、培训目标  1、总体目标  培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。2、服务素质培训目标  通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标  通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表

餐厅服务员工作计划范文推荐2015年

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障

2023年公司业务员工作计划范文

2023年公司业务员工作计划范文(通用26篇)2023年公司业务员工作计划范文 篇1  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。  四;今年对自己有以下要求  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客

公司财务年终工作总结范文2023

公司财务年终工作总结范文2023(通用29篇)公司财务年终工作总结范文2023 篇1  20____年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。下面就是本人的工作总结:一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。  1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握

服装店招聘广告范文

服装店招聘广告范文(通用5篇)服装店招聘广告范文 篇1  一份耕耘,一份收获,您的努力我们看得见!  诚 中山市荣德杰服装有限公司 本公司环境优雅舒适,空调车间,设备以电脑车为主,长期生产针织、梭织服装,工厂有二个生产车间,一层针织车间,一层梭织车间,公司货源充足,单价是行业的2-4倍。  工厂有独立食堂及宿舍,员工在厂吃住每月只收100元,不在厂吃住则每月补贴150元。加班补贴每小时2元,每月设全勤奖150元。工厂以科学、人性化管理为核心,为服装爱好者提供一个良好的平台。(欢迎大家来公司实地考查,联系人:谭先生189 2531 8245 )  一、 针、梭织组长各1名  有三年以上针、梭织车

2023物业管理服务合同范本

下面是小编为大家整理的2023物业管理服务合同范本(完整文档),供大家参考。随着人们法律观念的日益增强,合同的使用频率呈上升趋势,它也是实现专业化合作的纽带。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,以下是小编精心收集整理的2023物业管理服务合同范本,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。2023物业管理服务合同范本1甲方:_________乙方:_________地址:_________地址:_________第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1.监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题提出意见和建议,并遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》。2.根据本协议向乙方缴纳物业管理

客服工作个人心得范文

客服工作个人心得范文5篇“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单,经历过一些事情后,可以把新的收获写下来。下面是小编整理的客服工作个人心得范文,欢迎阅读!客服工作个人心得范文1我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最后我只好来到电信公司做客服工作人员。电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来,在公司党委的正确领导和

最新求职信英语范文

最新求职信英语范文(通用26篇)最新求职信英语范文 篇1  Dear headmaster,  I am …,an active man/woman,who graduates from … College.I write this letter in order to ask you for the opportunity to become the kindergarten teacher  I have a great many strong points.For instance,I am an very superior student in my college and I hav

医学检验求职信范文

医学检验求职信范文(精选5篇)医学检验求职信范文 篇1  尊敬的领导:  您好!  首先,感谢你在百忙之中展阅我的求职信,我是广西桂东卫生学校医学检验专业即将毕业的一名学生。  我在一个严谨求实、作风优良的卫校集体中学习和生活,在老师们的严格要求及个人的努力下,注重专业知识的学习,同时努力培养素质和提高能力,积极参加并组织院校的多项大型活动,从而积累了丰富的工作经验,也很好的培养了自己的交际能力。经过两年多专业课程的学习和一年的临床实践,已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验,整体素质有了很大的有提高。我锐意进取、乐于助人的作风和表现赢得了领导、老师和同学们的信任和赞誉。在实习期间提高了独立

服务性行业的合作合同范本

服务性行业的合作合同范本甲方:住址:法人代表:身份证号:乙方:住址:法人代表:身份证号:(乙方)作为总服务商,为甲方提供创业服务,经甲乙双方友好协商,根据《民法典》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,达成协议如下:一、合作宗旨1、甲乙双方在合作中建立互信、惯例与默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提高效率与共同发展是双方合作的目标和根本利益。2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互惠互利、相互促进、共同发展、保守秘密、保护协作市场。3、甲、乙双方应充分发挥双方优势,优势互补,提高竞争力。二、服务事项乙方为_______________企业提供各项综合服务,包括免费咨询服务、免费政策咨

公司实习证明范文

实 习 证 明 范 文 模 板该同学的实习职位是业务员,主要职责是销售。该学生在实习期间工作认真,脚踏实地,虚心请教并且努力掌握工作技能,善于思考,能够举一反三。善解人意,积极配合领导及同事的工作,虚心听取他人意见。在时间紧迫的情况下,能够加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习时间,服从实习安排,完成实习任务,尊敬实习单位人员,并能与公司同事和睦相处。在实习结束后,本公司将填写《实习证明表》以评价该学生在实习期间的综合表现,供学校参考。特此证明!证明人:(实习单位盖章)