淘宝论坛经验分享 淘宝客服成功心得经验分享
下面是小编为大家整理的淘宝论坛经验分享 淘宝客服成功心得经验分享(),供大家参考。第一篇:淘宝客服的成功心得经验分享淘宝客服的成功心得经验分享第一、当淘宝客服,首先要了解淘宝来访者在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价