人性化服务公文格式及范文

　　年会邀请函格式　　公司年会邀请函的基本内容与年会通知一致，包括年会的背景、目的和名称;主办单位和组织机构;会议内容和形式;参加对象;会议的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。　　1.标题。由年会名称和“邀请函(书)”组成，一般可不写主办机关名称和“关于举办”的字样。　　2.称呼。邀请函的发送对象有三类情况：　　(1)发送到单位的邀请函，应当写单位名称。由于邀请函是一种礼仪性文书，称呼中要用单称的写法，不宜用泛称(统称)，以示礼貌和尊重。　　(2)邀请函直接发给个人的，应当写个人姓名，前冠“尊敬的”敬语词，后缀“先生”、“女士”、“同志”等。　　(3)网上或报刊上公开发布的邀请函，由

优秀服务员个人工作计划范文（精选19篇）优秀服务员个人工作计划范文 篇1　　一、培训目标　　1、总体目标　　培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。2、服务素质培训目标　　通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标　　通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表

服务员工作计划范文（通用21篇）服务员工作计划范文 篇1　　眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，下面一起来看文章服务员个人工作计划范文吧~　　一、语言能力　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。　　服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气

单位讣告格式范文（精选3篇）单位讣告格式范文 篇1讣告中国作协××省分会理事、××市文联主席×××先生因病医治无效，于一九××年×月×日上午十一时在××医院逝世，享年六十八岁。×××先生生前曾任地委办公室秘书、办公室主任、地委统战部部长、地文联副主席等职务。出版小说五部，为党为人民作了许多有益的工作。×××同志的逝世，是我党的一个损失。为了表示对×××同志的哀掉，特定于×月×日上午八时在××公墓礼堂举行追悼会，有赠送花圈，挽联和吊唁者，请按时前往。×××治丧委员会××××年×月×日单位讣告格式范文 篇2讣告中国共产党党员、最高人民检察院渎职侵权检察厅(原法纪检察厅)副厅级离休干部，因病医治无效

酒店服务员工作总结范文（精选27篇）酒店服务员工作总结范文 篇1　　我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。　　一、语言能力　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。　　服务员在表达

客房服务员的简单总结范文（精选18篇）客房服务员的简单总结范文 篇1客房部作为宾馆主要业务和形象部门， 20x20xx年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下，以踏实的工作，周到细致的服务，为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。一 经济指标完成情况及一些数字的汇报：二 管理指标及其他各项工作完成情况:(1)年初，客房部结合实际情况，重新制定了各种管理制度和岗位标准，如：《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》等。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范，使员工工作有了明确的目标和方向

公司劳务合同范文参考（通用29篇）公司劳务合同范文参考 篇1　　_____________公司　　劳 动 合 同 ________(人劳)合同编号：20xx-(001)　　单位(甲方)：__________________________　　单 位 地 址：__________________________　　单位法定代表人：_______________________　　员工(乙方)：__________________________　　户口所在地：_________________________　　通讯地址及邮编：__________________________________

公司表扬性通报范文（通用8篇）公司表扬性通报范文 篇1　　各分院、各团总支、各班级：　　###年##月##日，在我院艺术团演职人员认真、积极和辛勤的工作下，圆满完成了“###”活动的任务，并得到了学院领导和师生们的肯定。经研究，决定对###等##名同学给予院级通报表扬一次，具体名单如下：　　特此通报　　共青团温州大学瓯江学院委员会　　###年##月###日公司表扬性通报范文 篇2　　××××(主送单位)：　　××××××(表彰奖励对象的先进事迹)。××××××(产生的积极影响和表现出的精神)。为了××××××(目的)，根据××××××(依据)，经××××研究，决定对×××(集体或个人)等予以通

客服工作个人心得范文5篇“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单，经历过一些事情后，可以把新的收获写下来。下面是小编整理的客服工作个人心得范文，欢迎阅读!客服工作个人心得范文1我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来，在公司党委的正确领导和

和谐校园演讲稿格式范文大全（精选4篇）和谐校园演讲稿格式范文大全 篇1　　尊敬的各位老师、亲爱的同学们：　　大家早上好！今天我演讲的题目是《树立安全防范意识，构建平安和谐校园》。　　安全，也许有人会认为，这是一个老生常谈的话题，不值得反反复复的唠叨；而我却要说，安全是我们每一个人必须要常常放在心中默念的主题。安全是学校工作的重中之重，是我们师生幸福安宁的基本保障；失去它，我们的一切努力将会失去意义。　　同学们，我衷心希望我们每一个人都加强安全意识，增强自我防范能力，做好各方面安全防范工作，在全校形成一个人人关心校园安全的浓厚氛围，让我们的校园里，人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全，

