礼仪知识线上讲座总结

酒店人向来以知书达礼而闻名于世，酒店商务礼仪，是指饭店员工在岗服务全过程中应具备的基本素质和应遵守的行为规范，包括仪表规范、仪态规范、见面常用礼仪规范、服务用语规范及不同岗位服务礼仪规范等。酒店商务礼仪知识总结有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。酒店商务礼仪知识总结:语言问好1、行30度鞠躬礼;2、保持微笑和目光接触;3、音量、音调：三米内能够清晰、明确听到;4、客人距离2米时，员工应准备问好;距离1.5米时开始鞠躬问好;5、用词：“您好!”，如知道客人姓名及职位应问候“X先生，您好!”或“X总，您好!”。交流语言1、需要避免的地方无反馈无目光接触无点头无微笑、反驳、打断对方

礼仪知识（精选20篇）礼仪知识 篇1　　举办中餐宴会一般用圆桌，每张餐桌上的具体位次有主次之分。宴会的主人应坐在主桌上，面对正门就座;同一张桌上位次的尊卑，根据距离主人的远近而定，已近为上，已远为下;同一张桌上距离主人相同的次位，排列顺序讲究以右为尊，以左为卑。在举行宴会时，各桌之上均应有一位主桌主人代表，作为各桌的主人，其位置一般应以主桌主人同向就座，有时也可以面向主桌人就座。每张桌上，安排就餐人数一般在10人以内，并且为双数，人数过多，过于拥挤，也会照顾不过来。　　在每张餐桌上位次的具体安排上，还可以分为两种情况：　　1、每张桌上一个主位的排列方法。每张餐桌上只有一个主人，主宾在其右手就座

商务礼仪知识 篇1握手是商务活动中见面、接待、迎送时常见的礼节。商务礼仪握手的标准方式：行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。商务礼仪握手的先后顺序：男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意；宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手；上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要

接待礼仪知识（精选6篇）接待礼仪知识 篇1　　座次总的来讲，座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右两边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。若为大宴，桌与桌间的排列讲究为首席居前居中，左边依次 2、4、6 席，右边为 3、5、7 席，根据主客身份、地位、亲疏分坐。　　主人应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。　　一般来说，如果你的老板出席，应该将老板引至主座，然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置，除非

掌握良好的社交礼仪，能营造和谐的交际氛围，建立、维持和改善人际关系。这里给大家分享一些关于称呼技巧礼仪，供大家参考。这次帅气爱学范文网的小编为您整理了称呼礼仪技巧知识（优秀10篇），希望能够给予您一些参考与帮助。商务称呼礼仪 篇1商务见面中的称呼礼仪规范：职称性称谓对有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以称姓氏加职称。如：“冯教授”，“陈工程师”或简称“陈工”等。商务见面中的称呼礼仪规范：聆听应认真专注听他人说话应认真专注，要有耐心。切忌心不在焉，东张西望，更不能做出一些其他的动作，显出不耐烦的样子。在听人说话时，最好的办法是挺直胸脯，用微笑的神态注视对方，并使自己的表情与说话人相呼应，尤

商务礼仪个人总结（通用6篇）商务礼仪个人总结 篇1　　由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，因此，身为服务行业，我们公司组织了一次商务礼仪培训。通过这次商务礼仪培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。　　我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪

中餐礼仪座次安排（通用3篇）中餐礼仪座次安排 篇1举办中餐宴会一般用圆桌，每张餐桌上的具体位次有主次之分。宴会的主人应坐在主桌上，面对正门就座;同一张桌上位次的尊卑，根据距离主人的远近而定，已近为上，已远为下;同一张桌上距离主人相同的次位，排列顺序讲究以右为尊，以左为卑。在举行宴会时，各桌之上均应有一位主桌主人代表，作为各桌的主人，其位置一般应以主桌主人同向就座，有时也可以面向主桌人就座。每张桌上，安排就餐人数一般在10人以内，并且为双数，人数过多，过于拥挤，也会照顾不过来。在每张餐桌上位次的具体安排上，还可以分为两种情况：1、每张桌上一个主位的排列方法。每张餐桌上只有一个主人，主宾在其右手就

中餐进餐文化礼仪知识（精选10篇）中餐进餐文化礼仪知识 篇1　　根据人们的饮食习惯，与其说是“请吃饭”，还不如说成“请吃菜”。所以对菜单的安排马虎不得。它主要涉及到点菜和准备菜单两方面的问题。　　点菜时，不仅要吃饱、吃好，而且必须量力而行。如果为了讲排场、装门面，而在点菜时大点、特点，甚至乱点一通，不仅对自己没好处，而且还会招人笑话。这时，一定要心中有数，力求做到不超支，不乱花，不铺张浪费。可以点套餐或包桌。这样费用固定，菜肴的档次和数量相对固定，省事。也可以根据“个人预算”，在用餐时现场临时点菜。这样不但自由度较大，而且可以兼顾个人的财力和口味。　　被请者在点菜时，一是告诉作东者，自己没有特

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，在商务礼仪中要注意什么会议礼仪？下面是爱学范文网的小编为您带来的商务会议礼仪知识优秀4篇，希望大家可以喜欢并分享出去。商务会议上的礼仪禁忌 篇11.商务会议上发言不可要长篇大论，滔滔不绝，一般原则上发言以3分钟为限。2.注意会上不要取用不正确的资料。3.不要从头到尾沉默到底。4.会中不可做人身攻击，可以发表不同见解，但切勿人身攻击。5.不要打断他人的发言，打断别人的发言是十分不礼貌的。6.不要不懂装懂，胡言乱语。7.会上不要尽谈些期待性的预测。8.不要谈到抽象论或观念论。9.不要对其他发言者吹毛求疵。10.不要中途离席。商务会议

