讲解员年度工作总结
讲解员年度工作总结(通用11篇)讲解员年度工作总结 篇1 时光飞逝,不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。 在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为x大游客服务。 事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与