电商客服月度总结报告
电商客服月度总结报告5篇作为一名客服要负责接听客户投诉电话,做好电话记录,作为一名客服要对来访客户做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。你是否在找正准备撰写“电商客服月度总结报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!电商客服月度总结报告篇1进入公司参加工作的一年经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核