[总经理年会总结发言稿]总经理年终的总结发言稿
各位经理,全体员工: 大家好! 欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的2018年已经过去,充满希望的2019年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一思想,提高认识,认真总结经验教训,合理安排部署2019年度的全面工作,把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。一、2018年工作回顾 去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶:第一、特色管理求发展 1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好,尤其是郁金香中餐厅,业绩骄