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电力业呼叫中心创立处理方案

改革开放以来,电力部门围绕“人民电业为人民”的宗旨,不断改进服务作风、提高服务质量和管理水平,国家电力总公司把XX年作“电力服务质量年",各省网公司、地市供电企业也加紧建立和完善客户服务支持系统,运用[查看详细]