礼仪对顾客的重要性_礼仪对顾客的重要性
导语:人靠衣装,现在着装,对于每个人来说都非常重要,那么你知道着装礼仪对你的顾客来说有什么重要性吗?以下是小编为大家分享的礼仪对顾客的重要性,欢迎借鉴!用心倾听对方谈话 与客户交谈时,为了拉近双方的距离,往往会谈论一些私人话题,或者是对方感兴趣的话题,这样可以缓解商务交往时的严肃气氛。在拉“家常”的过程中,如果涉及到你讨厌或不擅长的话题时,同样应该认真地倾听,这是对对方的尊重。相反,如果你表现出不耐烦或厌恶的神情,将会直接影响到商务交往的结果。例如,对方与你谈及滑雪的技术和他对滑雪的心得体会时,就算是你对滑雪技巧一窍不通甚至十分厌烦,也应该用心的去倾听。这样,对方会认为你很尊重他。切记尖酸刻