一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语：一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。二、贵宾几位，有预定的房间吗?三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。七、楼层接待贵宾几位!八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸

酒店服务员年终工作总结范文（精选29篇）酒店服务员年终工作总结范文 篇1　　这一年来的工作当中我觉得自我还是做的不不错的，作为一名服务员，我深刻的意识到了这一点，这方面而言，我确实需要更加努力的去做好自我分内的事情，做服务工作我感觉很开心，每次得到顾客的微笑我都觉得这是认可，对我服务的认可，我感觉十分的好，一年的时间过去了，我确实还是在这个过程当中得到了很大的提高，我也必须会更加努力的去做好自我的本职工作，对于这一年来的跟着我也总结一下。　　经过自我的努力，我也看清楚了很多，确实这对我而言是一个十分大的提高，我会继续认真的去规划好的，在这方面我有着十分明确的规划，我必须会让自我做的更好，做这份

2023个人劳务合同范文（通用30篇）2023个人劳务合同范文 篇1　　甲方：_________________________　　乙方：_________________________　　根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。　　一、合同期限　　(一)合同期限　　双方同意按以下第_________种方式确定本合同期限：　　1、有固定期限：从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。　　2、无固定期限：从_________年_________月__

财务会计个人简历范文是关于护士个人简历的精选内容,内容包含了与财务会计个人简历范文相关的经典语句以及护士个人简历大全、护士个人简历范文、护士个人简历模板等相关资料,为朋友们查找护士个人简历的资讯提供方便。 自我简介：财税和内外部审计工作经验，有央企、上市公司及事务所工作经历，熟悉会计、税法、财务管理、内部控制及审计等方面知识。持有CPA、CIA、CTA及会计师、经济师证书，CET-6，能熟练运用OFFICE及财务（如用友、久其等）、办公管理自动化等各类软件，熟悉税务、审计、核算、合并报表等相关工作，不惧工作压力和挑战。工作经历：20xx— 公司名称 财务审计经理职

官司委托书格式范文（通用3篇）官司委托书格式范文 篇1打官司委托书委托人姓名 ：———— 性别：—— 身份证号码：———— 工作单位：———— 电话：————受委托人姓名 ：———— 性别：—— 工作单位 ：———— 电话： ———— 住址 ：————现委托 ————在我与—————————— 一案中，作为我参加诉讼的委托代理人。委托权限如下：1、——————2、——————委托人： ——————————年—— 月—— 日官司委托书格式范文 篇2官司求授权委托书委托人：地址：联系方式：受委托人;地址：联系方式：现委托上列受委托人在我与 马立刚 因 泸定县政府政务中心采购行政审批电子监察系统及电

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障

2023年公司业务员工作计划范文（通用26篇）2023年公司业务员工作计划范文 篇1　　一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。　　二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。　　三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。　　四;今年对自己有以下要求　　1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客

公司财务年终工作总结范文2023（通用29篇）公司财务年终工作总结范文2023 篇1　　20____年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。下面就是本人的工作总结：一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。　　1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握

社会实践调查报告格式模板范文1团队名称： “惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东)所属单位： 数学科学学院调查题目： 家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题指导教师：团队队长：联系方式：团队成员：填写日期： __ 年 8月3日题目：“惠民阳光部落”对家电“以旧换新”政策实施情况的调研报告摘要：我们此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的实施情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。在调研过程中，我们主要采用文献法、访谈法、调查问卷的方法对课题展开调研。考虑到城乡之间的差异，我们把调研的地点分为淄博市的市区、县城、乡镇三部分，然后对调研的数据和结果进行分析与对比，以发现家电“以

竞聘文化服务中心主任演讲报告尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！ 首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，接受大家的检阅。我叫……，汉族，生于1977年8月16日，现年34岁，20xx年7月毕业于贵州广播电视大学。1997年12月参加工作。从部队转业以来编制就在文化服务中心长期从事文化宣传、管理工作，除此之外还先后担任过人口村长、计生办工作员等。自我工作以来，在乡党委、政府的正确领导下，得到了在座各位的大力支持、关心、帮助和鼓励，自己踏实工作、埋头苦干，认真履行自身工作职责，效好地完成了一次次的转变，综合素质得到全面提高，思想更加成熟、履职能力更强。我今天要竞选的岗