实用的客服年度工作总结九篇
实用的客服年度工作总结九篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的客服年度工作总结9篇,希望对大家有所帮助。客服年度工作总结 篇1 20xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作一、网络推广工作 维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整