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。教师礼仪培训总结心得体会篇一作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。通过参加培训，我认为要做好一个好的榜样，我们至少应当从以下几个方面去努力。一、教师的言谈应遵守礼仪礼节教师承担的工作任务，使得教师的工作

握手礼仪常识握手在日常生活中，是一种常用的礼节方式，不仅常用在人们见面和告辞时，更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。以下是小编为大家准备的握手礼仪常识，仅供参考!握手礼仪常识 1基本常识：1、握手一定要用右手;2、为表示尊重对方，不要戴着手套和他人握手;3、握手要注意场合和分寸;4、男女之间的握手，一般情况下，应让女方伸手后再握手;5、同外宾握手，应该照顾到对方的风俗习惯，同时又要热情、友好、大方、不卑不亢;6、握手和握手的用力，要因人而异。初次见面，彼此不大熟悉的人握手，不宜用力。如双方是熟人，又较知己，又是偶尔相见，可适当用力或延长相握时间，不管生熟与否，不宜用力过大。握手的时间和力度

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。职场礼仪培训心得体会 职场礼仪培训心得体会总结篇一一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么？“礼”是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么？这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不

下面是小编为大家整理的安全教育礼仪演讲稿,供大家参考。演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在生活中，演讲稿对我们的作用越来越大，那么问题来了，到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的安全教育演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。1安全教育礼仪演讲稿各位老师，同学们：早上好!今天我国旗下讲话的内容是《安全伴我在校园，我把安全带回家》。当你沐着明媚的阳光走进校园时，美好的一天又开始了。但你可否想到，你有安全防范意识吗?中国教育部提供的资料显示，20__年因交通事故造成的中小学生伤亡人数超过二万五千人，平均每天有将近12名中小学生丧生在车轮之下。在其他安全事故方面，每年大约有1.

下面是小编为大家整理的2023年初中化学知识点总结（最全）【完整版】,供大家参考。在平时的学习、工作或生活中，大家或多或少都了解过一些化学知识，下面小编为大家带来初中化学知识点总结，希望对您有帮助，欢迎参考阅读!初中化学知识点总结1、化学变化：生成了其它物质的变2、物理变化：没有生成其它物质的变化3、物理性质：不需要发生化学变化就表现出来的性质(如:颜色、状态、密度、气味、熔点、沸点、硬度、水溶性等)4、化学性质：物质在化学变化中表现出来的性质(如:可燃性、助燃性、氧化性、还原性、酸碱性、稳定性等)5、纯净物：由一种物质组成6、混合物：由两种或两种以上纯净物组成,各物质都保持原来的性质7、元素

高等数学知识点总结1　　高考数学解答题部分主要考查七大主干知识：　　第一，函数与导数。主要考查集合运算、函数的有关概念定义域、值域、解析式、函数的极限、连续、导数。　　第二，*面向量与三角函数、三角下面是小编为大家整理的高等数学知识点总结五篇（完整文档）,供大家参考。高等数学知识点总结1　　高考数学解答题部分主要考查七大主干知识：　　第一，函数与导数。主要考查集合运算、函数的有关概念定义域、值域、解析式、函数的极限、连续、导数。　　第二，*面向量与三角函数、三角变换及其应用。这一部分是高考的重点但不是难点，主要出一些基础题或中档题。　　第三，数列及其应用。这部分是高考的重点而且是难点，主要出一

关于电话礼仪常识（通用5篇）关于电话礼仪常识 篇1　　1.如果你想暗示对方结束通话：你可以重复这一点。　　2.先挂电话的人：状态较高的人先挂起。如果长者先挂，当他们寻求帮助时，他们会被要求先挂。　　3，不要用手机传递重要信息，重要信息较好采访。　　4.不要在医院或机场使用手机，以免影响机场和医院的电子设备。　　5.当您致电时，请注意，在某些地方，不允许使用手机。例如，禁止加油站，餐馆，酒吧，剧院，电影院和火车行李站使用移动电话。　　6.不使用手机时，请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码，如119,110,120。　　7，不是所有人，不要借用别人的手机。　　8，手机音调的音调较好是上升，让你

大学生的礼仪常识　　礼仪教育 就是要让受教育者懂得基本礼仪常识,学会尊重他人,分享了关于大学生的礼仪常识，欢迎阅读！第一节礼仪与修养　　所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的道德行为规范和惯用方式。这一定义包含了以下几层意思：第一，礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要做什么，不要作什么。如果你到老师的办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去就是失礼的。礼仪是一种道德行为规范，表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱的多，违反礼仪规范，只会让人产生厌恶，别人不能对你制裁，为此，礼仪的约

基本个人礼仪常识大全（精选3篇）基本个人礼仪常识大全 篇1一、仪表　　1、仪表——第一印象的关键　　仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。　　讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。　　要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。　　2、仪容——淡妆浓抹要相宜　　仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。　　男士要注

工作职场礼仪常识（通用3篇）工作职场礼仪常识 篇1　　1.同事相处的礼仪　　真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。　　宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。　　公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。　　主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。　　诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。　　2.与上级相处的礼仪　　尊重上级。树立领导的权

基本个人礼仪常识（精选3篇）基本个人礼仪常识 篇1一、仪表　　1、仪表——第一印象的关键　　仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。　　讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。　　要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。　　2、仪容——淡妆浓抹要相宜　　仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。　　男士要注意细部的